观我国高校图书馆参与公共文化服务.pdf
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1、图林史志TULIN SHIZHI055教育部印发的普通高等学校图书馆规程明确规定高校图书馆应积极参与各种资源共建共享,发挥信息资源优势和专业服务优势,为社会服务。这意味着国家从政策层面明确了高校图书馆参与公共文化服务建设的社会责任。同时,高校图书馆面向社会公众开展公共文化服务、参与公共文化服务建设,也是其履行传播和弘扬先进文化这一基本职能的主要形式和重要体现。高校图书馆如何有效地参与地方经济文化建设,构建公共文化服务体系,对于高校和政府来说是一个非常具有现实意义的重要课题。笔者通过对高校图书馆参与公共文化服务的现状及目前存在的问题进行分析,尝试探索高校图书馆有效参与地方公共文化服务的新模式、新
2、路径。我国高校图书馆参与公共文化服务建设的现状2002年,党的十六大报告中关于文化建设的阐述使我国公共文化事业得到了进一步发展,公共图书馆、博物馆、文化馆等文化单位相继免费向公众开放,我国的公共文化服务体系不断完善。在我国公共文化发展的大潮中,高校图书馆作为重要的文化单位,开始逐步尝试服务社会,参与公共文化建设。借阅服务目前,我国大部分高校图书馆允许社会读者进入阅览室进行书刊阅览。在北京、上海、江苏、浙江等经济较发达的地区,高校图书馆与公共图书馆合作,为教师、中小学生、政府工作人员等办理借书证,向他们提供图书外借服务。信息延伸服务随着人们社会资源共享意识的不断提高,高校图书馆与经济、文化以及社
3、会领域之间的联系也越来越紧密,在参与公共文化服务的过程中不断为社会提供智力支持。许多高校图书馆利用自身的学科优势,不同程度地向各行业提供专业文献保障和特色信息服务,不断尝试提供深入的信息服务。特别是一批“985”“211”大学的图书馆对我国信息咨询业的发展起到了重要的推动作用。比如,上海交通大学图书馆在官方网站上接受社会读者的信息咨询,读者只需要在网站上填写申请索取资料的表格,两天后即可通过电子邮件获得所需要的资料;青岛大学图书馆依托自身拥有的专利文献及信息咨询能力,接受山东某公司引进专利技术的委托咨询,为其提供详细分析;上海第二医科大学图书馆利用其专业知识,帮助某大型药厂在主页上更新医药科技
4、信息题录,提高药厂的广告宣传质量和效果。构建区域图书馆联盟或与政府合作提供联合服务图书馆联盟是信息共享的有效模式与组织形式。区域图书馆联盟一般是以区域内某一中心图书馆为牵头单位,将一定区域内的各级各类图书馆有效地结合起来,以实现资源优势互补和利益互惠为目的而建立的文献信息资源共高校图书馆参与公共文化服务建设,面向公众开展文化服务,是其履行传播和弘扬先进文化这一基本职能的主要形式和体现。对于高校和政府来说,高校图书馆如何有效地参与地方经济文化建设,构建公共文化服务体系,是极具现实意义的重要课题。现通过分析高校图书馆参与公共文化服务的现状以及服务过程中存在的问题,尝试探索高校图书馆有效参与地方公共
5、文化服务的新路径。观我国高校图书馆参与公共文化服务观我国高校图书馆参与公共文化服务?王金花王金花056建共享服务体系;其成员馆一般受图书馆联合体一致认同的协议和章程的制约。跨系统的图书馆联盟和系统内的图书馆联盟是目前我国区域图书馆联盟的两种主要类型。跨系统的图书馆联盟是指有效整合不同类型的图书馆资源进行共建共享的服务体系,这些不同类型的图书馆涵盖公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆以及其他具有文献信息职能的机构馆。而系统内的图书馆联盟则以各高校图书馆之间的联盟与合作最为常见。这些图书馆联盟的共同点是各成员馆根据联合体的协议和章程向联盟认可的读者群体提供服务。由于同一个系统内的图书馆联盟如高校图书
6、馆之间的联盟,在资源共享和业务往来方面开展得较好;而跨系统的图书馆联盟如高校图书馆与公共图书馆之间的联盟,在馆际互借、人员合作等方面的情况不太理想。因此,与政府共建图书馆成为高校图书馆与公共图书馆合作共建的另一种模式。目前,先后出现了在中国农业大学图书馆内挂牌开馆的北京市海淀农业图书馆,整合了宁波大学园区图书馆、宁波图书馆和宁波研发园区图书馆的宁波市数字图书馆,浙江金华严济慈图书馆,大庆市图书馆暨大庆石油学院图书馆深圳科技图书馆等一批由政府与高校图书馆合作向社会公众提供公共文化服务的范例。高校图书馆参与公共文化服务存在的问题目前,我国高校图书馆在参与公共文化服务建设的过程中取得了一定成效,但是
7、服务有限、态度被动、形式单一、社会知晓度低、各系统间的图书馆资源联动服务难等问题仍然存在。服务有限高校图书馆为非本校读者提供的服务有限主要表现为,在不影响本校教学、科研需要的情况下,有选择性地为校外读者提供文献信息服务。比如,对非本校读者进行严格的身份认证,收取一定的押金或服务费,对其借阅方式和借阅权限设定限制条件等。一旦校外读者认为在此借阅存在诸多不便,利用高校图书馆的频率就会逐渐降低。服务态度以被动为主,所提供的主动服务较少由于政策上没有硬性规定,而且职责也不明确,大多数高校图书馆工作人员认为公共文化建设是地方政府和公共图书馆的职责,而高校图书馆的职能主要是为本校师生的教学和科研服务。加之
8、考虑到安全、经费、工作量、资源有限等方面,且担心社会化服务会影响本校师生教学、科研服务活动的正常开展,损害本校师生的利益,故高校图书馆在参与公共文化服务建设的过程中大多采取不张扬也不拒绝的态度,即以被动服务为主,主动服务较少。服务形式单一与公共图书馆为社会大众提供的服务相比,高校图书馆的服务形式显得有些单一,校内外读者的权限差异较大,主要表现为非本校读者借阅的图书册数少、期限短、部分服务不开放等。在服务内容方面,由于高校图书馆的馆藏资源建设以本校专业学科设置为基础,文献资源较为专业化,为社会公众提供的服务也多以书刊借阅、解答现场咨询问题等初级服务形式展开,除了科技查新和查收查引之外,所提供的信
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