QCC-活动手册(新)-PPT课件.ppt
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1、1 富金精密富金精密(深圳深圳)有限公司有限公司ASDASD事業事業處品保部制處品保部制品品 管管 圈圈 活活 動動 手手 冊冊核准核准:審核審核:承辦承辦:音奇海音奇海2 所謂QCC(Quality Control Circle)就是同一個工作現場的人員自動自發的進行品質管理活動所組成的小組謂之品管圈,這些小組作為全面品質管理活動的一環,在自我啟發,相互啟發的原則下,活用各種統計方法,以全員參加的方式,不斷的進行持續的改善,自已工作現場的活動謂之品管圈活動.一.什么是品管圈3二.品管圈活動的七種概念:品管圈活動是教育性的活動品管圈活動是教育性的活動品管圈活動是教育性的活動品管圈活動是教育性的
2、活動品管圈活動是自主性的活動品管圈活動是自主性的活動品管圈活動是自主性的活動品管圈活動是自主性的活動品管圈活動是具挑戰性的活動品管圈活動是具挑戰性的活動品管圈活動是具挑戰性的活動品管圈活動是具挑戰性的活動品管圈活動是科學性的活動品管圈活動是科學性的活動品管圈活動是科學性的活動品管圈活動是科學性的活動品管圈活動是全員參與的活動品管圈活動是全員參與的活動品管圈活動是全員參與的活動品管圈活動是全員參與的活動品管圈活動是團隊的活動品管圈活動是團隊的活動品管圈活動是團隊的活動品管圈活動是團隊的活動品管圈活動是永續性的活動品管圈活動是永續性的活動品管圈活動是永續性的活動品管圈活動是永續性的活動 4三三.品
3、管圈的精神品管圈的精神 發揮人的能力發揮人的能力發揮人的能力發揮人的能力:開發無限的腦力資源開發無限的腦力資源開發無限的腦力資源開發無限的腦力資源 改善企業體質改善企業體質改善企業體質改善企業體質:繁榮企業繁榮企業繁榮企業繁榮企業 尊重人性尊重人性尊重人性尊重人性:建立光明愉快的工作現場建立光明愉快的工作現場建立光明愉快的工作現場建立光明愉快的工作現場四四.品管圈的作法品管圈的作法1.1.自動自發自動自發 2.2.自我啟發自我啟發 3.3.全員參加全員參加 4.4.全員發言全員發言 5.5.相互啟發相互啟發5品管圈活動對公司及員工皆有幫助具體如下品管圈活動對公司及員工皆有幫助具體如下:五五.品
4、管圈推進目的品管圈推進目的對員工的好處對員工的好處:意見受到重視意見受到重視 增加同事間的人際關系增加同事間的人際關系 訓練口才訓練口才 增加成就感增加成就感 能達到公司的肯定獎歷能達到公司的肯定獎歷對公司的好處對公司的好處對公司的好處對公司的好處 提高員工士氣提高員工士氣提高員工士氣提高員工士氣 促進人際關系促進人際關系促進人際關系促進人際關系 加強溝通協調加強溝通協調加強溝通協調加強溝通協調 管理標准化管理標准化管理標准化管理標准化 培養積極的工作態度培養積極的工作態度培養積極的工作態度培養積極的工作態度 提高管理人員的領導能力提高管理人員的領導能力提高管理人員的領導能力提高管理人員的領導
5、能力 擴大視界擴大視界擴大視界擴大視界 品質保証品質保証品質保証品質保証 增加公司利益增加公司利益增加公司利益增加公司利益6品管圈活動的重要項目即是開圈會討論,舉凡發掘問題,找主題,找原因,進行分析,尋求對策等等都需要開會討論以收集思廣益之效.各圈應列出詳細之活動計划並定期舉行圈會,每周一次,每次約半小時至一小時之間.原則上各課自由排定,利用業余時間進行.特殊情況應提前向課推進者報備.開圈會必須全員參加,全員發言,並詳填圈會記錄表,其中圈會參加率及圈會記錄皆列為圈活動評價要項.對于不按時參加圈會之個人將視情節輕重取消其圈員資格.事務局根据活動計划定期對圈會進行稽查.每次圈會由主席主持,主席可為
6、圈長或輪流擔任,進行方式:六六.如何開圈會如何開圈會7 1.會前準備:a.確認全員皆能參加 b.通知時間,地點 c.檢討上次議決事項實施結果 d.構想本次圈會討論內容.2.說明上次圈會討論事項及議決事項,並告知本次圈會之內容.3.議決事項實施報告:上次圈會之議決事項由負責人報告實施結果.4.進行本次討論事項:a.討論時,一件事件解決后再進行另一議題.b.議決事項應指定負責人.5.決議與討論 6.預告下次圈會日期 7.會后會場整理.8.定期對各單位組織的品管圈進行稽核(圖表見附見)六六.如何開圈會如何開圈會89七七.推動委員會推動委員會A.A.品管圈推委會組織圖品管圈推委會組織圖:10七七.推動
7、委員會推動委員會B.B.品管圈推進循環品管圈推進循環品管圈推進循環品管圈推進循環(PDCA):PDCA):K K1.成立QCC推進委員會2.編制QCC活動手冊3.展開QCC教育訓練4.收集QCC活動資料5.制訂QCC推進計劃1.QCC活動正式展開2.品管圈成立3.品管圈活動展開4.QCC成果發表1.QCC推委會例會2.品管圈活動檢討3.評審改進效果1.完成標准化2.重復PDCA循環PLANACFIONCHECKDO11八八.品管圈活動的推行流程品管圈活動的推行流程K K品管圈組圈品管圈登記把握問題點擬定活動計劃活動題目選定實施圈會早會晚會稽核品管手法運用活動計劃執行標准化登表會事務局登領QC手
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