党校图书馆读者服务工作的深化与拓展研究_杨巧艳.pdf
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1、118党校图书馆读者服务工作的深化与拓展研究杨巧艳 中共黔东南州委党校针对长期以来基层党校图书馆在建设过程中面临的领导重视程度不够、资金支持不足、基础设施落后、服务能力偏低等问题,现结合党校图书馆的实际建设发展情况,围绕重塑读者服务工作理念,建立馆际资源共享平台,加强基础设施配套建设,培育专业图书管理队伍四个层面,探讨新时期深化党校图书馆读者服务工作的具体路径,以期为基层党校图书馆的转型与发展提供参考。基层党校图书馆建设面临的主要限制条件党校图书馆基本概况以黔东南州委党校图书馆为例,该图书馆所处区域为少数民族聚集地,经济条件相对落后,文化发展速度相对缓慢。该图书馆为全校干部职工开展教学科研、决
2、策咨询等提供文献信息服务,是全州哲学社会科学研究机构与新型综合智库。中共中央于2019年11月印发中国共产党党校(行政学院)工作条例(以下简称条例),第六十四条指出“党校(行政学院)应当重视图书馆(室)建设”,明确了图书馆建设在保障基层党校办学质量方面发挥的重要作用,对新时期党校图书馆读者服务工作的深化及拓展提出了现实要求。读者服务工作面临的限制条件1.领导重视程度不够受传统“重藏轻用”办馆理念影响,黔东南州委党校图书馆在党校各级教学科研部门中长期处于边缘地位,领导层未能认识到图书馆在基层党校干部教育、业务指导、人才培养、教学科研工作开展中的重要作用,图书馆在开展读者服务工作时局限于提供原始图
3、书与文献资料的借阅、收发、复印等单一服务,被动接收读者检索文献资料的请求,导致馆藏书刊资源利用率与使用价值偏低,且图书馆缺乏与当地公共图书馆、高校图书馆等的交流及合作,造成大量馆藏资源闲置浪费,难以为读者提供优质服务。2.资金支持力度不足虽然近年来政府持续加大财政投入力度,但基层党校图书馆仍面临财政资金投入不足的问题。受经费不足影响,黔东南州委党校图书馆现有馆藏图书文献资源内容缺乏系统性与连续性,未能形成完整、体系化的知识系统,各类信息资源更新速度慢,难以保证及时录入时政热点资讯、党的最新方针政策、党校教学科研现状等相关信息,且藏书规模有限,种类分布不均,无法为党校教学、科研及决策咨询提供优质
4、服务。3.基础设施建设不足在国家积极推进公共图书馆数字化建设的背景下,党校图书馆积极开展馆藏数字化工作,在数字阅读、数字服务等方面作出有益探索,然而在数字图书馆与资源建设上仍依赖于第三方机构提供有限服务。图书馆自动化系统现已完成大部分图书资源的录入,但仍有部分书籍尚未录完,或存在资源录入完毕,基础设施配套不足等问题,导致自动化系统无法真正投入使用,各项基础设施与图书资料未能得到及时更新与补充,影响馆藏结构的均衡性及图书馆的数字化建设。4.馆员服务能力有限一方面,图书馆在基层党校被划归为教辅部门,各项管理制度、激励机制不健全,局限于以人工操作形式提供借阅等低层次服务,较少涉及报道、编译、决策咨询
5、、电子阅览等服务领域,未能紧密结合党校读者需求提供高质量、针对性、前瞻性信息服务。另一方面,图书馆管理队伍专业性不足,部分馆员、管理人员由行政岗位及其他岗位人员兼任,在专业能力、信息化素养及服务意识等方面呈现出严重短板,且其缺乏工作热情与主动服务的意识,自身业务技能与服务水平无法满足读者的需求,由此影响图书馆整体工作效率与读者服务质量。【作者简介】杨巧艳(1982),女,本科,馆员,研究方向:民族文化。119新时期深化党校图书馆读者服务工作的具体路径重塑读者服务工作理念,养成主动服务意识1.树立主动服务理念“十四五”以来,文化竞争成为地区之间竞争与发展的主题。图书馆在党校教学、科研、决策等环节
6、中的作用日渐突出,这要求党校领导层主动变革传统办馆理念,基于“以人为本”的工作理念,明确党校图书馆的主要服务对象为党校学员,全面梳理各级领导干部的学习工作需求,通过信息筛选、整理、分类与加工,为学员提供针对性、高价值服务。同时,图书馆应面向基层党校学科基本建设情况,建立兼具少数民族文化特色与党校自身价值属性的信息数据库、资源库,密切结合党校读者在教学、科研等工作中提出的信息服务、课题研究等需求,主动参与到教学、科研前端环节中,了解相关项目涉及内容、研究进展、具体范围等信息,有针对性地完成文献资料的收集、检索、筛选与整合,提供预约式服务、跟踪式服务、定制化服务等多种信息服务模式,将图书馆中高质量
7、、完整性高的文献资料及时传递至读者端,借此进一步提高图书馆服务质量,提高馆藏资源的利用价值。2.创设开放服务模式一方面,党校图书馆管理人员应具备前瞻性服务意识,明确图书馆服务对象的实际教研工作需求,主动根据党和国家最新方针政策梳理馆藏文献及信息资源,提高读者单次检索结果的完整度与准确率,保证为读者提供高质量的文献信息,提高读者服务工作质量。另一方面,党校图书馆管理人员还应自觉打破原有图书馆封闭式的管理理念,借鉴州级公共图书馆、高校图书馆的管理模式与发展经验,拓宽党校图书馆内容推广与宣传渠道,以每年4月23日“世界读书日”为契机,推出主题展览、党史学习教育等活动,在图书馆现有信息化平台中开设党史
8、、革命史、人物传记等专题内容模块,在各内容模块之下附相关学习材料及图书资源,精选黔南红色文化、当地杰出英雄人物的相关文献资料,引导广大党员干部面向新时期形成思想、政治、行动等层面的自觉,借此进一步巩固党校教育成果,满足不同学员的知识拓展与学习发展需求。建立馆际资源共享平台,优化馆藏资源配置1.推广馆际协作机制基于“互联网+”时代背景,党校图书馆要主动变革传统孤立的管理与发展模式,与地方公共图书馆、高校图书馆建立沟通协作机制,由上级党校牵头成立党校图书馆联盟,整合各级图书馆资源,搭建信息共享平台,以馆际资源共建、共享为主题,最大限度地实现各类人文社会科学、党史等文献资源的开发利用。在此基础上,基
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