2021-2022年收藏的精品资料高校教学资源管理平台解决方案.doc
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1、 高校教学资源管理平台解决方案目 录第1章总体概述71.1系统建设背景71.2系统建设目标71.3系统建设原则71.4系统构建方案95.2.1业务开发平台95.2.2系统日志管理125.2.3权限实现机制135.2.4报表实现方案165.2.5操作性实现方案175.2.6运行环境185.2.7接口实现方案19第2章系统规划方案212.1系统建设总论212.2系统技术架构222.3遵循的信息化标准23第3章软硬件支撑平台243.1网络拓扑图243.2应用支撑软件243.3推荐硬件配置24第4章系统安全建设方案254.1保障物理安全254.2保障网络安全264.3强化数据安全274.4重视数据备份
2、294.5系统安全保障294.6加强安全制度建设324.7实行安全教育和培训334.8系统容灾方案33第5章教学资源管理平台功能说明355.1教学资源管理平台结构图355.2系统维护管理375.2.1系统日志信息管理375.2.2数据维护模块375.2.3机构院系管理375.2.4外部资源管理385.2.5用户管理385.2.6角色管理395.2.7用户角色切换395.2.8访问活动分析395.2.9课程教学分析415.2.10系统设置425.2.11数据维护425.2.12新闻通知管理435.2.13外部资源管理445.2.14调查问卷445.2.15个人门户455.3课程基础资源管理465
3、.3.1课程基础信息设置465.3.2课程网站模板管理475.3.3课程栏目管理475.3.4课程网站首页定制485.3.5课程大纲管理485.3.6在线Web网页编辑器505.3.7文件上传下载505.3.8视频资源管理模块505.3.9网络课堂建设模块505.3.10教学队伍信息管理模块505.3.11流量统计系统515.3.12试卷管理515.3.13用户可自行设置主观试题类型515.3.14作业管理525.3.15在线布置作业、考试525.3.16在线交流管理535.4课程辅助资源管理545.4.1课程资源管理545.4.2教师上传课程资源管理545.4.3学生上传课程资源管理555.
4、5教师空间管理555.5.1教学活动管理555.5.2与学生互动管理555.5.3学生学习活动分析575.5.4教学内容发布管理575.5.5课程通知管理575.5.6三种学习模式管理575.5.7调查问卷575.5.8在线用户575.5.9学生成绩管理575.6学生空间管理575.6.1课程内容浏览和学习595.6.2学习进度分析595.6.3资源收藏管理595.6.4学生个人信息管理595.6.5学生在线提问605.6.6提供多种浏览学习模式605.6.7个人笔记605.6.8学习进度报告615.6.9学习状态查询615.6.10自动作业、考试通知615.6.11作业反馈615.6.12在
5、线自测、考试615.7过程性评价管理625.7.1教学效果问卷调查管理635.7.2教学效果互动交流管理645.8终结性教学评价管理655.8.1指标体系管理655.8.2评价控制管理665.8.3评价信息管理675.8.4网上评价管理685.8.5评价进度查询695.8.6评价成绩计算705.8.7评价结果统计715.8.8评教结果排名及查询725.8.9评价结果查询汇总725.8.10其它评价类别管理735.8.11学风评测管理74第6章系统非功能性保障746.1可靠性、稳定性、界面友好、易用性746.2系统性能指标756.2.1网络性能指标756.2.2系统性能指标756.3保密性766
6、.5可管理性776.6可扩充性与可维护性776.7可重用性786.8售后服务清单786.9故障分级处理制度796.10现场服务806.11特色服务806.12质保期外服务承诺81第7章售后服务方案816.12技术服务支持816.12服务方式826.12服务内容836.2.2保修范围836.2.2保修服务836.2.2技术支持836.2.2提供标准服务程序846.12服务承诺846.2.2质量保证846.2.2系统维护与升级846.2.2系统需求变更支持846.2.2售后服务内容856.2.2定期用户回访856.2.2技术资料85VI第1章 总体概述1.1 系统建设背景XX科技作为一家专业的高校
7、XX教学资源管理平台的提供商,拥有长达十二年的行业背景,并有多位行业资深专业参与行业规划与平台建设,设计出了一整套的XX教学资源管理平台解决方案,实现教务管理、教学资源管理、网络学习管理等一体化的解决方案,并成功服务于多个高校。XX教学资源管理平台作为数字化校园核心业务系统之一,是一个基于纯B/S架构(Browser/Web Server),涉及教务、教学管理各环节,面向学校各部门以及各层次用户的大型集成教学资源管理平台。1.2 系统建设目标1、建立学校各层次用户服务中心,为学生、教师、学校领导提供各类教务服务。2、适应学校业务,减少手工劳动强度,提高工作效率,节省管理工作量。3、提供综合分析
8、功能,构建教学数据仓库模型,辅助学校领导决策。4、开放接口,支持与其他业务系统、平台全面对接,实现数据统一,信息共享。5、针对需求,提供报表,部分业务提供数据导入导出功能。6、保证系统操作界面简洁美观,优化业务操作。1.3 系统建设原则为了达到教学资源管理平台的建设目标,考虑到学校战略发展支撑所需要的延展性要求,其建设原则体现在以下几个层面:l 符合国家有关规定系统建设必须符合我国相关部门制订的标准,对安全策略、密码与安全设备选用、网络互联、安全管理等必须符合我国信息安全法律法规,全面支持最新国家安全标准。l 规范化教学管理实现全校教务管理信息用统一的数据格式描述,将课程、培养方案等教务业务工
9、作标准化、规范化。以国家教育部公布的高等学校管理基本信息集为基本信息标准。完全按最新的相关行业标准进行规划,采用信息标准的优先次序是:国家标准,教育部标准,教育部下属机构标准,学校标准。l 包容性和可扩展原则随着IT技术、学生规模、人才培养模式和工作业务的不断发展,系统将会发生各种变化。系统的可扩展性应包括能接纳已有的系统和在今后系统软硬件扩展时,能有效地保护已有的投资。特别是在应用需求变化时(应用与系统的需求往往提不全或者经常会变化),有一个较好的应用平台,能容易地加以调整。系统易于扩充升级,既能满足当前业务的需求,又为今后的扩充留有空间。l 整体设计原则本系统是学校数字化校园建设的重要组成
10、部分之一,在设计系统时,必须从数字化校园建设整体需求出发,要面实现全校不同部门的信息资源共享,同时解决各部门已有的或将建立的信息系统的资源共享,提高信息资源共享的利用率,系统结构具有跨平台访问不同数据源的机制。建立与其他系统的标准数据接口,教务系统可以为其他系统如学生系统、人事系统、科研系统提供数据共享。l 前瞻性系统建设要结合学校业务发展与管理创新,适应高校改革。通过有效监管业务过程、综合改善与优化业务的全局视图,推进学校整体战略的制定、执行与监管。l 易操作性和灵活性实现以用户为中心,系统设计符合日常办公运作的需求,功能完备实用,高度重视界面友好与可操作性,结构明了,层次清楚,易于学习,便
11、于管理,易于扩充,非计算机专业人员通过短时间培训即可掌握基本操作。系统可高度适应学校现有的业务特色,支持多校区管理、部门间业务整合、学校特色业务管理,在权限上要支持横向管理和纵向管理,如按年级、专业、班级、院系等多个维度去划分权限,为学校的教学业务提供切实有效的信息化管理。l 可维护性系统应基于开发平台建设,并提供二次开发接口,为学校开放源代码,提高系统可维护性,实现学校人员能够针对特定需求,能够及时、快捷地维护系统。l 开放性系统建设要考虑技术的发展及多元化业务需求的增长,提供良好的开放性服务及可集成能力,可实现与原有系统的数据对接,与其他相关校务系统的数据共享,保证一致性。提供完善的数据导
12、入与导出机制,支持数据上报和与外部应用系统的协同。l 稳定性系统运行要稳定可靠,在数据上要保持及时、有效、一致,在技术上保持可伸缩性控制,保证在业务管理过程中系统安全、稳定、可靠地运行。l 高效性系统在性能上要满足大用户群体要求,在迎新、选课、评教、离校等关键环节上保障性能,使学校的相关业务能够快速顺畅进行。l 采用先进成熟的技术构建系统为使系统的建设目标能够实现,整个投资发挥应有的效益,系统应采用成熟可靠的技术,贯彻产品化的设计原则和实施方法。同时,系统的起点要高,而不是基于淘汰的技术,系统的建立可适应未来技术发展的趋势。l 广泛性系统建设涉及多个层次的学校用户,根据学校的实际情况,除事务管
13、理外,为学生、教师、学校领导等涉众角色建立服务中心,提供各项申报、查询及综合分析服务。1.4 系统构建方案5.2.1 业务开发平台具备业务开发平台是打造成熟产品的基础,QZ WebDesigner开发平台是我公司自主研发的一套基于J2EE的成熟的开发平台,该平台是我公司通过长达6年的积累打磨而成。该平台具有强大的J2EE在线表单定义与代码生成工具之一,拥有强大的在线定义与完善的代码生成功能。 QZ WebDesigner 是一个构件化/构件化(Component)J2EE应用快速开发平台,提供了丰富的页面构件和业务构件,并可在线进行完全可视化JSP页面设计,实现真正的所见即所得(WYSIWYG
14、),可以直接在线定义与运行,也可以生成完整的JAVA代码与JSP代码,同时提供了自定义表单模板(几分钟完成一个复杂的增/删/改/查表单维护)、多表查询模板(做一个多表查询几分钟便可以完全,输入一条SQL语句即可)与查询统计分析的模板,QZ WebDesigner直接支持Ajax(Web2.0),开发出来的应用能够直接以Ajax的模式运行。 该平台包括业务支持管理、快速开发构建管理、报表生成工具、工作流引擎管理组成,其特点介绍如下:1.4.1.1 业务支持管理业务支撑平台包括系统构建前期的用户登录、用户信息管理、权限管理、角色组管理、并针对学校业务的特殊性,支持分开课院系、上课院系、专业、班级等
15、数据级的权限配置与灵活定义。实现功能实现效果用户、群组管理自动构建支持动态群组和人员计算扩展函数自动构建支持流程和部门的分级管理自动构建支持使用部门和职务岗位自动配置支持权限的集中管理自动配置支持多身份验证级别和SSO内部集成1.4.1.2 快速开发构建平台该部分是基于一套开放的体系架构而成,基于MVC结构设计,分4层结构设计,彻底实现将业务操作BO和前台的UI彻底分离,大大加强平台的开放性,降低偶合性。里面采用了一些比较程序的开源项目如:Struts,Log4j等, 平台性能优越,稳定,简单易用,内部采用了先进的架构设计思想,使不同的人开发、不同的业务模块开发,整个展现层的业务完全可以基于W
16、EB方式实现远程开发。可以快速建立业务模型,使开发的效率提高60%以上。功能实现效果表单定义和自动生成 成熟成熟 表单的自定义扩展,如使用自定义JSP 成熟 表单初始化数据设置成熟 一个流程中支持任意多个表单成熟 在线动态布局成熟 页面任意部分颜色和CSS设置成熟 富文本编辑大大文本存储(CLOB)成熟 自定义表单代码生成成熟 定义查询和显示列表页面,任意修改查询显示字段和布局成熟远程WEB开发界面效果基于web的数据库建表工具1.4.1.3 报表生成工具功能实现效果交叉表数据显示,Chart图形展现成熟流程统计成熟 任务平均办结周期分析成熟 任务参与者办理时间分析成熟 超期任务情况分析成熟
17、人员的任务办理数量分析成熟 人员的任务办理质量分析成熟 所见即所得的报表生成5.2.2 系统日志管理在系统管理模块中,提供了针对系统操作与访问的所有用户进行了系统日志与操作日志管理,同时针对不同的管理,设置了业务操作日志等管理,极大的方便了用户管理与监控。系统日志管理5.2.3 权限实现机制支持网状权限:支持按组织机构、按年级、按专业进行权限范围的逐级过滤,同时将校区按另外一个维度进行过滤,将学生对象权限最小单位确定到班级,实现在班级信息关联校区信息管理,实现多维切片授权管理。权限范围设置班级校区权限控制支持数据权限:针对业务操作所涉及到的数据访问进行授权,支持树状层次管理,并对权限有继承过滤
18、方式。数据访问权限逐级控制管理支持岗位权限:系统可灵活定义不同角色,可以针对不同岗位的使用人员,认为赋予一个或多个角色,可以确保系统能按实际组织机构的管理单元,建立实际工作岗位,进行管理。支持资源管理、权限项管理、菜单管理和用户管理。权限生成机制5.2.4 报表实现方案自主研发的报表工具,能支持各种复杂形式的报表,如自由式、列表式、主从式、分组式、交叉式报表、复杂排序报表等。并且业务中的报表以后客户能够自己进行定义和修改。功能实现效果交叉表数据显示,Chart图形展现成熟流程统计成熟 任务平均办结周期分析成熟 任务参与者办理时间分析成熟 超期任务情况分析成熟 人员的任务办理数量分析成熟 人员的
19、任务办理质量分析成熟 所见即所得的报表生成支持拖拽方式套打报表工具5.2.5 操作性实现方案页面布局支持局部内容的收起功能(如查询项目),以便扩大操作区域。左边菜单栏可以隐藏支持高级的搜索功能,直接能将所有页面元素加载到搜索栏中,方便的进行条件配置。5.2.6 运行环境l基于B/S架构方式,结合我公司开发框架的分层开发管理模式,真正意义上实现分层部署,所有的业务交互均通过访问应用服务器实现,数据库服务器只允许应用服务器访问,客户端必须通过访问应用服务器来进行数据的查询和处理。l操作系统:数据库服务器和应用服务器均可使用Unix或Linux操作系统,客户端支持主流的操作系统,如Windows 2
20、000、Windows XP、Windwos Vista、Windows 7等。l系统全面支持IPV4和IPV6双栈访问。1.4.6.1 系统性能指标系统性能也是系统建设成败的一个关键指标,影响系统性能的因素是多方面的,网络、主机、安全、数据库、应用服务器和应用系统都有可能对系统的性能产生影响。因此,一方面必须从系统规划阶段开始,综合考虑各方面的因素,对系统性能进行总体的设计;另一方面,在系统建设和运行维护过程中通过各种手段对系统进行不断的优化和调整,找出影响性能的关键因素,有针对性地进行改善,以满足业务发展所带来的新的性能指标要求。XX教学资源管理平台具体的性能要求指标响应时间(特指用户当次
21、交易提交给系统到系统反馈出结果的时间)要求如下表:项目性能指标并发在线人数可同时满足最少800-1000人并发,10000人同时在线;(单台PC服务器做应用服务器的情况下)业务办理单笔业务录入/修改的响应时间1秒;单笔业务以外的其他业务响应时间3秒;业务并发系统至少支持峰值1800笔/分钟的实时查询或处理业务。批量数据交换非并发大批量数据交换20000秒/百万条;查询百万级数据量下单记录本地查询的响应时间3秒;平均响应时间3秒、最长响应时间小于30秒。简单统计报表查询的响应时间10秒;统计百万级数据量下单项统计的响应时间5秒;复合汇总统计响应时间30秒;生成复杂统计报表的响应时间30秒;系统稳
22、定性系统能全年稳定连续运行,故障时间不超过千分之一,导致业务连续停止时间不超过8小时,满足高峰时段数据交换的响应时间的要求。系统适用性系统完全可以适应学校各类教学管理、教学改革的要求。性能要求响应时间表5.2.7 接口实现方案按照高校数字校园基础平台的要求和标准对外提供应用接口和数据接口,即在开发时根据学校业务需求和相关标准设计Web Service调用接口,并基于可信的Web Services开发平台进行应用开发,面向其他应用提供处理调用。所有基于Web Service开发的服务应用接口应采用WSDL标准交付描述文件。以WSDL标准定义的服务接口描述可以在可信服务注册中心注册或直接提供给服务
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