龙湖集团管理制度汇编.doc
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1、龙湖集团管理制度龙湖集团管理制度汇编内部资料 注意保密1龙湖集团管理制度目录第 1 章1.11.21.31.4第 2 章2.12.22.32.42.52.62.72.8第 3 章3.13.23.33.4第 4 章4.14.24.34.44.54.64.74.84.94.104.114.124.134.144.154.164.174.184.19龙湖集团部门职能设置 .4集团中心职能设置 .4集团部门职能设置 .6子公司职责设计 .8组织结构图 .10龙湖集团岗位设计 . 11集团公司职等职级划分 . 11高层岗位设计 . 11营销类部门岗位设计 .16计划财务中心岗位设计 .19综合管理中心岗
2、位设计 .22工程类部门岗位设计 .25子公司岗位设计 .29岗位图 .33关键业务管理制度 .34工程招标管理制度 .34材料(设备)采购管理制度.38合同管理制度 .41设计变更及现场签证管理办法.46关键工作流程 .50可研报告编写工作流程 .50概念性规划设计流程 .51规划方案及修规的设计、报批工作流程.52初步设计、施工图设计报批流程.54项目报批报建工作流程 .55建设工程施工、监理招标流程.56设备材料采购招标流程 .57合同签订及变更流程 .59施工图管理流程 .60工程施工现场管理流程 .61工程联系单管理工作流程 .63客户要求变更的工作流程 .64工程质量控制流程 .6
3、5工程成本管理流程 .66工程进度控制流程 .67售价的制定及调整工作流程.69招聘录用工作流程 .70薪资管理流程 .73财务签批流程图 .74龙湖集团管理制度第 5 章5.15.25.3第 6 章6.16.26.36.46.56.66.76.86.96.106.11第 7 章7.17.27.37.47.57.67.77.87.97.107.117.127.137.147.157.16第 8 章8.18.28.38.4人力资源管理制度 .78招聘录用管理制度 .78龙湖集团薪酬管理制度 .80龙湖集团员工绩效考核制度.85行政办公管理制度 .95考勤制度 .95休假管理办法 .96车辆及司机
4、管理办法 .97工作计划管理办法 .98印章管理制度 .100档案管理办法 .101会议管理办法 .103总裁办公会议管理细则 .104公文管理办法 .106公共关系管理制度 .108信息管理制度 . 111财务管理制度 . 113财务管理总则 . 113财务管理机构及职责 . 113会计政策 . 114会计科目的设置 . 117会计凭证和帐簿 . 118现金、银行存款管理 . 119实物资产管理 . 119收入管理 .121成本费用管理 .123财务报告 .125电算化管理 .126会计档案管理 .127会计工作交接 .128清算管理 .128财务审批流程 .129附则 .132全面预算管理
5、制度 .133总则 .133组织与职能 .133全面预算的内容与编审程序.135预算的执行、调整及评价考核.1373龙湖集团管理制度第1章 龙湖集团部门职能设置1.1 集团中心职能设置1.1.1策划中心市场研究和品牌建设工作(1) 整体市场状况研究:供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等;(2) 牵头公司整体的品牌建设工作。项目开发工作(3)负责寻找潜在开发项目机会,协调公司各部门及外部专业公司,编写项目可行性研究及项目策划方案,参与产品定位。营销管理(4)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的租售计划,制订年度、季度、月度推广方案,并负责确定项目营销方案的制定与配合实施;(5) 根据公
6、司有关推广销售工作的要求,实施各项推广方案及措施;(6) 监督项目营销进程,提出营销计划的修改建议,参与审核销售计划。1.1.2 销售中心销售管理(1) 根据公司有关经营发展战略和项目各时期的计划制定年度、季度、月度销售计划;(2) 根据公司有关推广销售工作的要求,配合各项推广方案及措施,推进销售计划;(3) 负责案场管理;(4) 负责按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。客户服务(5) 负责建立客户数据库,配合市场分析以及公司项目总结提供信息;(6) 负责潜在客户需求调查,负责调查的筛选、管理和过程监控、成果评估;(7) 定期市场调研,为投资和产品开发做参考。1.1.3 计划财务中心拟定公司财务
7、管理制度会计核算工作(1) 负责现金银行管理、会计处理、复核报表等工作。资金管理(2) 抓好各项应收款项的核算的工作,督促经办部门限期清理;(3) 监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪;(4) 负责企业信贷工作;(5) 派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。财务管理4 (6) 预算汇总、编制和分析考核;(7) 报表管理:合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记;(8) 成本管理:合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析;(9) 配合外部审计检查,组织内部检查,协助完成项目后的财务评估工作;(10) 财务监督职能:依据国家相关法规和公司相关制
8、度,对企业所有的收支行为进行监督。房地产开发项目预决算管理(11) 负责工程预、决、结算的管理工作;(12) 指导、审核各项目的工程资金使用计划并监督实施;(13) 审议项目工程付款情况及联系单的经济审核;(14) 参与工程验收,并对工程适时进行预决算工作。1.1.4 综合管理中心负责文秘工作,起草材料,完成会议记录和总裁指定的其他工作行政管理工作(1)编写制定集团公司行政管理制度;组织统筹并管理、监督集团公司行政管理运作;协调并支持、配合集团公司各部对行政开支的管理工作;及其他集团公司行政管理的工作。人力资源管理工作(2) 负责招聘、培训、考核、激励等各项人力资源管理工作公共关系管理、项目相
9、关的对外协调工作(3) 对外协调好政府劳动管理部门的关系;(4) 配合项目公司完成项目前期与建设局、规划局的相关协调工作;(5) 负责合作单位、来宾的接待。企业文化建设工作(6) 组织统筹策划企业文化活动,增强公司凝聚力,员工归宿感。企业固定资产的实物管理(7) 公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理。1.1.5 总工办项目的设计开发工作(1) 负责产品设计、研发工作;(2) 组织产品定位,组织规划设计、初步设计及与设计院的协调;(3) 参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作(4) 对外来方案图纸,组织本部门和相关部门讨论、论证、上报和实施;(5) 与设计合作公司的交流
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