招标代理机构增强全过程工程咨询核心能力途径探析_张泽西.pdf
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1、房建论坛1482023/12REAL ESTATE WORLD招标代理机构增强全过程工程咨询核心能力途径探析张泽西为满足多元咨询服务业态需求,招标代理机构需要从增强自身核心能力出发,根据市场需求使组织管理与专项服务有机结合,加快构建全过程工程咨询体系。1 招标代理机构全过程工程咨询核心能力1.1 基础条件能力基础条件能力是招标代理机构优化工程咨询业务的重要基础和前提。通常,招标代理机构具备全过程工程咨询核心能力的基础条件包含以下四个指标:信誉度、配套设施、机构资质等级、全过程工程咨询能力。其中,信誉度是咨询主体选择招标代理机构优先考虑的指标,配套设施的完善是咨询服务的基础,机构资质等级是开展全
2、过程工程咨询的必备条件,全过程工程咨询能力则是招标代理机构提供多专业咨询服务的重要保障。1.2 组织管理能力组织管理能力主要涉及以下四个方面:一是组织结构紧密,二是任务与职责明确划分,三是企业文化高度认同,四是咨询管理制度科学规范。同时,组织管理能力还可以反映出招标代理机构的团队协同水平,团队成员必须积极建设企业文化,塑造共同的价值观,从思维和行为两个方面构建组织模式,如此方能有效增强团队凝聚力。其间,招标代理机构应清晰、合理地划分任务和岗位职责,提高团队成员的专业技术水平和管理能力,着力发展全过程工程咨询业务。为加强技术部门与职能部门之间的协同配合,招标代理机构还需要构建网络化结构以提升整体
3、运营水平。1此外,在建立全过程工程咨询管理制度后,招标代理机构应全面、深入考察咨询运作流程是否规范。1.3 团队协作能力全过程工程咨询团队的协作能力直接影响咨询服务水平,并且关乎建设周期、施工品质等。反映团队协作能力的重点指标包括不同专业的沟通能力、咨询培训程度等。1.4 信息化应用能力为提供更为优质的全过程工程咨询服务,招标代理机构应充分利用新兴技术与资源,加强技术研发与应用,逐步提高信息化水平,实现团队高效协作目标,在技术层面为全过程工程咨询业务的开展提供有力保障。本文通过收集整合相关资料发现,信息化应用能力包括两项核心指标,即信息化应用意识与信息化平台的易操作性。2 招标代理机构增强全过
4、程工程咨询核心能力的途径2.1 增强基础条件能力的途径2.1.1 提升企业信誉度在市场竞争日益激烈的形势下,招标代理机构应进一步强化自身专业优势,提升企业信誉度,进而在促进自身发展的同时,提高市场占有率。在一般情况下,招标代理机构的企业信誉度主要涉及两部分,即品牌价值和无形资产。只有如此,招标代理机构才能实现可持续发展。另外,部分招标代理机构作为全过程工程咨询试点机摘要:近年来,招标代理机构竞相开展全过程工程咨询服务,工程造价、监理咨询等业务发展迅猛。其间,越来越多的招标代理机构将全过程工程咨询服务作为核心业务来培育,通过合理利用信息技术手段、加大人才培养力度等方式,有效增强了自身全过程工程咨
5、询服务能力。本文主要分析了招标代理机构增强全过程工程咨询核心能力的途径,以期为相关机构提供参考。关键词:招标代理机构;全过程工程咨询;核心能力房建论坛房地产世界2023/12149构,具备一定的市场竞争优势,此时,为进一步提高咨询服务质量,招标代理机构应坚持诚信经营,扩大企业知名度,增强市场竞争力。在具体操作时,招标代理机构应高度重视外在形象和内在形象,前者指的是机构名称、商标等,后者多为机构发展目标、工作氛围等。通过树立信誉度高的企业形象,招标代理机构可以吸引更多潜在客户的关注。更重要的是,在招标代理机构加强企业信誉建设的同时,团队成员也将积极提升自我,进而为全过程工程咨询服务的有序推进提供
6、保障。22.1.2 全面提高业务咨询能力在全过程工程咨询业务推广过程中,招标代理机构除了要积极整合前期决策、勘察设计、运营管理等多个环节的资源外,还应注重培养专业技术水平高、管理能力强的综合型人才,为扩大市场份额储备力量。就当前来看,虽然部分招标代理机构已经获得提供全过程工程咨询服务的资质,但是仍缺乏具有竞争力的咨询能力。此类招标代理机构理应在注重提升专业技能的同时,着力提高综合管理服务能力。同时,为进一步推广全过程工程咨询服务,招标代理机构必须确保各专业人员与管理人员协同配合,共同打造多元化、高水平的全过程工程咨询团队。在一般情况下,工程咨询业务属于智力型服务业的范畴,招标代理机构要想促进咨
7、询团队的整体发展,就必须确保相关咨询人员具备丰富的专业知识、过硬的职业技能以及高度的责任心。因此,招标代理机构可以适当提高招聘门槛和岗位待遇,以吸引更多优秀人才,为机构发展注入新鲜血液。3与此同时,招标代理机构也应深入挖掘内部资源,从不同业务板块筛选高素质人才,再组建成全过程工程咨询团队,使之深度参与全过程工程咨询服务项目。另外,为切实加强对每一名成员的培养,丰富其专业知识和实践经验,招标代理机构还应定期举办座谈会等,从多个方面入手提高整个团队的业务咨询能力。2.2 增强组织管理能力的途径2.2.1 优化内部组织结构在传统的工程咨询模式下,工程咨询业务大多呈现范围小、时间跨度小等特征。全过程工
8、程咨询模式的出现打破了这一困局,有效扩大了工程咨询业务的范围,丰富了工程咨询业务的形式,加大了工程咨询业务的时间跨度。为配合全过程工程咨询服务的开展,招标代理机构有必要优化内部组织结构,以全过程工程咨询服务特征为依据,建立健全全过程工程咨询团队组织结构。其间,招标代理机构应严格遵守以下几项导向原则。战略导向原则。招标代理机构制定的发展战略通常具有长远性和全局性,相关管理人员可以结合该战略逐步完善内部组织结构,最终实现战略目标。市场环境导向原则。招标代理机构应全面深入分析市场环境,科学研判招标代理机构能否适应当前的市场环境,并根据研判结果来优化组织结构设计。4扁平化组织结构导向原则。招标代理机构
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