成果导向教育在跨境电商人才培养质量管理中的应用——以“跨境电商实务”课程为例.pdf
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1、80广东职业技术教育与研究2023年第3期成果导向教育 在跨境电商人才培养质量管理中的应用以“跨境电商实务”课程为例范新民(广东职业技术学院,广东 佛山 528041)【摘 要】“跨境电商实务”是高职商务英语相关专业的一门与工作岗位零对接的课程,但在课程教学和考核中存在诸多主观随意性,严重影响了教学效果,以预期学习成果为核心的成果导向教育(OBE)正好能解决此问题。本研究对OBE教育理念及其在人才培养质量管理中的应用进行了探讨,并结合“跨境电商实务”课程教学,阐明如何将基于OBE教育理念的教学模式运用于课程教学和考核评价中,以保证和提高课程教学的效率和质量。【关键词】成果导向教育预期学习成果人
2、才培养质量管理区域发展跨境电商实务随着经济全球化不断发展,我国提出了“一带一路”倡议、“国际产能合作”的理念,以及中国制造2025、网络强国等国家与产业发展战略,这要求高等(职业)教育对接国际相关标准,参与国际认证,从而提高人才培养质量和加强人才的国际流动能力。作为工程教育与工程师国际互认体系的重要组成部分,华盛顿协议悉尼协议提出以学生为中心、以成果为导向、质量持续改进的理念和体系化构建、常态化监测、第三方质量评价的专业建设范式,对高等(工程)(职业)教育专业的建设具有很强的指导性和适用性。教育部印发的高等职业教育创新发展行动计划(20152018年)提出开展优质学校建设,实质性扩大国际交流合
3、作,争创国际先进水平;引进境外优质资源,支持专科高等职业院校学习和引进国际先进成熟适用的职业标准、专业课程、教材体系和数字化教育资源等要求,使悉尼协议认证标准及其核心理念成为高等职业教育理论界和实践者探讨的热点话题。外语人才是我国开展国际文化贸易的重要资源,外语教育是培养优秀外语人才的基本途径,但在文化贸易语言服务领域,外语教育不应单纯地以语言学习为主,或单一地通过听说读写培养语言技能,也不应以单纯的学科知识教学为主,而是应当将两者结合,以寻求外语人才培养的突破口,培养具备外语能力+专业知识的复合型跨界人才1。1OBE模式及人才培养质量管理体系概述成果导向教育(Outcome-Based Ed
4、ucation,OBE)理念在1981年由斯帕迪(Spady)率先提出,形成独有的理论体系和实践类型2。澳大利亚、英国的基于国家资格框架(NQF)的成果导向教育实践模式;中国台湾的成果导向教育实践模式;欧盟的基于调优(Tuning)的成果导向高等教育实践模式;美国的基于三层次学历资格框架(DQP)的成果导向高等教育实践模式;德国的基于工作过程的成果导向职业教育实践模式,以基金项目:1.2021年度广州市社科规划项目“数字经济背景下大湾区跨境电商人才培养体系研究”(项目编号:2021GZGJ158);2.2021年度广东省普通高校重点科研平台和重点领域专项(科技服务乡村振兴)项目“链葛基于区块链
5、的葛根供应链溯源关键技术与应用研究”(项目编号:2021ZDZX4073);3.2022年度佛山市社科规划项目“信用佛山建设思考”(项目编号:2022-GJ128)。81 高职教育研究上均已经在业界具有一定的影响力。近年来,随着工程教育专业认证制度的不断成熟,人才培养的OBE模式在职业教育中被普遍认可。OBE模式就是根据学生预期达到的最终学习成果即专业人才培养质量目标,反向设计课程体系和人才培养过程,最终形成科学的教学质量评价体系、持续改进的闭环系统3。简言之,OBE模式主张以学果(学生和学习成果)为核心进行课程组织及教学评估,以取得预期的教学成效4。OBE人才培养模式对人才培养的目标、过程、
6、评价等多个要素均会产生影响,需要对基于OBE模式的教学质量管理体系进行系统分析,了解其属性特征、构成要素和运行原理,从而为课程设计、人才培养质量管理体系的改进提供有效指导。2OBE在跨境电商人才培养质量管理中的应用目前,商务英语、应用英语、国际贸易、电子商务、服务外包、物流和游戏设计、物联网等多个专业,在人才培养出口上基本面向(跨境)电子商务、进出口、国际(跨境)物流等企业,人才培养要与国家发展需求相衔接,外语类教育要培育跨学科语言类综合型人才5。鉴于此,通过校企合作共同打造了融教学与检测于一体的“学果质量管理平台”Simpler文化贸易语言服务平台(以下简称Simpler平台),对接产业发展
7、,设计预期学习成果。利用该平台可实现人才精准培养,可以培养具有多语言沟通能力的跨境营销产品与活动策划、选品分析、采购管理、文案策划、图文编辑、平台运营、国际市场推广、客户服务、跨境电商物流供应链管理等人才,同时还可以把学生塑造成兼具人文素养、家国情怀、职业素养等健全人格及德、智、体、美、劳全面发展的技术技能型人才。该平台结合现代学徒制、生产型基地引企入校,再通过学、教、评、测、管相结合,培养学生达到就业标准,打通他们进入优秀跨境电商企业就业的“最后一公里”。以悉尼协议为参考,结合国际工程教育专业认证成果导向教育理念设计,实现学生成果管理与评估,企业和毕业生协助评估教学,学校教学质量全面跟踪与改
8、进。针对高校跨境电商人才培养现状来说,由于教育目标太笼统,加上尚未入职的学生对商务知识了解甚少、商务意识淡薄,学习目标不明确,学习较被动;再加上教师教学的随意性、课程考核评价的主观性,使教学效率和质量难以得到保证,而成果导向的教学模式正好可以解决该问题。如图1所示,以学生为中心,针对目标专业优势与地域特色制定培养目标,不断完善课程体系、师资队伍、设施建设、支持条件等,可有效达到毕业时对学习成果的要求。通过比对毕业要求和学习成果的达成度,来检测培养目标制定的合理性,并指导课程设置、师资队伍、设施建设和支持条件的调整和改进,以保证专业教学质量和人才培养质量不断提升,形成如图2所示的基于OBE的专业
9、与课程开发及评估范式:根据教学质量目标输入(学生预期达到的学习目标和最终学习成果),来评测教学质量绩效(专业人才培养质量目标的实现度),依此反向设计教学资源、课程体系和人才培养过程(调整专业人才培养方案和课程教学大纲时序,调整教学设施、环境、过程和活动),最终形成科学的质量评价结果,打造一个持续改进教学质量的良性循环系统6。培养学生学生持续改进毕业要求课程体系师资队伍设施建设支持条件图1以学生导向为核心的专业构建目前,中国文化贸易有非常大的市场需求,而对外文化贸易涉及国际交流,因此,语言能力作为一切沟通的基础显得极为重要。以“跨境电商实务”课程为例,很多国外的商品要进入中国、国内的商品要走出国
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