第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告.pdf
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1、 第 5 次全国未成年人互联网 使用情况调查报告 共青团中央维护青少年权益部 中国互联网络信息中心 2023 年 12 月 第 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 目 录 总报告总报告.1 一、核心数据.2 二、主要发现.4 三、有关建议.10 第一章第一章 未成年人互联网普及情况未成年人互联网普及情况.14 一、未成年网民规模及普及率.14 二、城乡未成年人互联网普及率.16 三、不同学龄段未成年人互联网普及率.17 四、未成年人首次上网的时间.18 五、本章小结.18 第二章第二章 未成年人互联网接入环境未成年人互联网接入环境.20 一、未成年网民上网设备.20 二、未成年网民上网时
2、长.25 三、未成年人对互联网的主观依赖程度.28 四、本章小结.29 第三章第三章 未成年人互联网使用情况未成年人互联网使用情况.31 一、未成年人使用互联网应用的整体情况.31 二、未成年人利用互联网进行学习的情况.33 三、未成年人利用互联网进行娱乐的情况.35 四、未成年人利用互联网进行社交的情况.40 五、未成年人利用互联网获取社会信息的渠道.41 六、本章小结.43 第四章第四章 未成年人网络素养与教育引导未成年人网络素养与教育引导.44 一、未成年人上网技能的掌握与学习情况.44 二、未成年人对新兴网络技术的关注情况.45 三、未成年人的安全防范与健康上网意识.47 四、未成年人
3、接受网络安全教育的情况.48 五、家长对未成年网民上网的管理情况.51 六、家长自身的网络素养情况.51 七、本章小结.53 第 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 第五章第五章 未成年人网络安全与权益保护未成年人网络安全与权益保护.55 一、未成年人遭遇网络安全事件的情况.55 二、未成年人遭遇网络违法、不良或消极负面信息情况.55 三、未成年人网络权益维护的认知情况.56 四、未成年人对网络保护政策法规的关注情况.57 五、本章小结.58 附录附录 调查方法调查方法.59 免责声明免责声明.60 第 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 1 总报告 当前,互联网已经全面融入未成年
4、人的学习和生活,伴随着互联网技术的变迁,未成年人的成长深受影响。持续监测未成年人的用网状况、用网行为、网络环境,不断深化对未成年人网络保护的认识和把握,并有针对性地做好政策倡导和社会倡导,具有重要的社会价值和现实意义。从2018年起,共青团中央维护青少年权益部、中国互联网络信息中心(CNNIC)每年对未成年人互联网使用情况开展全国性调查,并向社会公开发布研究成果,为各方携手并进、共同做好未成年人网络保护工作提供了重要参考。本次调查延续此前的研究框架,在保持核心指标稳定的基础上,增加对新兴网络技术的关注、对网络保护政策法规的了解等新的观测点。在各级共青团和学校大力支持下,共回收有效问卷44,09
5、9份(含31,688份未成年人问卷、11,624份家长问卷、787份教师问卷),覆盖31个省(自治区、直辖市)的小学、初中、高中及职业学校的学生、家长和在校教师(主要为班主任),形成第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告。报告 围绕未成年人互联网普及、网络接入环境、网络使用特点、上网教育与引导、网络安全与权益保护等方面介绍了最新情况,并对5年来的调查数据进行综合分析,总结特点规律,研判变化趋势,提出了相关工作建议。第 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 2 一、核心数据(一)未成年人互联网普及情况 2022 年我国未成年网民规模1为 1.93 亿2,未成年人互联网普及率3为 97.2%
6、。城镇未成年人的互联网普及率达到 97.5%,农村未成年人的互联网普及率为 96.5%。小学生互联网普及率达到 95.1%,其他各学龄段的互联网普及率均超过 99%。(二)未成年人互联网接入环境 未成年网民中拥有属于自己的上网设备的比例达到87.0%。未成年网民使用手机上网的比例达到 91.3%,使用台式电脑、笔记本电脑、平板电脑上网的比例分别为 33.2%、31.7%和45.5%。未成年网民使用智能手表的比例为 40.1%,使用智能台灯的比例为 22.9%,使用词典笔的比例为 20.6%,使用平板学习机/智能屏的比例为 21.3%。44.8%的未成年网民表示会担心智能手表、智能台灯、词典笔等
7、新型智能设备存在安全风险。未成年网民中认为自己非常依赖或比较依赖互联网的比 1 未成年网民规模:受调查方式限制,本次报告的调查对象为 18 岁以下的小学、初中、高中、职高、中专、技校在校学生,因此未成年网民规模不包括 6 岁以下群体和非学生样本。2 根据教育部2022 年全国教育事业发展统计公报数据,全国小学、初中、普通高中和中等职业教育在校生共 1.99 亿,http:/ 未成年人互联网普及率:受调查方式限制,本次报告的调查对象为 18 岁以下的小学、初中、高中、职高、中专、技校在校学生,因此该普及率同样不包括 6 岁以下群体和非学生样本。第 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 3 例
8、为 20.2%。(三)未成年人互联网使用情况 未成年网民经常利用互联网进行学习4的比例达到 88.7%。玩电脑游戏的未成年网民比例为 24.0%,玩手机游戏的未成年网民比例为 62.8%。未成年网民经常在网上看短视频的比例达到 54.1%,32.9%的未成年网民过去一年中曾在抖音、快手、微信等软件上拍摄并发布短视频。77.5%的家长表示会担心孩子看短视频的时间过长。未成年网民通过抖音、快手、B 站等视频平台获取新闻事件、重大消息的比例达到 55.9%,已经超过利用电视节目获取新闻事件、重大消息的未成年网民比例(50.2%)。40.6%的未成年网民表示听说过人工智能技术且对此非常感兴趣;43.0
9、%的未成年网民表示听说过人工智能技术但不感兴趣;16.4%的未成年网民表示没听说过。(四)未成年人网络素养与教育引导 63.4%的未成年网民学习上网技能主要靠自己摸索,36.1%的未成年网民通过与同学、朋友的交流学习上网技能,通过学校相关课程学习、向家长学习上网技能的比例则分别为 25.6%和22.7%。72.0%的未成年网民认为自己会注意识别网络诈骗;64.9%的未成年网民认为自己会避免在社交网站发布个人信息;58.2%4 此处的网上学习具体包括利用互联网做作业、复习、背单词、在线答疑、网上课程学习等活动。第 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 4 的未成年网民认为自己会警惕恶意软件。
10、63.2%的未成年网民表示自己在学校接受过网络安全教育相关课程,并且觉得这门课有用;8.4%的未成年网民表示虽然参加了这门课程但没什么用;28.4%的未成年网民表示学校没有这类课程,或不知道这类课程是什么。(五)未成年人网络安全与权益保护情况 27.6%的未成年网民表示自己曾在过去半年内遭遇过网络安全事件。78.9%的未成年网民知道可以通过互联网对侵害自身的不法行为进行权益维护或举报。87.1%的未成年网民对至少一项与未成年人上网相关的法律或政策有所了解,但只有 16.9%的未成年网民对近年来新推出的未成年人上网相关法律或政策有较为全面的了解。二、主要发现 1.未成年网民规模不断扩大,互联网普
11、及率已基本见顶。得益于我国互联网基础设施的日趋完善、移动上网设备价格与流量资费水平的持续下降、各类互联网服务的发展迅速,未成年人接入互联网的门槛显著降低。此外,全国中小学(含教学点)互联网接入率已达 100%,学校信息化水平的提高也为未成年人学习使用互联网奠定了基础。数据显示,2018-2022 年我国未成年网民规模从 1.69 亿增长到 1.93 亿,未成年人互联网普及率从 93.7%第 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 5 增长到 97.2%,已基本达到饱和状态。通过学龄段进行区分可以发现,2022 年,小学生互联网普及率达到 95.1%,其他各学龄段的互联网普及率均超过 99%。
12、2.城乡网络接入鸿沟基本消弭,但网络应用水平存在差距。互联网基础设施在农村地区的普及,推动农村未成年网民的互联网普及率显著提高。当前,我国现有行政村已全面实现“村村通宽带”,超过 97%的县城城区和 40%的乡镇镇区实现 5G 网络覆盖5。在这一背景下,城乡未成年人互联网接入水平差距持续减小,从 2018 年的 5.4 个百分点下降至 2022 年的 1.0 个百分点。同时也应注意的是,尽管城乡未成年人的互联网普及率已基本持平,但与城镇未成年人相比,农村未成年人在上网设备丰富性、应用多样性方面依然存在明显差距。数据显示,农村未成年网民使用台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手表等设备的比例,以
13、及经常搜索信息、网上购物的比例均低于城镇未成年网民 8 个百分点以上。3.未成年人用网低龄化趋势明显,学龄前触网比例持续提升。当代未成年人与网络相伴相生,“Z 世代”(1997-2010 年出生的人口群体)被称作是互联网时代的“原住民”,而随着人工智能的发展,“A 世代”(出生于 2010 年后的人口群体)则更早地接触互联网,生活的数字化程度更高。数据显示,过去 5 年,小学阶段的未成年人互联网普及率从 89.5%提升至 95.1%,增加 5 来源:中国政府网,https:/ 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 6 了 5.6 个百分点。此外,从触网时间来看,也呈现出明显的“低龄化”趋势
14、,大部分未成年人在上小学前就开始使用互联网,且出生时间越晚该比例就越高。2022 年,在未成年网民中,小学生在上小学前开始使用互联网的比例为34.2%,较2021年(28.2%)进一步增长。4.未成年人普遍使用手机上网,新型智能终端迅速普及。从传统的电脑上网到移动终端上网,我国未成年人使用互联网的广度和深度得到了明显提升。整体而言,过去 5 年未成年人使用上网设备的特点主要体现在以下 3 个方面:一是近九成未成年网民拥有属于自己的上网设备。二是手机是未成年人上网最主要的设备。2018-2022 年,未成年网民使用手机上网的比例一直保持在90%左右,而以台式电脑为代表的传统上网设备在未成年群体中
15、的使用率明显下降,从2018年的48.7%下降至2022年的33.2%。三是使用新型智能设备上网的未成年人已经初具规模。智能手表、智能台灯、词典笔、智能屏等设备在未成年网民中的使用率均超过 20%,近 4000 万未成年人正在使用这些设备上网。5.互联网学习成为常见方式,教育数字化红利充分释放。近年来,我国教育数字化加快推进,越来越多的未成年人积极拥抱数字化、信息化、智能化的学习方式,更加广泛、自主地利用互联网开展学习活动。过去 5 年,利用互联网进行学习的未成年网民比例稳定保持在九成左右。在线上教育资源方面,截至 2022 年12 月底已有 1173 家企业的 2655 个教育 App 完成
16、备案,共计第 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 7 31.77 万所学校(不含学前)完成使用者备案6。此外,教育部还发布直播类在线教学平台安全保障要求,完善了教育信息化标准体系,提升了直播类在线教学平台的安全保障能力。随着数字化教育资源质量不断提高,未成年网民对互联网的学习功能评价更加正向,认为互联网对自己的学习产生了积极影响的比例从2018 年的 53.0%提升至 2022 年的 77.4%,5 年中提高了 24.4 个百分点。6.网络娱乐管理体系日益完善,对不良用网行为监管日趋严格。除学习外,娱乐是未成年人使用互联网的重要动机,但同时可能带来的隐私泄露、过度消费、网络沉迷和网络犯罪
17、等问题也备受社会关注。过去几年,我国针对未成年人网络娱乐行为的管理体系日趋完善,关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知等文件陆续发布实施,对未成年人游戏时间和消费等方面提出明确规定,61.5%的未成年网民认为当前限制游戏时长的管理方式使得自己或同学玩游戏的时间明显减少。此外,未成年人从事网络直播活动也得到有效管理,经常收看网络直播的比例从 2019年的 19.8%下降至 2022 年的 16.1%。中华人民共和国未成年人保护法关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见等政策要求禁止未成年人参与直播打赏,并严控未成年人从事主播。6 来源:教育部,
18、http:/ 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 8 7.短视频用户规模增长明显,并成为未成年人获取信息的重要渠道。过去几年短视频应用在未成年人中广泛流行,其丰富的内容、短平快的方式、简单的操作和根据兴趣推送的机制对未成年用户形成了很强吸引力。数据显示,经常看短视频的未成年网民比例从 2018 年的 40.5%增长至 2022 年的 54.1%,5 年内增长了 13.6 个百分点,未成年人用户规模超过 1 亿,32.9%的未成年网民表示过去一年曾使用抖音、快手、微信等拍摄并发布短视频。与此同时,视频类平台7还超越电视,成为当前未成年人获取新闻事件、重大消息的主要渠道。调查发现,55.9%
19、的未成年网民通过抖音、快手、B 站等视频类平台获取新闻事件、重大消息,但只有 47.3%的未成年网民会有意识地区分是官方发布还是自媒体发布,超过一半用户对此不具备鉴别意识或没有想过这个问题。8.未成年人上网技能有待提高,网络素养教育亟待加强。近年来,加强未成年人网络素养教育已经成为各方共识,但相关工作还需提速增效。一是约一成未成年网民存在过度上网情况,未成年网民在工作日平均每天上网时长超过 2 小时的比例为 11.1%,在节假日平均上网时长超过 5 小时的比例为 13.1%。二是仍有不少未成年网民对互联网的使用仅停留在“被动接受资讯”的水平,缺乏自主查询信息和选择服务的能力。数据显示,30.6
20、%的未成年网民表示自己不会查询、搜索信息,34.9%的未成年网民表示 7 视频类平台:此处指长视频平台、短视频平台、直播平台等。第 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 9 自己不会下载、安装软件,还有 14.1%的未成年网民表示自己上网只是刷视频、玩游戏、看网页。三是从未成年网民学习上网技能的渠道来看,学校还有较大发挥作用的空间。63.4%的未成年网民学习上网技能主要靠自己摸索,仅有 25.6%的未成年网民表示自己通过学校相关课程学习上网技能。四是家长的网络素养令人堪忧,28.7%的家长表示主要上网行为是看新闻或短视频,7.8%的家长表示自己不会上网;26.2%的家长认为自己对互联网存在
21、依赖心理。9.AI受到未成年人广泛关注,人工智能教育有待补齐短板。人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术,其作为互联网新兴技术的典型代表,在过去几年实现迅速发展。在这一背景下,未成年人对人工智能技术形成正确认知的必要性不断增强,不但需要学习如何有效利用这一工具,还要对其可能带来的信息安全风险具有一定的认知。针对人工智能技术在未成年网民中的认知情况调查发现,超过八成的未成年网民听说过人工智能技术,40.6%的未成年网民表示听说过人工智能技术并对此非常感兴趣。但同时也发现,大部分未成年网民对人工智能技术的了解主要依靠网络和课外阅读,而通过学校老师介绍来了解人工智能技术的比例仅为 37.
22、0%。此外,未成年网民对人工智能技术可能带来的安全风险、安全隐患认识不足,仅有 45.1%的未成年网民知道不法分子可以利用人工智能合成虚假的视频、音频进行诈骗。第 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 10 10.未成年人网络保护力度持续加强,网络安全环境明显改善。近年来,针对未成年人的网络保护相关体系日益健全,政府、学校、家庭、社会等各方协同发力,努力将未成年人的“防护网”织牢织密。中华人民共和国网络安全法第十三条规定,国家支持研究开发有利于未成年人健康成长的网络产品和服务,依法惩治利用网络从事危害未成年人身心健康的活动。2019 年制定儿童个人信息网络保护规定,对儿童个人信息权益予以重
23、点保护。2020 年修订未成年人保护法,对加强未成年人网络素养教育、强化未成年人网络内容监管、加强未成年人个人信息保护和网络沉迷防治等做出专门规定,保护未成年人的网络合法权益。在此背景下,未成年人的网络安全感稳步提升。2019 年首次将未成年人是否遭遇网络安全事件纳入调查时,66.0%的未成年网民表示过去一年内未遇到过网络安全事件,而 2022 年该比例已上升至 72.4%。遭遇账号密码被盗的未成年网民比例从 2019年的 19.8%下降至 2022 年的 12.8%;遭遇设备感染病毒的未成年网民比例从 2019 年的 15.4%下降至 2022 年的 8.8%。三、有关建议 1.促进未成年人
24、网络素养提升,推动城乡未成年人更加公平地使用互联网。我国未成年人基本实现“无人不网”,显著高于全国互联网普及率(75.6%),未成年人使用互联网的主要问题已经从“如何用上”变为“如何用好”。在这种情况下,提升第 5 次全国未成年人互联网使用情况调查报告 11 未成年人网络素养就成了下一阶段重要工作目标,尤其农村未成年人在上网技能、应用广泛程度、安全防范意识等方面相比城镇未成年人存在明显差距,应作为重点教育引导对象。一是推动改善未成年人以休闲娱乐为主要上网需求的现状,结合未成年人兴趣特点,开发寓教于乐、互动性强、适合未成年人使用的应用,推动未成年人对互联网的认知从“玩具”向“工具”转变。二是强化
25、学校对于未成年人上网技能方面的实用性教育,结合学校实际情况,加强未成年人对信息搜索、文档编辑、音视频剪辑、基础编程等技能的学习应用,同时,积极拓展人工智能等网络新技术的认知教育。三是加强农村地区,特别是留守儿童集中地区中小学网络常识、网络技能、网络规范、网络安全等方面的教育,帮助农村未成年人善用网络,真正助力学习和生活。2.凝聚家庭学校社会多方合力,破解未成年人用网过度问题。未成年人用网过度的情况与家庭的管理能力、教育方式密切相关,因此,需引导家庭在未成年人上网管理过程中发挥正确作用,并利用社会资源解决住校、留守儿童的健康用网问题,推动未成年人用网过度问题的改善。一是加强舆论宣传,在全社会明确
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