【礼仪培训】企业商务礼仪培训 (2).pptx
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1、Corporate business training企业商务礼仪logo企业名称:XXX汇报人:山有木兮目 录CONTENT01.礼仪概述02.礼仪仪表03.仪态礼仪04.办公礼仪05.商务交往的 座次礼仪06.宴会礼仪第一章PART.0101.礼仪概述Corporate Training/Business Etiquette/Etiquette Lecture01.礼仪概述礼仪就在你身边 现代社会,需要创建和谐社会,没有礼仪是不行的。孔老夫子有云:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁,以礼治国,以礼服人,打造谦谦君子之国。”在这里,“礼”的含义是尊重。礼者敬人,在人际交往中,既要尊重
2、他人,又要尊重自己。光知道尊重还不够,还需要表达出来,这就是仪。“仪”的含义是表达尊重的形式,就是恰到好处的向别人表达尊重的形式。在人际交往的游戏规则中,没有礼就没有仪,礼和仪是不可或缺的。01.礼仪概述n规范性规范者标准也,没有规矩不成方圆。商务礼仪的规范性就是强调我们商务人员待人接物的标准做法。虽然不是法律规范,没有强制性,只是舆论约束和自我约束,但若不遵守,你会让人见笑的。n对象性对象性 区分对象,因人而异,讲的就是对象性。这个对象性,用我们自己的话说就是到什么山上唱什么歌,跟什么人讲什么话,关键让对方懂,懂你对他的尊重和友善等。01.礼仪概述内强素质现代社会,需要创建和谐社会,没有礼仪
3、是不行的。孔老夫子有云:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁,以礼治国,以礼服人,打造谦谦君子之国外塑形象现代社会,需要创建和谐社会,没有礼仪是不行的。孔老夫子有云:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁,以礼治国,以礼服人,打造谦谦君子之国增进交往现代社会,需要创建和谐社会,没有礼仪是不行的。孔老夫子有云:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁,以礼治国,以礼服人,打造谦谦君子之国第二章PART.0202.礼仪仪表Corporate Training/Business Etiquette/Etiquette Lecture02.礼仪仪表男职员短发,保持头发的清洁整齐 精神饱满,
4、面带笑容 经常整刮胡须衬衣白色、浅色或单色,无污染 领带紧贴领口,系的美观大方 正确佩带司徽西装平整、整洁,口袋不放物品 领口、袖口无污迹短指甲,保持清洁西裤平整,有裤线黑色或深色袜子皮鞋光亮,无灰尘女职员发型文雅、庄重,梳长发可盘起来或用发化淡妆,面带微笑穿正规服装,要大方指甲不宜过长,要保涂指甲油时须自然色裙子长度适宜穿肤色丝袜,无破损鞋子光亮、清洁02.礼仪仪表男士着装要求n衬衫请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此替换文字内容,添加替换文字内容,n领带请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此替换文字内容,添加替换文字内容,n
5、西装请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此替换文字内容,添加替换文字内容,n服饰请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此替换文字内容,添加替换文字内容,02.礼仪仪表02030104忌穿挑丝的袜子着装职业套装忌太透、太露的服装裙子不易超过膝上三寸女士着装要求0605搭配饰物不要超过四件服装的颜色不宜超过三种第三章PART.0303.仪态礼仪Corporate Training/Business Etiquette/Etiquette Lecture03.仪态礼仪表情语微笑是一种国际礼仪,是唯一种不分国籍的通用语言。能充分体现一个人的
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