基于ASEB分析法的高黎贡山体验式研学旅行产品开发研究.pdf
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1、基金项目院云南省教育厅科学研究基金项目:生态文明建设背景下滇西国际康养旅游示范区建设研究(2022J0906)。作者简介院邓雪儿(2001-),女,云南保山人,研究方向:教育学。收稿日期院2023-04-11基于 ASEB 分析法的高黎贡山体验式研学旅行产品开发研究邓雪儿温州肯恩大学 人文学院,浙江温州325000摘要:云南高黎贡山的特殊地理位置使其成为整个中国乃至世界物种资源的基因库,非常适合开展研学旅游。通过采用 ASEB栅格分析法,对高黎贡山及其周边区域现阶段研学产品进行分析,结果显示,虽然高黎贡山具有优质的自然、文化研学旅游资源,但仍存在研学产品体系不完善、产品体验性不足、基础设施较薄
2、弱等问题。高黎贡山区域应深度挖掘资源优势,通过构建完善的研学产品谱系,丰富研学体验设计,培养专业研学导师团队,规范研学旅行管理等措施,进而实现研学旅行的发展目标。关键词:高黎贡山;体验式研学产品;ASEB 分析法中图分类号:F590文献标识码:A文章编号:2095-7734(2023)04-0010-042016 至 2020 年,教育部等 11 个国家部委陆续下发了 关于推进中小学生研学旅行的意见 中小学生德育工作指南 大中小学劳动教育课程指导纲要(试行)等文件淤,提出要建设一批以自然资源、人文资源、科技资源、红色资源、国防教育资源、工农业生产资源以及各类具有鲜明特色的社会资源为主的研学旅行
3、基地(营地),强调让学生到自然环境中开展基本国情教育和实践学习。高黎贡山是中国生物多样性和特有物种最为丰富的地区,是我国西南生态安全的重要屏障,素有“世界物种基因库”“世界自然博物馆”“人类的双面书架”等美誉。2012 年,保山市依托高黎贡山国家自然保护区建立了首个自然学校。2013 年高黎贡山被教育部,原环境保护部评为“全国中小学环境教育社会实践基地”。高黎贡山及其周边区域具有优质的自然和人文资源,非常适宜开展研学旅行。一尧研学旅行与体验式研学渊一冤研学旅行2016 年 12 月,原国家旅游局发布了 研学旅行服务规范,对研学旅行的概念进行了界定:研学旅行是以中小学生为主体对象,以集体旅行生活
4、为载体,以提升学生素质为教学目的,依托旅游吸引物等社会资源,进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅游活动于。研学旅行产品是适应研学旅行教育需求,以校外探究式学习、综合实践体验为主要内容的产品与服务。研学产品是一个包含课程、线路、基地、导师及相关服务等多要素的综合产品体系盂,是一种探究式的校外综合实践产品。渊二冤体验式学习理论体验式学习是指以学习者为中心,通过实践体验和反思探究,以获得知识与经验、方法与技能的过程。其关注学习者在真实情境中的体验以及学习者与情境的相互作用,其中最典型的是大卫 库伯提出的四阶段体验学习圈理论榆。体验可以划分为具体体验、观察思考、抽象概括和行动运用四个环节,且各环节之
5、间循序渐进,成螺旋状展开虞。渊三冤体验式研学模式体验式研学模式,强调“学生是学习的主体”,研学导师和带队教师只是学生学习和成长的帮助者。体验式研学通过充分调动学生的“五感”(看、听、说、触、尝),发挥主观能动性,引导学生在自然情境下,具体感知体验研学活动,观察思考所看到客体事物。在此过程中,学习从校园里的“被动”到自然、社区中的“主动”,由“依赖”知识的传授到“自主”吸收经验、知识;学生由“接受性学习”到“创造2023 年 8 月普洱学院学报Aug.2023第 39 卷第 4 期Journal of Puer UniversityVol.39No.410性学习”,从而使学生的参与感、获得感更强
6、。渊四冤ASEB 栅格分析法ASEB 栅格分析法是以消费者需求为导向的一种分析方法,其在分析中加入消费者的体验因素,重视消费者的体验及对产品开发的影响,对于分析体验式消费引发的问题有很好的针对性。ASEB(Activity,Setting,Experience,Benefit)栅格分析法,是将 SWOT 分析法和曼宁原哈斯原德赖弗原布朗等学者提出的消费需求层次分析法(活动、环境、体验、收益)结合起来,交叉形成 16 个单元矩阵。ASEB 栅格分析法把消费者对活动需求、特定环境需求、体验需求和体验后最终的满足需求纳入分析矩阵中,并能够有效地了解消费者的满意度,从而设计出满足消费者个性化需求的体验
7、类产品。二尧高黎贡山研学旅行条件与现状渊一冤高黎贡山区域发展研学旅行的基础条件1.良好的政策环境支持近年来,教育部、文旅部等各级政府部门不断推出各类研学旅行专项政策,鼓励开展研学旅行。“教育+旅游”融合发展的研学模式逐渐成为行政和行业共识,良好的政策环境支持为研学旅行提供了快速的发展契机。2.研学旅游资源非常丰富高黎贡山拥有极其丰富的野生动植物资源和文化旅游资源。高黎贡山及周边区域在旅游资源类型结构上包括地文景观、水域风光、生物景观、遗址遗迹、建筑与设施、人文活动 6 个主类,11 个亚类,25 种基本类型,100 余处旅游资源单体。因此,本文设计了 5 种研学产品类型:(1)自然观赏型(如:
8、怒江大峡谷、高黎贡山自然公园等);(2)知识科普型(如:火山地质科普馆、高黎贡山博物馆等);(3)体验考察型(如:潞江坝科普田园学校、比顿咖啡产业文化园等);(4)文化康乐型(如:和顺古镇、芒旦傣族风情园等);(5)励志拓展型(如:国殇墓园、滇西抗战纪念馆等)。3.周边区域具有良好的旅游产业发展基础高黎贡山地处大滇西旅游环线,周边有腾冲、潞江坝等具有知名度的旅游目的地,旅游产品类型丰富,旅游基础设施较完备。2021 年发布的 高黎贡山旅游度假区“十三五”文旅产业发展激发新活力数据显示,高黎贡山接待游客量由 2016 年的 58 万人次增加到 2019 年的 135 万人次,旅游总收入由2016
9、 年的 4.9 亿元增加到 2020 年的 9.9 亿元,年均增长超过 28%。这说明游客对高黎贡山及周边区域产品的认可度较高,市场发展前景良好。渊二冤高黎贡山研学旅行发展现状2000 年,高黎贡山被云南省政府授予“科普教育基地”;2005 年被中国野生动物保护协会授予“全国野生动物保护科普教育基地”;2011 年被中国绿化基金会授予“自然科普考察基地”;2012 年建立中国第一个自然学校;2013 年被评为“全国中小学环境教育社会实践基地”。随着研学相关政策的出台及市场需求的不断提升,越来越多的企业及机构根据高黎贡山自然生态环境、乡村文化、红色旅游资源、爱国主义教育基地、博物馆、自然和文化遗
10、产等旅游资源,组织开展高黎贡山研学活动。研学开展形式以线下研学产品为主,线上研学为辅。三尧 高黎贡山学旅行产品开发的ASEB 栅格分析2023 年初,笔者通过问卷调查法,对高黎贡山及周边区域的研学旅游现状和研学旅行产品进行了调查。本次调查采用线上和线下相结合的方式,共收集 289 份问卷,其中无效问卷 17 份,占比5.88%,有效问卷 272 份,占比 94.12%。基于 ASEB分析法的四个层次的理论分析模型,从活动、环境、体验、收益四个方面,对高黎贡山研学旅行的游客满意度展开调查。调查发现,高黎贡山研学活动存在以下五个方面的问题:(1)研学产品体系不全。高黎贡山目前只有观鸟主题的体验项目
11、相对成熟,其他类型特色资源还未被充分发掘,相关产品较少,知名度不高。(2)重“游”轻“学”问题普遍存在。部分研学组织者仅仅是将研学旅行视为简单的“春秋游”、农家乐,或者是冬令营、夏令营等,前者缺乏深层次的研究性学习思考,后者对真实情境的构建不够充分,使得研学产品的体验性探索和自主性学习无法实现。(3)研学旅游基础设施有待完善。当前,高黎贡山开展研学旅行最突出的是交通和食宿问题。(4)从业人员素质有待提高。部分研学旅游从业人员只接受过简单的培训,对研学行业不甚了解,经营水平不高、业务能力不足。(5)研学旅行存在安全隐患。部分研学导师对周边环境设施不甚了解,机构缺乏风险管理意识,研学活动开展存在诸
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