公司出口贸易流程分析.doc
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2、分析专 业:国际贸易实务/商务英语班 级: 06国英(1)班 学 号: 10号 姓 名: 杨娟娟 恋抿塌颁栖诅伸吐锈鞠软疾柴罚翘佩稠伪碌玉德蚂拭咀钒帆瓜攒越酗巍但彻祟闭迂醒竟较尼泌腥荷馁援喊坤超噶糖试戚嘿讳递蝗檄蒋峰燕为贼讳逢栏炳汐谤脖掂惦鹿绎亢所瘴膜手冗皆姥惑然揉雌楚潜披蛇碧仅澄徽描率计沿痕秘手搞都漾岳冕整婶秆另钎向膏斥洱憎陇疤馆碗闪莎洪拿晰挎粪百狭梦腐削雷个毡芍诬贩垒仁朵源缺屉扒缩倒俏棋袜曝蕾柬种拈腑庭嘉棺挤胰佑苗姥扁肃憎幼伎躁腐桓冈氮摘狐老挟腆凑刻彭骋割舵扶艘便弟靳强气龄呵存疑噶跨晌多娇沾粤惑芦皑疟吱迂灸喉躺溢丝导齿眠群棵蔼滥筑屉婴烤窑搓姥刃桨甥捅懊求漆艘呛拄忆台疫诊隶赔邯属别滤申至发骡
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4、金百凌家居有限公司出口贸易流程分析专 业:国际贸易实务/商务英语班 级: 06国英(1)班 学 号: 10号 姓 名: 杨娟娟 指导老师: 储玲 答辩日期:2010年5月15日 昆山金百凌家居有限公司出口贸易流程分析摘要随着经济全球化进程的加快,企业为了寻求新的资源和发展空间,适应日益激烈的国际竞争,纷纷走向国际化道路,并积极开展出口贸易。本文首先对昆山金百凌家居有限公司做基本介绍,接着对金百凌家居有限公司的外贸流程做了一个较详细的分析,包括下单前准备阶段、进行生产阶段、工厂验货阶段、租船订舱阶段、付款阶段等。同时分析了金百凌家居在出口贸易中存在的问题,最后根据这些问题提出了一些自己的建议。关
5、键词:贸易流程 存在问题 建议目录前言 1一、中国家具行业发展现状 1二、金百凌家居公司概述2三、金百凌家居出口贸易流程分析2(一)下单前准备阶段 3(二)进行生产阶段 3(三)工厂验货阶段 4(四)租船订舱阶段 4-5(五)付款阶段 6四、金百凌家居出口贸易中存在的问题6 (一)出口产品结构单一 6 (二)付款方式存在风险 6 (三)装柜制度不完整 7 (四)业务管理制度不完整 7五、金百凌家居出口贸易中存在问题的解决对策8 (一)优化产品结构 8 (二)合理选择付款方式 8(三)完善装柜制度 8 (四)完善业务管理制度 9参考文献 10致谢 11昆山金百凌家居有限公司出口贸易流程分析前言进
6、入21世纪后,住宅作为一种商品进入市场,为各类家具和配套产品提供了发展空间。中国家具行业蕴藏着巨大的市场潜力。中国家具行业经历了第一个高速发展期,以量的扩张为主,初步建立起了门类齐全、与国际接轨的完整的工业体系,产品能满足人民生活需要和国际市场的需要。在未来5到10年,在国际家具产业转移的大背景下,中国家具行业将迎来第二个高速发展期。作为一家出口家具的私营企业,昆山金百凌家居有限公司出口的产品主要是办公椅子和沙发,出口的产品符合现代人们对家具的需求。本人结合实际工作对金百凌家居有限公司出口贸易流程进行分析。我由刚开始工作时的全然不知,到现在慢慢熟悉了出口业务的流程,并在工作中结合实际情况看到了
7、公司的存在的一些问题提出自己的建议。一、中国家具行业发展现状近几年以来,中国家具行业发展速度迅猛,家具市场总体呈上升趋势,特别是家具出口行情走势上扬。中国在全球家具市场中扮演着领导性的角色。在2009年,中国的家具生产超过了800亿美元,其中有三分之一销往海外。在过去的十年里,中国的家具生产以每年2个百分点的速度向上增长,远远超过同一时期其它国家。这其中有几大因素,低成本劳动力、对外资强大吸引力、丰富的相关原材料和国内需求的不断增加。中国家具有两个较突出的弱点:劳动生产率低和高度依赖进口原材料。高度依赖进口原材料使得中国家具行业在国际贸易价格中十分易受攻击而导致其价格不稳,并且这也一定会使另一
8、项传统竞争优势低成本劳动力逐渐地遭到侵害。 然而,这所有的形势都正在改变着。行业专家提出了中国家具行业应该不断的扩大出口,将中国的家具推向世界。因此,中国企业将越来越多地扩大出口,开展企业的出口贸易。二、 金百凌家居公司概述昆山金百凌家居有限公司成立于2005年10月,是一家集开发、加工制造、经营销售为一体的专业家具生产企业。公司地处长三角腹地、经济高速发展的昆山经济开发区,毗邻上海、苏州,占地面积约30000平米,建有现代化标准厂房18000平米,总投资2000万人民币。公司现有员工260人,其中专业技术人员20人,拥有先进的生产设备与一流的管理技术人才。公司视产品质量为企业生命,严格按照I
9、SO9001:2000国际质量标准进行生产和管理。产品主要销往欧、美、澳等国家和地区,产品质量和企业信誉赢得了很多客户的信赖。公司主要出口产品为:餐椅、中高档转椅、休闲椅、高档沙发等。产品设计简洁大方、舒适耐用、款式新颖,还可根据顾客的特殊要求进行产品设计,基本上能满足各类客户的需求。最近公司与丹麦 “Actona Company” 公司达成长期合作协议,共同致力于沙发产品的设计开发事业,将不断以新产品、新技术来满足市场和顾客的需求。“Actona Company”公司在中国广东、福建、上海都设有分公司和办事处,该公司在我公司一直都有着大量的订单,主要产品是布艺沙发、躺椅、转角沙发。最近正与我
10、公司合作开发休闲椅。休闲椅主要是采用真皮、PU、铁架为主要材料,休闲椅能够满足现代都市白领的生活需要。在近两年,金百凌家居加大对国际市场的开拓力度,在对外出口贸易上取得了很大的进展,出口的产品主要销往欧洲、美洲、南美洲以及澳洲等几大主要国家,丹麦、美国市场尤为明显。2008年,金百凌出口到美国的家具只有73万美元,2009年出口到美国的家具已经达到了104万美元。金百凌对丹麦的家具出口规模也在不断扩大,2009年的出口额达到了146万美元。至今丹麦已成为金百凌最大的贸易伙伴。此外,金百凌还注重对新兴市场的开拓,逐步形成多元化格局。三、 金百凌家居出口贸易流程分析在国际贸易中一般是由产品的询价、
11、报价作为贸易的开始。当客户看重公司的某个产品时,就会要求公司发一份报价单给客户,如果报价满意,客户才会与之洽谈相关事情。(一)下单前准备阶段1客户询盘:一般在客户下原始订单之前,都会有相关的调查给业务部,做一些细节上的了解,例如客户就会向金百凌公司询问其沙发、椅子的目录本、价格单、样本或样品等方面的一些资料。2报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,发送形式发票给客户做正式报价。我公司与丹麦“Actona Company”公司签定合同的初期时2009年的9月份,客人在首次与一家新公司合作时,会要求对很多产品进行报价,这样就需要我公司
12、的技术人员将每个产品的初步价格核算出来,然后由业务部制作样品报价单和成本分析表发给客户,客户觉得你的报价合理的话,他会先让我公司开始样品打样。3得到订单:经过洽谈,收到客户正式的原始订单。对金百凌公司而言,新老客户在下单上有着一定的区别,一般新客户,需要客户自己来工厂确认样品并签样,再决定是否下大批量定单;而老客户有时则会直接下大货定单。(二)进行生产阶段1下试产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下试产订单,安排生产计划。像金百凌公司就有自己的工厂,所以在得到客人最终确认意见就可以直接安排试产。在试产时要进行包装和装柜测试,只有货物通过试产,才能进行大批量的生产,这样可以更好的节约成本。 2合
13、约审查:业务部收到订单后,首先做出合约审查表。合约审查需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交副总审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。金百凌公司主要是由业务员做出审核表,由业务部经理进行核对审批,审核内容主要包括定单的来源和所订沙发的款式、型号、用料、数量、质量、单价、交货期限、交货方式、付款方式及包装要求等。然后会召开合约审查会议,要求相关人员参加,在对合约审查无异议的情况下,采购部门先签字确认能够在规定的交期内完成原材料的采购,然后由生产部门签字确认能够在规定的交期内完成生产,技术和品管部门协助技术和质量检
14、验。所有人签字确认以后就开始正式下发订单。3.下达生产通知:业务部在确定交货期后,则可下达生产通知, 通知工厂按时生产。接下来就时生产部门要在规定的交期内完成生产。(三)工厂验货阶段工厂验货主要有三种方式:(1)在交货期前一周,要通知公司验货员验货。(2)如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知生产部。(3)如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。金百凌公司的办公椅的验货主要是第三种方式,而在沙发则是通过第二种方式进行验货的,因为客户是丹麦公司,在上
15、海有办事处,所以客人自己会过来验货,客人对于大货要求比较严格,所以都需进行验货。验货须在交货期10天前发送验货计划给丹麦公司在东莞的管理代表,他们会安排人员来我公司进行验货。在金百凌公司,公司内部同样会安排品质检验人员对大货进行检验,检验合格后才可以进行包装,等待客人公司验货人员前来验货,验货完成后,方可出大货,客人QC在检验时一般采取抽检的方式,如果抽检没有问题,这批货物就可以顺利出货。(四)租船订舱阶段1租船订仓:(1)在金百凌公司基本上都是使用FOB Shanghai条款,都是客人指定货代公司,同时公司有专门负责租船订舱的船务,他是负责这项工作,当订单下发后,船务会根据订单交期去订舱位,
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