HRBP角色选拨赋能.ppt
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1、HRBP角色、选拔、赋能人力资源管理的演进方向:执行者人力资源管理的演进方向:执行者人力资源管理的演进方向:执行者人力资源管理的演进方向:执行者-专业人员专业人员专业人员专业人员-业务伙伴业务伙伴业务伙伴业务伙伴人员行政管理l基础的行政管理服务l承担人力资源的执行工作战略人力资源管理l业务主管的合作伙伴l将业务战略转换成人力资源战略l通过对组织的诊断,提供客户化的人力资源解决方案人力资源管理l连接HR与业务的桥梁l解读工应用HR政策帮忙达成业务战略l激励员工积极主动目标面向HR职能面向业务价值对业务的贡献价值2 2、HRHR作为专业人员作为专业人员1 1、HRHR作为执行者作为执行者3 3、H
2、RHR作为业务合作伙伴作为业务合作伙伴角色选拨赋能为了成为业务伙伴,为了成为业务伙伴,为了成为业务伙伴,为了成为业务伙伴,HRHRHRHR需要转型,让时间分向价值增值工作倾斜需要转型,让时间分向价值增值工作倾斜需要转型,让时间分向价值增值工作倾斜需要转型,让时间分向价值增值工作倾斜昨天事务性工作缠身今天成为业务伙伴10%战略30%咨询与设计60%事务处理时间向价值增值性工作倾斜20%战略50%咨询与设计30%事务处理角色选拨赋能HRHRHRHR有效支持业务,将明显驱动人才管理和商业结果有效支持业务,将明显驱动人才管理和商业结果有效支持业务,将明显驱动人才管理和商业结果有效支持业务,将明显驱动人
3、才管理和商业结果1%的HR人员投入,将带来7%的营收和9%的利润增长!角色选拨赋能26%21%16%32%26%20%9%7%5%11%9%7%BU员工绩效 BU员工保留 BU营业收入 BU利润35%30%25%20%15%10%5%0%数据范围%的置信区间三支柱模式三支柱模式三支柱模式三支柱模式 客户需求业务需求HRBPl提供业务导向的HR解决方案理解业务需求,并转换为HR需求整合各领域专家的经验,形成解决方案通过提供咨询和具体领域的支持,帮助业务执行战略交付解决方案,确保业务结果的达成l推行HR流程循环推行HR流程,以支持管理决策运用业务知识,在业务线推行HR政策和制度在业务规划中HR,,
4、向HR传递业务需求HR COEl设计HR政策、流程和制度制度政策和设计,提供全球一致性的政策框架,在必要时,进行全球制度管理定义和监控/职能流程运用最佳实践l对BP进行技术支持,并与BP/HR运营一起推广新的制度方案在本专业领域,对业务单元或的需求提供支持开发新制度方案的推广计划,培训材料 并和HRBP/HR运营一起合作HR SSCl交付行政事务性的HR服务交付HR操作和事务性的客户服务维护基础架构和流程的接口与HRBP/COE相互协调,推广新的制度方案l优化运营从全球和跨区域运作的角度优化和监控现有的流程作为业务伙伴l确保业务导向作为领域专家l通过专业能力使能BPl确保全球设计一致性作为标准
5、服务提供者l帮助BP/COE从行政事务性工作中解脱出来l确保服务交付全球一致性角色选拨赋能HRBPHRBPHRBPHRBP如何为业务创造价值?如何为业务创造价值?如何为业务创造价值?如何为业务创造价值?形成outside-in 的视角与习惯客户需求业务战略组织能力要求HR举措【抓住SP】在制定战略规划的过程中规划组织能力提升的中标借用SP/BP两个抓手【抓住BP】将组织、人才、文化的战略细化目标清晰、可衡量化、可管理的措施与行动1、“HRBP需要关注的最核心的任务是如何尽快提高组织能力”2、“HRBP”应该是“眼高手低”的人,“眼高手低”在现代字典中是个贬义词,但在老版的字典中,“眼高手低”是
6、个褒义词,它指的是目标要远大,视野要开阔,但是在做事情况 的时候,要作的非常的扎实,这样才能实现目标 3、做HR的工作,需要有两个工具帮忙你去达到“眼高手低”,一个是“望远镜”,一个是“显微镜”,什么是“望远镜”,你一定要用好SP这个工具,SP本身就是业务上的望远镜,你从HRBP的角度看,它就是你的望远镜,你如何同业务同步看到未来将会 生的事情,把业务的变化 解读到HR变化 中;第二个就是“显微镜”,所谓的显微镜就是你年度的BP,从5年看到1年,在这1年里面我要完成的哪些工作角色选拨赋能HRBPHRBPHRBPHRBP的角色模型的角色模型的角色模型的角色模型1、战略伙伴:Strategic p
7、artner2、HR解决方案集成者:HR Solution integrator3、HR流程运作者:HR Process Operator4、关系管理者:Relationship Manager5、变革推动者:Change Agent6、核心价值观传承的驱动者:Core ValueHRBPV-CROSS核心价值观传承的驱动者战略伙伴HR解决方案集成者HR流程运作者关系管理者变革推动者角色选拨赋能关键业务活动:角色关键业务活动:角色关键业务活动:角色关键业务活动:角色“战略伙伴战略伙伴战略伙伴战略伙伴”角色角色角色描述角色描述关键业务活动关键业务活动战略伙伴(s)参与战略规划,理解业务战略,将业
8、务战略与HR战略连接,并组织落地战略理解:战略理解:作为战略规划的核心成员,参与SP规划;将SP作为“望远镜”,理解中长期业务战略Outside-inOutside-in:关注客户需求(如客户度满意度调查报告),分析竞争对手和业界标杆,洞察外部人才市场,发现组织、人才和氛围方面的机会和差距,提供有价值的人力资源分析做为SP的输入战略连接:战略连接:组织制定人力资源战略(组织、人才、氛围),确保从业务战略到人力资源战略的紧密连接执行落地:执行落地:根据业务规划(SP/BP)和人力资源战略,制定人力资源年度工作规划,并纳入AT议题,通过AT跟踪落地角色选拨赋能 角色角色角色描述角色描述关键业务活动
9、关键业务活动HR解解决决方方案案集集成成者者(s)理解业务诉求和痛点,理解业务诉求和痛点,集成集成COE专长,组织制专长,组织制定定HR解决方案,将业解决方案,将业务需求与务需求与HR解决方案解决方案连接,并实施落地连接,并实施落地理解业务需求:理解业务需求:准确理解业务诉求和痛点,主动利用组织诊断等工具识别需求准确理解业务诉求和痛点,主动利用组织诊断等工具识别需求和问题,将业务需求转化为和问题,将业务需求转化为HR需求需求制定解决方案制定解决方案:集成集成COE的专业化方法和工具,组织制定既符合公司核心价值的专业化方法和工具,组织制定既符合公司核心价值观,又匹配业务需求的简洁适用的观,又匹配
10、业务需求的简洁适用的HR解决方案,并与管理团队达成一致解决方案,并与管理团队达成一致组织执行落地:组织执行落地:组织业务主管、组织业务主管、COE、SSC等相关角色,制定实施计划,执行等相关角色,制定实施计划,执行落地;及时衡量解决方案的实施效果,根据需要进行优化调整落地;及时衡量解决方案的实施效果,根据需要进行优化调整总结和回顾(总结和回顾(Reflect&Review):):总结固化经验;为总结固化经验;为COE在制定政策、流程在制定政策、流程和方案时提供业务输入,将经验固化到流程中和方案时提供业务输入,将经验固化到流程中关键业务活动:角色关键业务活动:角色“HRHR解决方案集成者解决方案
11、集成者”角色选拨赋能关键业务活动:角色关键业务活动:角色关键业务活动:角色关键业务活动:角色“HRHRHRHR流程运作者流程运作者流程运作者流程运作者”角色角色角色描述角色描述关键业务活动关键业务活动HR流流程程运运作作者者(O)合理规划合理规划HR重点工重点工作,有效运作作,有效运作AT,提,提升人力资源工作质量升人力资源工作质量与效率与效率制定制定HR工作日历:工作日历:根据公司和上级部门的根据公司和上级部门的HR工作日历,结合业务需工作日历,结合业务需求,制定部门求,制定部门HR工作日历,保证工作日历,保证HR工作规范化和可视化工作规范化和可视化制定方案与实施:制定方案与实施:结合公司的
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