新媒体内容运营:如何让用户喜欢阅读和转发?.docx
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1、现在整个互联网新媒体环境的改变真的很大。新媒体用户人群改变了,用户消费习惯改变了,读者对内容的挑剔度越来越高,各种新型平台异军突起,内容呈现形式百花齐放应接不暇,各项技术的运用也是越来越专业,新媒体行业越来越需要精细化运营。而内容,永远是一个致胜的关键。相信运营过新媒体平台一段时间的小伙伴,都会认同内容的重要性。但同时也会非常苦恼一个问题:对用户价值大的干货文章,创作不易,阅读量往往偏低;质量相对较差的文章,简单编排,有时候自己都没看上,阅读量却有很高。相比幽默、资讯、情感、娱乐等类型的内容,很多干货类内容,一般并不属于高频阅读需求。因为干货文章总体而言信息密度比较高,逻辑性更强,读起来比较累
2、,大家都喜欢轻松一点。怎么办?是要沉心于去做后者吗?追求表面的阅读量,降低自己对于内容的要求,只是去迎合用户?我觉得不对。2019年,不管是新媒体从业者的寒冬还是新的春天,内容创作依然是核心竞争力,快速追求阅读量可能会短时间有效果,但大浪淘沙,最终依靠的还是对内容的精细化运营,内容是根本,形式(图文、音频、漫画、短视频等等)只是一个放大器。对于内容创作者,首先就要有对内容的执着和要求,明确价值观,坚守底线。其次,保持一个宗旨:不管什么内容,一定是言之有物,对用户有帮助。输出对用户价值大的干货文章,这事一定不能放弃,反倒是要花最多的时间去思考。但是运营新媒体,不是关上门创作内容给自己看,我们就是
3、需要有人阅读、有粉丝、有增长。那如何平衡这两者关系?如何输出干货文章的同时,让用户也喜欢阅读转发?这里老贼分享一些自己的观点,权当抛砖引玉。01什么样的干货内容,用户更喜欢阅读?辛辛苦苦呕心沥血的创作干货,费尽心思找资料、做调查、求论证、反复修改,最后可能一周才能出一篇干货文章。然后怀着激动的心情,小心翼翼检查一遍又一遍后点下推送按钮,满怀期待的刷新着页面等待爆发。结果,惨淡的阅读量再次把你从梦想拉回现实。为什么会这样?你的内容确实非常有料,选题也很新颖,分析有理有据,表达逻辑严谨.明明是一篇在为用户创造价值的干货文章,为什么他们还是不想阅读呢?有可能是这样,你可能惊叹于自己这篇文章的信息量,
4、嗨到爆,但其他人看你文章可能就是一句话:哥,我是真看不下去啊。这就涉及到一个问题文章的信息密度。干货文章首先当然是要够有料,但是也得考虑读者的阅读体验度,“火力太猛”(信息密度太高)往往是很多垂直干货文章不受待见的原因。一篇文章的信息密度直接与可读性息息相关,看似是正向线性关系,实则是存在一个阈值。为什么有的文章可读性差,未必是因为质量差,也可能是因为它的信息密度太高。当你的文章知识点太多、内容太难懂、观点太难理解、用词也过于刁钻,信息密度超过一个阈值之后,它的可读性就和信息密度成反比了。总的来说,就算是干货内容的创作,也不能给用户制造过多的信息点,语言句式不要过于复杂晦涩,更不要把本就复杂的
5、信息再次复杂化。信息密度太高,读者阅读和理解起来就非常困难,脑壳疼,恐怕没多少人读得下去。对于干货文章,在追求专业度、有料有货、对用户有价值的同时,以下这些方法还能让用户更愿意阅读。(1)减少认知陷阱很多内容创作者会假设用户跟自己有一样的专业背景知识,直接就跳过了用户理解的过程,越说越起劲,越写越深入,结果用户压根就看不懂,越看越头大,这就人为的给用户制造了认知陷阱。所以,对于用户可能不懂的东西,别犹豫,该解释就解释,减少认知陷阱。(2) 说人话,别死作尽量不要让你的文章生涩难懂,你所谓的专业词没必要放就不放,直接了当就OK了,文字以通俗为主。不要总想着用什么最高级形容词,真没什么意思,现在牛
6、气的文案都不流行用形容词了。别追求那种文学派的风格,除非你本就是往那个方向发展。高雅的文字和精致的词藻很有可能会喧宾夺主,莫名其妙的拉高信息密度。而且,你也没必要弄得那么深沉。(3)多使用短句短句是个好东西,貌似再复杂的句子,在拆分成几个短句之后都会变得简洁明了,易于阅读。同时,它会让叙述紧凑,产生不错的张力,让读者阅读起来更舒服。而在用短句的过程中,可以尽量多用动词和具体名词。动词是最容易让用户在脑海里浮现画面助于理解的,具体的名词也是,别动不动就用形容词,只会让本就复杂的文章更加无感。(4)重细节,多讲事实和故事干货文章往往涉及到的概念容易模糊不清、比较抽象,很难让用户建立认知。这个时候,
7、我们就需要去重视细节的描述,细节的东西越多,就越能有画面感,容易阅读。同时,多讲事实和故事。因为讲事实才更显真实,读的人更能感同身受,这样的内容信息密度更低。而讲故事无疑是最具画面感也最容易理解的一种内容表达方式,可以讲自己的故事,讲身边的故事,讲听说的故事.他会聚精会神的听你讲完。(5)多关联熟悉事物这个老贼提到过多次,对于用户不怎么熟悉的概念,可以利用他已经理解的熟悉事物来解释,这能够让他在短时间理解你想要表达的信息。在短短的几秒钟,不要试图强行教育用户,利用他本身的已有认知明显更不错。比如你想表达一款新型咖啡醒神功能非常好,你是否可以说“就像你耳边的闹钟”?(6)建立人格特色现在大家都强
8、调要有自己的个性,独特的风格,该逗逼就逗逼,该骂就骂,这样更容易触碰到人的内心,而时间一长这种表达方法就会变成一种风格。我们写文章,也是与读者交流的一种方式,也就是和人说话。既然是说话,那每个人的语气语调、说话方式、表达的价值观等等都是不一样。我们不是机器人在说话,而是要塑造一个活生生的人。如果你塑造的是一个“暖男”,你就应该像暖男一样说话!(7)保持有趣不用纠结于做幽默风趣、轻松易懂的的内容,还是做严肃认真,冷静分析的内容。你完全可以在自己严肃的干货内容中,适当加入一些幽默、调侃的元素,这并不是很难。幽默有趣的内容可能更适合于社交化的体验。(8)文字年轻化越来越多的网生词汇开始媒体化,接受度
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