基于5W1H分析法的医院图书馆阅读推广模式构建.pdf
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1、基于 分 析 法 的 医 院 图 书 馆 阅 读 推 广模式构建刘贺王丽丽(烟台毓璜顶医院图书馆烟台 )摘要目的 意义 探讨影响医院图书馆阅读推广工作的核心要素以及如何提升阅读推广活动服务质量,提高用户满意度,以期为医院图书馆开展阅读推广活动提供参考借鉴。方法 过程 运用 分析法,结合阅读推广可定性相关因素调研以及医院图书馆馆情实际,构建医院图书馆阅读推广模式。结果 结论 提出医院图书馆阅读推广模式的核心要素,即阅读推广动机、阅读推广内容、阅读推广受众、阅读推广时机、阅读推广场所和阅读推广媒介。关键词 ;阅读推广;医院图书馆;用户行为;推广模式 中图分类号 文献标识码 ,;修回日期 作者简介刘
2、贺,助理馆员,发表论文 篇;通信作者:王丽丽,副研究馆员,发表论文 余篇。基金项目山东省烟台市社会科学规划研究项目(项目编号:)。引言图书馆是文化传承、知识集合的重要场所,是现阶段我国开展全民阅读活动的最佳场地。医院作为典型的知识密集型组织,可汇集大量知识群体,最独特、最核心的就是临床医务工作者。医院图书馆在全民阅读推广中应该担当更重要的责任。本文运用问卷调查法分析当前医院图书馆用户行为,并结合医学信息学杂志 年第 卷第 期 ,分析法构建医院图书馆阅读推广模式,为在全国范围内开展阅读推广服务提供理论依据,从而充分发挥医院图书馆在全民阅读推广中的作用。分析法在医院图书馆阅读推广中的适用性与可行性
3、 分析法,最早起源于拉斯韦尔提出的“分析法”,后逐渐形成成熟的“”模式。它既是一种传播模式,也是一种思维方法,又称为“六 合 分 析 法”。“六 合”即 工 作 内 容()、工作时间()、工作地点()、工作主体()、工作原因()及工作方法()。分析法应用于图书馆阅读推广有助于解决“为何要进行阅读推广”“推广什么”“在哪里推广”“如何推广最有效”等主要问题,是在国家倡导供给侧结构性改革的大环境下,从供给角度充分考虑读者需求,进而提高阅读推广效能的科学方法,从更广阔的学术研究视角来探索阅读推广的规律。因此,基于 分析法的阅读推广研究不仅具有可行性、科学性、实践性,而且具有创新性。基于 的图书馆用户
4、行为调研 研究方法 问卷调查 采用问卷调查方法,基于 理论探索影响读者阅读行为的因素。首先开展小范围预调查,对问卷初稿进行初步测试,根据读者反馈结果适当完善问卷(语义、逻辑),以增强问卷的可操作性,形成最终的调查问卷。采用实地发放与网络调查相结合的方式进行数据采集,实地发放以毓璜顶医院职工为调研对象,主要包括医生、护士、行政后勤、规培学员、学生等人员;网络调查通过问卷平台、群、读者微信群等即时工具向读者发放电子问卷,以达到充分随机的要求,获取更加真实有效的问卷。有效性本次调研共计发放 份问卷,实际回收 份,剔除无效问卷后得到有效问卷 份,问卷有效率达到 ,符合调研要求。利用 软件中的描述统计功
5、能,分别对读者性别、年龄和学历进行描述性统计分析,见表 。表 样本基本特征统计表特征类型分类人数百分比()累计百分比()性别男 女 年龄 (岁)学历专科 本科 硕士 博士 调查对象概况年龄方面,岁读者最多,其次是 岁;学历方面,以本科和硕士群体为主。由于医学生学制较长以及在职教育等多种原因,该样本数据呈现出的年龄与学历分布特征基本与实际情况相符合。信效度检验调查问卷是非标准化的测量工具,因此,需要验证问卷的信效度以确保研究数据的正确性与稳定性 。通过 数据分析,测得调查问卷总体信度系数 为 ,说明问卷信度较高,研究结果具有稳定一致性。利用探索性因子分析法进行效度检验,取样适当性(,)值为 ,大
6、于 ,并且 ,确保问卷结构效度。结果分析 阅读动机阅读动机是心理层面的映射,是反映阅读需要、引发阅读行为、满足阅读意向的内部动力 。通过调研发现,读者阅读需要主要体现在 个方面:学习动机()、研究动机()、娱乐动机()。读者的学习动机与学习需要息息相关,是读者阅读动机中比较重要的动机表现之一。阅读内容读者的阅读内容涉及范围比较广泛,超过 读者倾向于阅读学术科研与专业资料,可见大多数读者对丰富自身知识和开展学术研究的需求十分迫切。关于学科文献阅读推广内容依次按最新文献推送、专业数据库推介、新书通报、参考咨询服务排序,分别占比 、医学信息学杂志 年第 卷第 期 ,、。因此,在阅读推广过程中应多提供
7、最新医学文献推送服务以及数据库检索培训。阅读场所读者对阅读空间的选择从高到低排序依次为图书馆、家中、科室、书店、咖啡厅或书吧。由此可见,图书馆作为交流学习的重要场所,能够为读者营造安静的阅读空间;大部分读者更喜欢追求花费成本少的阅读方式,书店、咖啡厅、书吧这类阅读场所占比较低。阅读时长阅读时长是阅读行为的重要指标之一。读者每周阅读时长多于 小时有 人,占比 ;小时有 人,占比 ;小时有 人,占比 ;有阅读行为,但时长少于 小时有 人,占比 ;完全没有阅读行为的有 人,占比 。由此可见,大部分读者有阅读行为,但是阅读投入时间十分有限,这与阅读成本、阅读内容、阅读需求、阅读体验等因素有关。阅读时间
8、在阅读时间选择上,的读者在查询相关资料时进行阅读,的读者在工作休息时间进行阅读,的读者在闲散时间(乘坐公车或上下班途中),的读者随时可能进行阅读,专门抽时间阅读的读者仅占 。这些调研数据反映出读者对阅读重视程度一般,并未将阅读视为一项必要任务,认为有需要会阅读、有时间会阅读,缺乏阅读主动性。阅读对象医院图书馆有特定读者群体,医护人员是图书馆阅读的主体,人数多于规培人员、学生、行政后勤人员及其他相关人员。阅读载体手机阅读及电脑客户端阅读广泛受到读者欢迎,分别占比 、;读者仍然主要依赖于传统纸质阅读,占比 ;由于电子阅读器分辨率高、能耗低、舒适度强等特点,也有部分读者选择以阅读器为主的电子阅读方式
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