视频监控系统在病区护理质量管理中的应用效果_王炳芳.pdf
《视频监控系统在病区护理质量管理中的应用效果_王炳芳.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《视频监控系统在病区护理质量管理中的应用效果_王炳芳.pdf(4页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、论 著312023 年 7 月第 21 卷 第 20 期中国医药指南视频监控系统在病区护理质量管理中的应用效果王炳芳 刘亚东 郭 黎 孟秋月(山东省公共卫生临床中心护理部,山东 济南 250101)【摘要】目的 探讨视频监控系统在病区护理质量管理中的应用效果。方法 研究选择 2022 年 1 月至 2022 年 10 月山东省公共卫生临床中心门急诊收治的 120 例患者为研究对象,其中 2022 年 15 月实施传统护理管理模式,命名为对照组(60 例),2022年 610 月实施视频监控管理模式,命名为研究组(60 例)。对比实施视频监控管理前后护理质量缺陷次数情况、护理质量评分以及患者满意
2、度情况。结果 对照组出现护理质量缺陷次数 125 次,研究组出现护理质量缺陷次数 8 次,研究组明显低于对照组(P 0.05)。研究组分级护理、晨晚间护理、安全防护措施、无菌操作、手卫生、仪容仪表、护理规范性维度评分高于对照组(t=38.064、42.783、21.507、17.960、38.436、30.602、32.187,均 P 0.05)。研究组病区护理质量管理满意度(96.67%)高于对照组(83.33%)(2=5.926,P 0.05)。结论 视频监控系统是信息技术与医疗卫生服务管理高效结合的重要体现,将其应用于病区护理质量管理中,对于降低病区护理质量管理缺陷有显著价值,同时还能够
3、从整体上提升护理质量管理水平,使患者在疾病治疗中更加安全,减少不良情况出现,让患者更加满意病区护理管理内容。【关键词】视频监控系统;病区;护理质量管理;护理效果中图分类号:R197 文献标识码:B 文章编号:1671-8194(2023)20-0031-04A p p l i c a t i o n E f f e c t o f V i d e o S u r v e i l l a n c e S y s t e m i n Nu r s i n g Qu a l i t y Ma n a g e me n t i n Wa r d sWANG Bingfang,LIU Yadong,GU
4、O Li,MENG Qiuyue(Department of Nursing,Shandong Public Health Clinical Center,Jinan 250101,China)Abstract Objective Toexploretheapplicationeffectofvideosurveillancesysteminnursingqualitymanagementinwards.Methods The studyselected120patientsadmittedtotheoutpatientandDepartmentsofEmergencyShandongPubl
5、icHealthClinicalCenterfromJanuary2022toOctober2022asthestudysubjects,fromJanuary2022toMay2022,thetraditionalnursingmanagementmodewasimplemented,namedasthecontrolgroup(60cases),andfromJune2022toOctober2022,thevideosurveillancemanagementmodewasimplemented,namedastheresearchgroup(60cases).Comparethenum
6、berofnursingqualitydefects,nursingqualityscores,andpatientsatisfactionbeforeandaftertheimplementationofvideomonitoringmanagement.Results Thenumberofnursingqualitydefectsinthecontrolgroupwas125times,whilethenumberofnursingqualitydefectsinthestudygroupwas8times.Thenumberofnursingqualitydefectsinthestu
7、dygroupwassignificantlylowerthanthatinthecontrolgroup(P0.05).Thestudygroupscoredhigherthanthecontrolgroupintermsofgradingnursing,morningandeveningnursing,safetyprecautions,asepticprocedures,handhygiene,appearance,andnursingstandardization(t=38.064,42.783,21.507,17.960,38.436,30.602,32.187,allP0.05).
8、Thesatisfactiondegreeofnursingqualitymanagementinthestudygroupwas96.67%higherthan83.33%inthecontrolgroup(2=5.926,P0.05).Conclusion Videosurveillancesystemisanimportantembodimentoftheefficientcombinationofinformationtechnologyandmedicalandhealthservicemanagement.Itsuseinwardnursingqualitymanagementha
9、ssignificantvalueinreducingthedefectsinwardnursingqualitymanagement,andcanalsoimprovethelevelofnursingqualitymanagementasawhole,makingpatientssaferindiseasetreatment,reducingtheoccurrenceofadverseconditions,andmakingpatientsmoresatisfiedwiththecontentsofwardnursingmanagement.Key words Videosurveilla
10、ncesystem;Inpatientarea;Nursingqualityassurance;Nursingeffect病区实时视频监控技术是现代护理管理病房设施重要的护理方案辅助性改善措施1。其能够针对病区异常情况及时发现,如病区服务问题、病区护理规范以及行为规范与否等2。通过有效的视频监控能够及时发现问题并进行问题整改,对于提高病区的护理质量、减少病区护理不合格事件有重要的价值3。病区通常是患者日常生活的重要区域,如果病区管理存在不合格事件,极易导致患者疾病治疗效果受到影响,严重情况下会增加患者并发症发生风险,延长患者住院时间,增加患者经济负担,不利于患者疾病预后4-5。通过视频监控可发
11、现病区护理管理中的问题,对于从整体上提高病区管理质量有重要作用6。基于此,研究选择2022年 1月至2022年10月山东省公共卫生临床中心门急诊收治的120例患者为研究对象,其中2022年15月采用传统护理管理模式,2022年610月采用视频监控管理模式,对比传统护理管理模式以及视频监控中护理质量缺陷情况、护理质量评分及护理满 DOI:10.15912/ki.gocm.2023.20.01332论 著July 2023,Vol.21,No.20Guide of China Medicine意度。1资料与方法1.1 一般资料 研究选择2022年1月至2022年10月山东省公共卫生临床中心门急诊收
12、治的120例患者为研究对象,其中2022年15月实施传统护理管理模式,命名为对照组(60例),2022年610月实施视频监控管理模式,命名为研究组(60例)。参与此次研究者知情本次研究内容,表示自愿参与其中。研究在不违背医学伦理要求的基础上进行研究。纳入标准:患者具备正常交流沟通能力;自愿参与本研究。排除标准:存在认知异常;合并恶性肿瘤;拒绝参与此次 研究。1.2 方法 对照组2022年15月未实施视频监控,而是在病区管理过程中使用常规病区管理方式,以PDCA循环管理为主,在中心门急诊、病区质量管理过程中按照计划、执行、检查、处理等流程对护理人员管理中存在的问题进行分析,并对可能存在不良情况出
13、现的因素及时制定有针对性的应对措施,保证计划的充分执行7。具体方案的执行按照自上而下路径为主。病区护士长需要对中心门急诊、病区区域安排特定组员进行管理,在管理过程中定期或者不定期对相关管理内容进行检查监督,监督过程中针对病区护理质量管理中存在的问题进行记录,并制定应对措施,确保应对措施实施的全面性8。在管理过程中需要充分发挥护士长的组长作用,成立质量监督小组做好日常病区护理质量管理监督改进工作9。研究组从2020年610月在病区护理质量管理中使用视频监控模式,主要的管理方式如下:在中心门急诊、病区原有视频监控的基础上,按需增加安装部分视频监控设备连接网络,监控区域覆盖中心门急诊大厅、接诊室及候
14、诊室、治疗室、病区走廊、护士站等区域。将2022年15月护理质量管理工作为对照,对2022年610月实施视频监控管理情况进行管理。检查中心门急诊及35个病区网络视频监控657次,发现问题主要体现在:夜间巡视不规范,未整点巡视、巡视时未带手电筒、漏巡视。晨晚间护理不规范,晨间护理时间晚,与查房时间重合、不推扫床车、下午未按时扫床。护理人员安全防护措施落实不到位,核酸采集时口罩、面屏、防护服穿戴不规范;处理锐器不规范。无菌操作不规范,走廊抽吸药液、连接输液器、空针未放无菌盘内。手卫生执行不规范,洗手过于简单、未洗手。呼叫铃信息处理不及时,未及时对呼叫铃进行消铃。治疗车放置不安全:治疗时车未随人走、
15、治疗车未在患者视线可及范围。输液架悬挂多袋液体。护士仪表不规范:值班未佩戴绶带、未戴胸牌、发过肩、上班穿拖鞋。新职工单独操作:未做到一对一带教、未做到放手不放眼。上述情况均作为视频监控管理中常见不规范情况。整改措施:针对抽查发现的问题,及时与护士长沟通,督导科室立即整改;每周定期召开护理质控会议,在会议过程中提出在病区管理中存在的问题并且对问题发生过程中涉及护理人员进行培训,对反馈的问题制定有针对性的改进措施,避免病区质量管理中问题的再次发生10。同时优化病区管理制度如分级护理制度、交接班制度、查对制度、病区管理制度、药品管理制度、消毒隔离制度、护理安全管理制度、医嘱执行制度、无菌操作制度、护
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 视频 监控 系统 病区 护理 质量管理 中的 应用 效果 王炳芳
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【自信****多点】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【自信****多点】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。