京东、亚马逊的物流配送比较.doc
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4、年2月2日,亚马逊中国已在首页显著位置发出“购物满29元免运费”的提示,至此,国内最后一个全场免运费的综合B2C商城,最终也选择提升免费送货门槛。我们知道物流配送是消费者购物体验中极其重要的一环,免收运费在一定程度上也帮助企业争取到了更多的顾客。但是随着成本的提高,越来越多的企业已经难以替顾客承受物流这块的巨大的支出。另一方面,像京东、亚马逊等企业现有的物流似乎也没有得到消费者的青睐。相关调查显示,目前我国的网络商城中,90%以上的商家在产品配送上都选择与第三方物流公司合作,如今,我国的物流业年增长已超过20%,然而国内电子商务增长规模超过40%,加上各网站的疯狂促销,物流配送已经不能适应电子
5、商务,物流配送成为电子商务发展的一大瓶颈。这样的形势下,使得电子商务企业纷纷下决心投资于物流瓶颈的建设。自建物流,成为亚马逊、京东、凡客等电商大佬的一个手段。自建物流,能够提高配送速度和质量,提高用户体验,同时缩短资金的周转速度,提升了企业资金的利用率,但是由于其在现实中诸多的限制,因此只适用于那些规模较大、资金雄厚、物流成本所占比重大、对物流服务要求较高的大型或超大型电商企业。2、京东和亚马逊的物流配送方式比较亚马逊京东A、配送方式快递送货上门、晚间送货上门、预约送货上门平邮(中国大陆)加急快递送货上门(北京、上海、广东、天津等)邮政特快专递EMS(中国大陆,发货后2-3天,可以在“我的账户
6、”中查询订单的包裹号,根据包裹号拨打EMS客服热线,或登录王章查询订单配送情况)海外标准服务(DHL 中国香港、中国台湾、中国澳门或海外地区等,发货后5-24天)海外航空快递(ups,同上,预计2-7天) 亚马逊物流、卖家自行发货上门自提校园营业厅自提快递运输EMS海外购物“211限时达”服务指以每日2个11点钟作为时间分割点进行快速投递服务,具体表现为: 北京、上海、广州、成都四城市由京东自营配送的区域均可实现上午11:00前提交现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算),当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单进入出库状态时间点开始计算)在第二天上午送达(15:00前)。B、运费
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