DB1506_T 32-2022政务服务限时办结服务规范.pdf
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1、ICS01.040.03CCSA 121506鄂尔多斯市地方标准DB 1506/T 322022政务服务限时办结服务规范Service specification for government servicecompletion within time limit2022-12-26 发布2023-03-25 实施鄂尔多斯市市场监督管理局发 布DB 1506/T 322022I前言本文件按照 GB/T 1.12020标准化工作导则第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由鄂尔多斯市行政审批和政务服务局提出并归口。本文件起草单位:鄂尔多斯市政务服务中心。本文件主要起草人:马振平
2、、雷文廷、马佳丽、李建军、乌仁苏都、王斌、方瑞敏、王心如、马秉洁、刘翠、祁淑婧、宋玉。DB 1506/T 3220221政务服务限时办结服务规范1范围本文件规定了政务服务事项限时办结的职责、总体原则、实施准则等内容。本文件适用于鄂尔多斯市、旗(区)政务服务中心,苏木(乡、镇)便民服务中心,嘎查(村、社区)便民服务站。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1政务服务管理部门management of administrative service负责统筹、协调、指导、管理和监督本行政区域政务服务工作的部门。3.2政务服务部门department of
3、 administrative service为服务对象依法办理政务服务事项的行政机关和其他负有政务服务职责的部门。3.3限时办结time limit应对服务对象在政务服务大厅所申请办理的事项,在符合有关规定和所需资料齐全、手续完备的情况下,承办单位必须在规定时限内予以办结。3.4法定时限legal limits of time法律、法规、规章及规范性文件上明确规定的某个事项完成其服务流程的具体时间,一般用*个工作日表述。3.5承诺时限committed time limits规定向服务对象承诺的某个事项完成其服务流程所需时间,一般用*个工作日表述。DB 1506/T 32202224职责4.
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