华住酒店集团讲义.ppt
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1、华住酒店集团华住酒店集团一、酒店简介 NEWS:北京时间11月20日消息,汉庭酒店集团今日宣布更名为“华住酒店集团”。公司表示,集团不再共用酒店品牌名称,今后汉庭只作为其中一个品牌名称来运用。“华住”取“中华住宿”之意,目标直指中华住宿业的世界级酒店集团,作为知名连锁酒店品牌,汉庭的经济型酒店形象已深入人心,一个全新的集团名称能更好地诠释和管理高、中、低不同档次的酒店品牌形象。(由于集团更名不久,以下内容中新旧名称均会出现)华住酒店集团 “汉庭”名字的由来,源自汉庭快捷酒店连锁创始人季琦先生的理想。汉庭酒店集团是中国高速成长的新兴酒店集团,自2005年创立以来已经完成了全国主要城市的布局,并重
2、点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。目前汉庭已完成1000家门店的签约,进入千店时代,开业门店覆盖超过130个中国城市。华住酒店集团创始人-季琦 季琦,汉庭连锁酒店创始人;携程旅行网、如家快捷酒店联合创始人。成为第一个连续创立三家市值超过10亿美元公司的中国企业家,创造了世界企业史上的奇迹,被中国媒体誉为”创业教父”。获中国酒店业十大创业功勋人物、酒店论坛“白金奖”十大风云人物、中国创业企业家10强、上海年度企业家等众多荣誉。其领导的创业团队被公认是业内少有的、具有持续成功创业经验的优秀团队。华住酒店集团2
3、002 年,在携程发展正顺时,他从携程抽身而出,创办如家连锁酒店,身份也由携程总裁变为了如家酒店连锁的CEO。当时,中国的经济型酒店只有锦江之星和新亚之星,他带着一个本子、一把尺、一个老式的佳能胶卷相机,把上海和宁波两地的每一家锦江之星都住了一遍,房价多少、多少间房、床有多宽、门有多高,都一一记下来,闲时还和值班经理、服务员聊天,客源资料和成本结构都摸得清清楚楚。1997年9月,季琦创办上海协成科技有限责任公司任总经理。1999 年 5 月,与梁建章、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网。四人按各自专长分工:季琦任总裁,梁建章任首席执行官,沈南鹏任首席财务官,范敏任执行副总裁,人称“携程四君子”。
4、2005年创办汉庭连锁酒店,出任CEO。同年2月,组建力山投资公司,自任CEO,投资方向转为商业房地产,首期投资约 2000 万美元。华住酒店集团季琦博客华住酒店集团二、起源与发展 汉庭连锁酒店是由著名旅游业投资机构汉庭连锁酒店是由著名旅游业投资机构力山投资,力山投资,于于2005年专为商务人士打造的商务型连锁酒店品牌。年专为商务人士打造的商务型连锁酒店品牌。20052005年初,汉庭在中国正式创立,同年年初,汉庭在中国正式创立,同年8月,第月,第1家门家门店开业。店开业。2006年底,汉庭连锁酒店第年底,汉庭连锁酒店第34家开业。家开业。2007年年7月,汉庭以股权融资月,汉庭以股权融资85
5、00万美元创下中国服务行业首万美元创下中国服务行业首轮融资的新纪录,轮融资的新纪录,2007年底,汉庭连锁酒店第年底,汉庭连锁酒店第74家开业。家开业。2008年底,汉庭在全国开业门店数达到近年底,汉庭在全国开业门店数达到近200家,签约家,签约门店总数近门店总数近250家。完成了全国主要城市的布局,并重家。完成了全国主要城市的布局,并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络,成为国内成长最快的连锁酒店品牌了密布的酒店网络,成为国内成长最快的连锁酒店品牌之一。之一。20082008年年2月,汉庭酒店集团正式成立,是国内第
6、一家月,汉庭酒店集团正式成立,是国内第一家多品牌的经济型连锁酒店集团。多品牌的经济型连锁酒店集团。华住酒店集团2005.08 2005.08 汉庭第一家门店昆山火车站店试营业汉庭第一家门店昆山火车站店试营业2006.04 汉庭官方网站正式开通2006.07 汉庭预定热线4008-121-121开通2006.09 汉庭常客俱乐部汉庭会成立2007.05 汉庭正式开放特许加盟2007.05 汉庭成为中国东方航空公司,中国国际航空公司非航合作伙伴2007.07 2007.07 完成第一轮完成第一轮85008500万美元融资万美元融资2007.07 汉庭开通网上预订2007.08 汉庭网站改版,新域名
7、 启用2007.10 汉庭与中国建设银行联合推出汉庭龙卡信用卡2008.02 2008.02 汉庭酒店连锁改名汉庭酒店集团,确立酒店、快捷、汉庭酒店连锁改名汉庭酒店集团,确立酒店、快捷、客栈客栈 三大产品线三大产品线2008.06 北京王府井店开业,汉庭开业门店达到100家华住酒店集团2008.07 完成第二笔融资5500万美元2008.09 首家汉庭客栈在杭州西湖风景区开业2009.05 汉庭联手招商银行推出联名信用卡2009.07 汉庭宣传二季度盈利超过5000万人民币2009.09 汉庭客栈正式更名为汉庭海友客栈2010.02 汉庭酒店正式更名为汉庭全季酒店2010.03.26 2010
8、.03.26 汉庭在纳斯达克成功上市汉庭在纳斯达克成功上市2011.04.26 汉庭快捷宁波天一广场店开业,汉庭全国门店发展至500家2011.10 汉庭在上海单一城市突破100家门店华住酒店集团华住酒店集团汉庭第一家:“开在昆山火车站”2005年初,季琦创建了一个“汉庭”的品牌,他开始挥师进军“中档连锁酒店”。这个被业界戏称为从创业“美女”到创业“仙女”的持续创业者,在一手创办了携程和如家后,又将重心落在了中档酒店品牌汉庭酒店的打造上。季琦表示,相对于如家的“干净、经济、温馨”的口号,汉庭以“现代、舒适、超值”的特点来区分。他希望通过提供更宽大的床和办公区域、豪华淋浴以及免费宽带等,来拉开与
9、莫泰168、如家之间的差距,开拓一片新的市场。第一家汉庭酒店,季琦选择在江苏昆山火车站,“昆山是苏州经济开发区,商务交流频繁,而火车站又是一个城市人流量大的地区,如果这里能成功,那么汉庭在全国都能成功。”后来的结果证明了季琦的判断,“汉庭在昆山火车站的分店今天依旧是汉庭最挣钱的分店之一。”华住酒店集团三、品牌构成华住酒店集团汉庭快捷酒店(已更名为汉庭酒店)中端品牌中端品牌 最便捷的住宿体验最便捷的住宿体验 汉庭快捷酒店,致力于为商旅客人提供便捷的住宿体验。酒店安心的睡眠系统、现代的卫浴系统、便捷的商旅配套和典雅的酒店氛围保障您出门在外也有在家一般的感受。精心设计的十大免费项目:商务区电脑、打印
10、复印传真、宽带上网、大堂茶水咖啡、房间阅读书籍、停车、早餐、矿泉水、茶包、大堂书吧,为你提供最物超所值的服务。华住酒店集团14 华住酒店集团全季酒店 标准经济型标准经济型 最优质地段的选择最优质地段的选择 汉庭全季是原来的汉庭酒店,致力于为部分商旅客人提供最优质地段的选择。汉庭酒店多坐落于城市商业中心的标志性地块,客人无需支付五星级酒店的价格,即可享受到五星级酒店的地段优势。华住酒店集团海友客栈(现已更名为海友酒店)百元酒店百元酒店 低价住宿带来欢乐低价住宿带来欢乐 汉庭客栈致力于为休闲旅游客人提供干净、低价的住宿选择。汉庭客栈内部设计紧凑,致力于为客人提供性价比最高的住宿体验。酒店内部所有的
11、设施均能满足客人的基本需求,为客人最大限度节省出行预算。华住酒店集团17 华住酒店集团星程酒店 特色化非标准中端酒店特色化非标准中端酒店 星程酒店致力于中档酒店市场,注入现代管理、顾客服务及品牌经营理念。专注于顾客需求与体验,驻足中国重要商旅城市中心,围绕“更多服务、更多空间“两项服务承诺,倾力打造四项品质特征,为中产白领人士提供优质的酒店住宿服务。华住酒店集团客房宽敞,摆脱廉价酒店的压抑单客房宽敞,摆脱廉价酒店的压抑单调,给人舒适畅然心境;大堂等公调,给人舒适畅然心境;大堂等公共区域设计合理,且配有独特香氛共区域设计合理,且配有独特香氛营造高雅氛围。营造高雅氛围。启用高品质床上用品,专门订制
12、的床启用高品质床上用品,专门订制的床垫和枕头,让睡眠如拥抱般舒适;优垫和枕头,让睡眠如拥抱般舒适;优质卫浴设施和独家品牌洗浴用品,使质卫浴设施和独家品牌洗浴用品,使得洗浴感受无比舒爽。得洗浴感受无比舒爽。更丰富的客房功能,更周全的配套更丰富的客房功能,更周全的配套设施和服务,全面满足成功人士的设施和服务,全面满足成功人士的餐饮、会议、商务、休闲需求。餐饮、会议、商务、休闲需求。推出的推出的“i-hotel”i-hotel”新概念,将现新概念,将现代网络科技与传统酒店服务完美结代网络科技与传统酒店服务完美结合,满足中产白领人士网络化的生合,满足中产白领人士网络化的生活需求。活需求。华住酒店集团禧
13、玥酒店将参照四星加至五星标准运作将参照四星加至五星标准运作 禧玥酒店目前已有几家在建,第一批喜玥主要出现在二线城市。这一品牌推出后,汉庭集团旗下的酒店品牌基本覆盖了一星至五星酒店的价位,分别是从一百多元至一千多元。华住酒店集团汉庭新变革2012年11月20日消息,汉庭酒店集团宣布更名为“华住酒店集团”。公司表示,集团不再共用酒店品牌名称,今后汉庭只作为其中一个品牌名称来运用。以后,华住旗下禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、汉庭酒店和海友将作为酒店品牌名称独立存在。此外,原汉庭酒店集团旗下子品牌名称也做出相应调整。其中,“海友客栈”更名为“海友酒店”,匹配年轻时尚的客人和现代设计风格;“汉庭快捷酒店
14、”更名为“汉庭酒店”,经济型酒店的定位更明确。对于此次品牌名称调整事宜,来自公司的解释是,此前“汉庭”主要发展的是经济型连锁酒店品牌,“汉庭”代表的经济型酒店形象已深入人心,一个全新的集团名称能更好地诠释和管理高、中、低不同档次的酒店品牌形象。此次改名“华住”,是取“中华住宿”之意,透露公司志在成为中华住宿业的世界级酒店集团。此外,华住也与此前汉庭在美国上市的英文名“China Lodging Group Ltd”相符。华住酒店集团 事实上,自从2012年年初汉庭创始人季琦回归掌舵后,实施了一系列变革措施,包括明晰多品牌、全系列战略、完成中端市场布局、高端品牌禧玥筹建等。此次更名后,集团旗下各
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