质量管理平台建设经验介绍.pdf
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1、01质量管理平台建设经验介绍http:/ 质量管理 增刊1济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程1。运用信息化的手段可以有效提高企业质量管理的效益。华东院自 2020 年下半年开始建设质量管理平台,其建设基于内部和外部两方面的需求,如图 1 所示。从内部需求来看,首先是为了加强各层级(包括院公司级、部门级、专业级、项目级)对设计更改控制、质量检查管理、重点监控项目管理、QC 小组管理等关键项的过程质量控制,同时提高管理效率,降低各层级管理的人力成本;其次是为了更好地收集和共享在过程质量管理中获得的经验,包括质量信息反馈、纠正措施、设计管理通知等。从外部需求来看,根据中国电力工程顾问集团有限
2、公司DOI:10.13500/j.dlkcsj.issn1671-9913.2023.S1.001质量管理平台建设经验介绍朱以才(中国电力工程顾问集团华东电力设计院有限公司,上海 200063)摘要:运用信息化的手段可以有效提高企业质量管理的效益。论述了华东院质量管理平台的建设需求、构建思路和功能配置;并以质量检查为例,具体介绍该子项平台的功能。最后,提出下一步平台的改进计划。关键词:信息化;质量管理平台;降本增效中图分类号:F406 文献标志码:A 文章编号:1671-9913(2023)增刊1-01-06 Experience Introduction of Quality Managem
3、ent PlatformZHU Yicai(East China Electric Power Design Institute Co.,Ltd.of China Power Engineering Consulting Group,Shanghai 200063,China)Abstract:The use of information-based means can effectively improve the efficiency of enterprise quality management.This paper introduces the construction requir
4、ements,construction ideas and function configuration of the quality management platform of East China Electric Power Design Institute Co.,Ltd.Taking quality inspection as an example,the function of the sub-item platform is introduced in detail.Finally,the improvement Plan of the platform is proposed
5、.Keywords:information-based;quality management platform;reduce costs and increase efficiency*收稿日期:2023-05-11 作者简介:朱以才(1985),女,硕士,高级工程师,从事质量管理、三标体系建设工作。0 引言为响应国务院和集团公司持续开展“质量提升行动”的号召,同时在华东电力设计院有限公司(以下简称“华东院”)从传统设计企业向具有高端引领能力的国际一流工程公司的业务转型过程中,实现质量管理的降本增效,在企业内部建立质量管理平台,提高全员全过程全方位质量控制水平显得尤为重要。本论文对华东院质量管
6、理平台建设的经验进行了总结,可为同类企业的质量管理提供参考。1 平台建设需求信息化是指充分利用信息技术,开发利用信息资源,促进信息交流和知识共享,提高经02http:/电 力 勘 测 设 计增刊12022 年 7 月 26 日发布的 Q/CPECC 2AZ010052022安全、质量和环境信息报告管理办法,所属企业须在当月 28 日前向集团报送相关质量管理信息,包括质量目标完成情况、质量检查分析、质量培训、重点项目监控情况、管理创新举措和亮点、质量专项活动、质量奖惩、荣誉及相关方评价等。华东院原各类质量信息需由公司内部各部门按层级逐层上报,在集团新的报送要求下按时上报存在一定的困难。为保证信息
7、上报的准确性、及时性和完整性,质量管理平台的建设显得尤为必要。?图 1 质量管理平台建设的内外部需求示意图2 平台构建思路2.1 数据寻根信息化平台的构建需要以大量的数据为基础。华东院质量管理平台的构建以现有的项目管理模块和印制管理模块为基础,如图 2 所示,以数据寻根为思路。凡质量管理平台中所需数据能从现有模块提取的,均从现有模块导入。从项目管理模块导入的数据包括:工程名称、工程检索号、工程阶段、项目所属部门、主设人、专业等;从印制管理模块导入的数据包括:卷册名称、卷册编号、卷册版本、成品级别、送印时间、质量等级、设计人、是否升版等,见表 1 所列;从而杜绝数据的二次录入,确保数据的准确性和
8、唯一性。?图2 质量管理平台构建示意图表1 导入质量管理平台的数据来源汇总表现有模块名称导入的数据名称项目管理模块工程名称、工程检索号、工程阶段、项目所属部门、主设人、专业等印制管理模块卷册名称、卷册编号、卷册版本、成品级别、送印时间、质量等级、设计人、校核人、是否升版、成品图纸数量等2.2 管理溯源2.2.1 化整为零全面质量管理具有全面性、全员性,它的实现需要依靠企业的每一位员工。华东院在质量管理平台建设过程中,以全员质量管理、管理溯源为思路,做到源头把控,关键节点控制。以设计更改控制为例,华东院根据管理体系文件 Q/30 2-QS3016设计更改实施细则的规定实施控制。原线下人工修改设计
9、通知单的设计更改控制步骤见表 2 所列,存在问题包括:数据传递、统计过程涉及人员较多、耗费大量工时;设计更改原因分析人员与实施设计更改的人员不一致,原因分析不到位;每月定期进行设计更改原因分析,对全院设计更改的情况无法实时掌握。表2 线下人工修改设计通知单的设计更改控制步骤步骤人员工作内容完成时间1设计人开具修改设计通知单实时2主设人修改原因分析每月26日-月底3专业分管主任工程师统计、汇总本专业修改设计通知单修改原因分析每月底4各部门质量分管领导统计、汇总各专业修改设计通知单修改原因分析下月10日前5生产与技术管理部质量管理人员统计、汇总全院修改设计通知单修改原因分析下月11-17日03质量
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