基于竞争态势分析的高校知识产权信息服务发展研究.pdf
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1、基于竞争态势分析的高校知识产权信息服务发展研究谢渝玥(南京邮电大学图书馆,210023)摘 要:高校是承担知识产权信息服务的重要阵地,随着用户对知识产权各类需求的不断增加,高校的知识产权信息服务工作面临着严峻的挑战。文章运用 PEST-SWOT 分析模型,剖析高校知识产权信息服务发展所处的内部环境和外部环境,并将外部环境从政治、经济、社会、技术四个方面进行细化,提出了增长型、扭转型、多元化、防御型四种发展策略,以期为高校知识产权信息服务的发展提供参考。关键词:知识产权信息服务;PEST 模型;SWOT 分析;高校引用本文格式:谢渝玥.基于竞争态势分析的高校知识产权信息服务发展研究J.大学图书情
2、报学刊,2023(4):18-22.Research on the University Development of Intellectual Property Information Service Based on Competitive Analysis SituationXIE Yu-yue(Nanjing University of Posts and Telecommunications Library,Nanjing 210023,China)Abstract:Colleges and universities are an important position to unde
3、rtake intellectual property information services.With the continuous increase of users demand for intellectual property,intellectual property information services in colleges and universities are facing serious challenges.With PEST-SWOT analysis model,this article analyzes the inner circumstances an
4、d exterior circumstances faced by the evolution of intellectual property information services in colleges and universities,details the exterior circumstances from four dimensions of politics,economy,society and technology,and puts forward four development strategies:growth,torsion,diversification an
5、d defense,pointing out the direction for the development of intellectual property information services in colleges and universities.Key words:intellectual property;information service;PEST model;SWOT analysis;university0 引言知识产权是人类智慧的产物,同时又是重要的竞争资源。根据世界知识产权组织发布的2021 年全球创新指数报告1显示,中国的创新指数在 8 年之间前进了 23
6、位,是世界上提升速度最快的国家之一,成为当之无愧的知识产权大国,但在向着知识产权强国目标迈进的同时,面临着新挑战。面对数量庞大的知识产权产品,知识产权信息服务的需求急剧提升。高校作为发明创造的前沿阵地,承担着各项知识产权信息服务工作。高校知识产权信息服务中心建设实施办法2明确将知识产权信息服务作为提升高校科技创新能力和学科建设的重要支撑。通过梳理相关研究发现,高校所拥有的资源储备、服务人才、管理体系3能使高校在知识产权信息服务中具备独特优势,但目前很多高校知识产权信息服务尚处于起步和探索阶段,存在着服务深度欠缺4、服务馆员能力不足5、服务体制机制不够完善6-7等诸多问题。在当前形势下,如何做好
7、知识产权信息服务工作,提高服务质量和竞争力,是高校亟待解决的问题。鉴于此,本文拟运用 PEST-SWOT 分析模型,分解高校知识产权信息服务所处内外部的环境,探究服务发展策略,以期推动高校知识产权信息服务向更高水平迈进。基金项目:南京邮电大学教育科学“十四五”规划课题青年项目“专利信息服务视角下的高校科技创新提升路径研究”(GJS-XKT2111)812023 年 7 月第 41 卷 第 4 期 大学图书情报学刊Journal of Academic Library and Information Science Jul,2023Vol.41 No.41 研究方法1.1 SWOT 分析SWOT
8、 分 析 是 将 行 业 或 组 织 的 内 部 优 势(Strengths)、劣 势(Weaknesses)和 面 临 的 外 部 机 会(Opportunities)、威胁(Threats)四个方面进行综合考虑,全面研究其所处的环境,从而制定最优的发展策略。1.2 PEST 模型PEST 模型是一种从战略管理角度系统分析行业或组 织 宏 观 环 境 的 方 法,从 政 治(Politics)、经 济(Economic)、社会(Society)、技术(Technology)四个维度进行综合考量,解析外部环境因素,能够准确把握研究对象的宏观环境发展现状和发展走向。1.3 PEST-SWOT 模
9、型PEST-SWOT 模型,是将行业或组织的内部环境和外部环境进行系统整合,对 SWOT 分析面临的外部机会和威胁运用 PEST 模型进行细化后得到的8,目前已经广泛应用于专科医院9、智慧图书馆10、开放大学11等各个领域的发展研究。2高校知识产权信息服务的 PEST-SWOT分析本文通过归纳梳理,从高校知识产权信息服务的优势、劣势、机会、威胁四个角度,构建 SOWT 分析模型,对于面临的机会和威胁,运用 PEST 模型,将外部环境从政治、经济、社会、技术四个维度进行细化,形成了高校知识产权信息服务发展的 PEST-SWOT 分析模型,如表 1 所示。表 1 高校知识产权信息服务 PEST-S
10、WOT 分析模型内部环境外部环境P(政治环境)E(经济环境)S(社会环境)T(技术环境)S(优势)(1)人才储备充足(2)资源丰富(3)助力学科建设(4)重视知识产权信息素养教育O(机会)(1)国家出台一系列政策文件(1)经济全球化趋势(1)知识产权申请量剧增(1)智慧图书馆的发展(2)知识产权强国战略的实施(2)世界经济由工业经 济 向 知 识 经 济转变(2)政府、企业对于知识产权信息服务的需求日益增加(2)多维度的数据分析方法和分析工具的使用W(劣势)(1)服务深度不够(2)优质资源利用不充分(3)服务意识弱,服务积极性不高(4)缺乏与社会各方合作T(威胁)(1)相关法规亟待完善(1)经
11、费补助不到位(1)与知识产权服务机构的竞争(1)不重视服务营销,媒 介 平 台 利 用不足(2)服务规范标准尚未形成(2)薪酬分配不合理(2)知识产权保护意识淡薄(2)服务平台有待完善2.1 高校开展知识产权信息服务的优势(1)人才储备充足。高校作为科技创新的前沿阵地,人才资源非常丰富。面对日益增长的知识产权信息服务需求,高校更是储备了一批具有法律知识和专业学科背景,较强知识产权信息检索和分析能力、学术研究能力、学习能力和创新能力的服务人员。同时依托本校各学科领域的专家团队,具有提供知识产权信息服务得天独厚的优势。(2)资源丰富。资源是高校开展知识产权信息服务的基础。专利信息服务作为知识产权信
12、息服务的重要组成部分,不少高校购买了商业专利数据库以及知识产权数据分析工具,有的学校还自建了专利导航库或专利检索平台,以提供一站式的专利信息服务。除此之外,高校还拥有国内外海量的文献信息资源,为知识产权信息服务的顺利开展保驾护航。(3)助力学科建设。在“双一流”建设背景下,各高校立足于自身的历史文化、办学理念、学术特色和实际情况,开展优势学科和重点学科建设,为科研成果的产出打下基础。知识产权信息服务通过嵌入学校优势学科和重点学科的科研团队,了解他们的知识产权信息需求,为他们提供相关领域的技术布局、发展方向及竞争者的研发动态,有针对性地提供各类知识产权情报,在推进学科服务转型升级的同时,助力学科
13、建设的高质量发展。(4)重视知识产权信息素养教育。高校是人才培养的摇篮,越来越多的高校开始重视知识产权信息素91总第 198 期大学图书情报学刊2023 年第 4 期养教育。很多高校面向不同的群体,定期或不定期举办各类知识产权培训会和知识产权专题讲座、开设知识产权信息素养相关课程、开展知识产权科普宣传活动等,并在每年 4 月 26 日知识产权日举办知识产权检索大赛、设计大赛等,通过一系列的教学和活动,使知识产权意识深入人心,从而提升了学生和老师的知识产权信息素养。3.2 高校开展知识产权信息服务的劣势(1)服务深度不够。目前高校开展的知识产权信息服务仅仅停留在专利检索、分析、查新以及知识产权信
14、息素养教育等基础业务上,专利导航、专利预警等深层次的业务还比较缺乏,因此,还不能满足用户对知识产权信息服务的个性化深度需求。(2)优质资源利用不充分。高校所拥有的海量信息资源,能够为知识产权信息服务的开展提供保障,但是不少有用的知识产权信息并不能得到有效的发掘、传播、集成和共享,导致信息利用率低,造成科研人员在研发过程中的重复劳动。(3)服务意识弱,服务积极性不高。目前不少高校开展了知识产权信息服务,但是由于服务体制机制不完善、薪酬分配不均衡、专业能力欠缺等问题,有不少服务人员缺乏主动服务意识,服务动力不足,积极性不高。(4)缺乏与社会各方合作。不少高校的知识产权管理工作交由科技处、科研院或相
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