点亮万家灯火的光明使者——国网辽宁朝阳凌源供电公司红山供电所所长杨晓光侧记.pdf
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1、人 物PROFILE722023.08人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要有理想。现任辽宁朝阳凌源供电公司红山供电所所长杨晓光,自 1999 年怀着对电力事业的美好憧憬和渴望,踏上了电力工作岗位以来,在他 24 年平凡的工作岗位上,干一行爱一行,以实际行动和优异的工作业绩,展现了一名“光明使者”爱岗敬业的风采。打造一支过硬队伍打铁还需自身硬,要为居民提供方便、快捷、优质的服务,必须有一支综合素质较高的员工队伍。杨晓光积极加强队伍建设,内强素质、外树形象,让勤字当头,廉字做保证,以“严细实、清正廉”的工作作风,把保供电、保安全、保稳定作为工作重心。紧紧围绕“四个服务”,以“三个十
2、条”贯穿主线,规范服务行为,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”不良现象。建立健全服务工作常态机制,着力推进标准化、规范化服务,努力践行国家电网公司“你用电,我用心”的服务理念,完善深化“责任追究制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、效能考评制”五大机制。开辟绿色通道,急事急办,特事特办,只要客户打来电话报修、抢修,无论刮风下雨,还是深夜,他编辑:傅雅琪 编辑:傅雅琪 作为一名共产党员,杨晓光将理想内化为精神动力,外化为具体行动,用最朴实的言行,最平凡的事迹,闪耀着最鲜活的人格魅力,在平凡的工作岗位上实现了点亮万家灯火的夙愿。点亮万家灯火的光明使者 国网辽宁朝阳供电公司 陈 阳国网辽宁朝阳凌源供电公司
3、红山供电所所长杨晓光侧记工作中的杨晓光工作中的杨晓光人 物PROFILE732023.08们都以高度的责任感第一时间赶赴现场,为客户排忧解难。优质服务温暖人心“管好电不是口号,而是实实在在的责任体现和务实行动。”他是这么说也是这么做的。线下树木一直是危害线路安全运行的最大隐患,从安全角度出发,为确保线路运行不受侵害,他发动员工通过各种形式向村民广泛宣传,发放电力设施保护新条例及安全常识宣传册,使群众了解线下树木对电网的危害性,不断增强安全意识。2023 年以来,他组织进行清障活动 20余次,共砍伐、修剪树木 1 000 余棵,清障效果极为显著,避免了多起因树障等外力破坏而引起的故障跳闸,保证了
4、客户安全可靠供电。在“我为群众办实事”主题实践活动开展以来,红山供电所在他的带领下开展了“五走进”活动、“用电诊所”活动,在走进政府机关、走进企业、走进学校、走进农户、走进苦难户活动及开展“问诊、义诊、巡诊、询诊、出诊”活动中,积极向客户了解其用电需求,征求对供电所服务工作的意见,以优质的服务为客户服务。履行社会责任服务经济发展为了满足红山供电所辖区经济快速增长的强劲势头,他带领职工加大对线路及设备的巡视维护力度。特别是炎热的夏季和寒冷的冬天,农村客户用电负荷急剧增加,部分村变压器出现过载、电压低的情况,超负荷运行,致使设备烧坏和跳闸次数增加,针对这一现象,他积极争取上级支持,对台区线路变压器
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