DB3212∕T 1093—2022 助残上门服务规范(泰州市).pdf
《DB3212∕T 1093—2022 助残上门服务规范(泰州市).pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《DB3212∕T 1093—2022 助残上门服务规范(泰州市).pdf(6页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、ICS 03.080.99CCS A 16DB3212泰州市地方标准DB3212/T 10932022助残上门服务规范2022-03-08 发布2022-03-15 实施泰 州 市 市 场 监 督 管 理 局发 布DB3212/T 10932022I前言本文件按照 GB/T 1.1-2020标准化工作导则 第一部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由泰州市市场监督管理局监督局提出并归口。本文件起草单位: 泰兴市九久乐老年人服务中心、 泰兴市市场监督管理局、 泰兴市延令街道办事处。本文件主要起草人:黄备战、李兴、卢云杰、朱钧、宋建威、徐珍女、沈石玉、黄国平。DB3212/T 1093
2、20221助残上门服务规范1范围本文件规定了泰州市助残上门服务规范的术语和定义、人员要求、组织管理、服务及服务改进。本文件适用于泰州市行政区域内,帮助残疾人提供上门服务的服务机构和组织。2规范性引用文件本文件无规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1残疾人disabled person在心理、生理、人体结构上某种组织功能丧失或者不正常,全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动的人。3.2上门服务内容home service content通过一定的组织或机构, 以合适的方式为分散居住在家庭和社区中符合条件的智力、 精神和重度肢体残疾人,提供基本生活照料和护理、生活自理能力训
3、练、社会适应能力辅导、职业康复和劳动技能训练、运动功能训练等方面的社会服务。3.3上门服务组织(企业)door-to-door service organization (enterprise)依法成立为残疾人提供残疾人服务的各类组织(企业)、残疾人之家(站)等。3.4上门服务对象door-to-door service object户籍在本地区或居住在家庭和社区中符合条件的智力、 精神和长期需要专人照料或护理的重度肢体残疾人。4人员要求4.1管理人员4.1.1应从事过管理工作,具有社会工作类、社会福利类或康复类等相关学习或培训经历。4.1.2熟悉残疾人相关法律法规与政策,熟练掌握残疾人托养的
4、基本知识、主要政策和专业知识。4.1.3应持有有效的从业资格和职业资格证书。4.1.4主要管理人员平均年龄不宜超过 55 周岁。4.1.5参加过管理培训活动。4.2专业人员4.2.1内设医疗部门的机构应配备专业医务人员。4.2.2应配备康复专业技术人员,其数量能以满足需要并能提供本规范所规定的运动功能训练服务为原则。4.2.3有精神残疾服务对象的,应配备精神卫生医师、专业心理治疗师或经过相应专业卫生医疗机构上岗培训并考核合格的专业人员。DB3212/T 1093202224.3服务人员4.3.1根据服务对象需求配备适宜的护理员。4.3.2应熟练掌握相应的业务知识和岗位技能。4.3.3参加业务培
5、训活动。4.3.4应具有本人身份证明、健康证明,并接受过托养服务与专业培训。4.3.5遵纪守法,遵守职业道德,尊重和善待残疾人,对待服务对象应文明友善、耐心细致。5组织管理5.1人员管理5.1.1应配备专职和兼职管理服务人员,人员数量以能满足对服务对象提供各种服务需求配比,至少要有 1 名专职管理人员和 1 名专业服务人员。5.1.2应配备至少 1 名残疾人就业服务指导员和 1 名能够从事心理咨询和疏导的专业人员。5.1.3可根据实际需要招募一定数量的社会工作者和志愿者。5.1.4应具有本人身份证明、健康证明。对需持证上岗的职业,应按有关法律法规规定持有效的从业资格和职业资格证书。5.1.5通
6、过选聘、培训确认服务人员,签订劳动合同,帮助符合条件的人员协助办理社会保险;5.1.6建立工作人员、考核、奖惩等工作规范及相关信息档案。5.1.7持有所从事工种的国家职业资格证书者优先聘用。5.1.8工作人员应统一着装,佩戴胸牌。5.2制度管理5.2.1接受服务的残疾人须经地方残联进行登记认证、按时年检,(有条件的服务机构或组织可以每年评估一次)。5.2.2服务机构或组织应制定工作计划和活动方案,并报经主管部门审批。5.2.3所有的收费服务内容应实行明码标价,让残疾人在有选择的自由空间选择服务。有协议要求的要严格履行协议内容。5.2.4应建立日常管理、服务活动记录等台账资料,重点记录不同类型的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- DB3212T 10932022 助残上门服务规范泰州市 DB3212 1093 2022 助残 上门服务 规范 泰州市
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【曲****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【曲****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。