优秀员工考核试题通知.doc
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4、利进行,确保考核试题的准确、新颖性,达到相互学习交流的目的,经连锁公司会议研究决定,现面向连锁公司所有人员进行考核试题的征集工作,请各岗位人员积极参与,按照集团公司的要求,在规定时间完成考核试题的征集工作。、一、计划安排各岗位现场考核试题类型:店员:药品知识、业务技能、销售技巧、公司制度、GSP、应变、沟通能力。收银员:收银知识、系统操作、接待技巧、公司制度、GSP、应变、沟通能力。柜组长:药品知识、系统操作、工作流程、公司制度、GSP、应变、沟通能力。二、具体征集考核试题的奖罚细则、由集团人力资源中心根据考核内容组织各区域进行考核试题的征集工作,以便进行考核试题的更新和完善,凡安排到的店经理
5、积极配合,保证所有考题的保密性,确保对每一位参选考核人员的公平、公正。、凡安排出考题的人员,按照规定时间将电子版考核试题和答案,于2010年11月30日前发至QQ邮箱690978760中。、由集团人力资源中心将考核试题进行审核,并拿出如下奖罚细则:对于在征题过程中认真负责,严格按照要求去执行且答案准确的人员,给予通报表扬,奖励现金50元整。对于未按照规定题目去执行,出题应付、未附答案或提供答案错误者,给予通报批评,每发现一项罚款30元。、凡未安排到的人员,如有考题请积极参与,对按照标准执行的人员只给予奖励,不做处罚。、考核出题的题型一律为问答形式,优秀员工考核时计划采取现场抽题的方式进行现场答
6、题,并公布正确答案进行,请各位经理认真配合。三、本次考核试题的征集责任是各门店值班经理、店经理,相关值班经理、店经理可自己出题,也可安排相关柜组人员出题后,由责任人进行审核,现将相关分工内容通知如下:兰州市一区考核试题安排表店面名称考题类型出题数量责任人大润发店OTC柜药品知识60道吴秀爱大润发店收银员专业知识50道吴秀爱爱客店OTC柜药品知识50道王顺桃锦华店草药柜药品知识80道杨晓慧锦华店业务技能考核试题50道杨晓慧锦华店应变、沟通力考核试题50道张小乐锦华店收银员系统操作考核50道马银春红星华联店草药柜药品知识80道蒋福荣红星华联店业务技能考核试题50道刘红英红星华联店收银员系统操作考核
7、50道蒋福荣省人民医院店医疗器械柜药品知识60道乃秀荣东岗镇店非药品知识50道王汝涛东湖小区店非药品知识50道汪红艳榆中42分店业务技能考核试题50道张伦武榆中42分店OTC柜药品知识60道张伦武榆中42分店营养保健柜药品知识50道张红艳榆中88分店医疗器械柜药品知识50道杨文芳火车站店销售技巧考核试题50道吴晓玲南口店业务技能考核试题50道黄月萍汽车东站店连锁门店制度、流程50道白常彩盘旋路店连锁门店制度、流程50道叶炳娟新港城店柜组长工作流程考核50道汪晓艳五里铺店应变、沟通力考核试题50道蔡婷婷焦家湾店应变、沟通力考核试题50道张红红雁儿湾店应变、沟通力考核试题50道路殷斌张苏滩店收银员
8、专业知识50道张曼丽大沙坪店业务技能考核试题50道张菊梅兰州市二区考核试题安排表老西关店销售技巧考核试题50道杨玲新西关店柜组长药品知识50道陈艳琼西站店柜组长药品知识50道李雪上西园店柜组长药品知识50道李静华林路店医疗器械柜药品知识50道张燕萍西站店医疗器械柜药品知识60道令雅玲新西关店草药柜药品知识50道徐新瑞白银路店处方柜药品知识80道柳晓霞西站店营养保健柜药品知识80道刘红西站店应变、沟通力考核试题50道刘红市一院店收银员系统操作考核50道严玉德新三路店收银员专业知识50道何冰西站什字店销售技巧考核试题50道姚晓霞文化宫店应变、沟通力考核试题50道高少华永昌路店连锁门店制度、流程50
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