DB32∕T 3734-2020 旅游信息分类与编码(江苏省).pdf
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1、ICS03.080.30A12DB32苏省地方标准DB32/T3734一2020旅游信息分类与编码Cl a s s i f i c a t i o na n dc o d i n go ft o u r i s mi n f o r m a t i o n一06发布2020一03一01实施江苏省市 场监督 管理局发布DB32/T3734一2020目2山一一目叮舀.1范围.”2规范性引用文件.3术语和定义.4分类.4.1分类方法.4.2分类结构.5编码.”5.1编码原则.5.2编码方法.附录A(规范性附录)旅游信息分类与编码II月注月注DB32/T3734一2020士一口一Rl J本标准按照GB
2、/T1.1一2009标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写给出的规则起草。本标准由江苏省文化和旅游厅提出并归口。本标准起草单位:南京师范大学、江苏省文化和旅游厅。本标准主要起草人:葛军莲、王剑、龙毅、张翎、尹子茂、丁正山、黄震方、沈一忱、葛亚晖、阮陵、孙文龙。DB32/T3734一2020旅游信息分类与编码范围本标准规定了旅游信息的分类方法、分类结构、编码原则、编码方法。本标准适用于旅游相关的政府和事业单位、各级旅游管理部门、各旅游行业协会、旅游及其相关企业的信息化建设中旅游信息的分类与编码。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本
3、文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T7027一2002信息分类和编码的基本原则与方法GB/T16766一2017旅游业基础术语3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。旅游信息t o u r i s mi n f o r m a t i o n与旅游者、旅游资源、旅游业相关的各类数据的总称。3.2旅游资源t o u r15正r eo l-7广七c对旅游者产生吸引力,可以为九游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和现象。3.3旅游业t o u r i s mi n d u s t r y向旅游者提供旅游过程中所需要的产品和服务的产
4、业集群。GB/T16766一2017,2.93.4旅游管理信息t o u r is mm a n a g e m e n ti n f o r m a t i o n旅游业务管理过程中涉及到的一切文件、资料、图表和数据等信 息的总称。3.5旅游服务信息t o u r i s ms e r v i c ei n f o r m a t i o nDB32/T3734一2020旅游者在旅游全过程中可获取的交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务内容信息。3.6旅游交通t o u r i s mt r a n s p o r t旅游全过程中涉及到的交通工具、交通辅助设施、交通线路以及服务信息的总和。
5、3.7游览场所v i s i tp l a c e以满足旅游者出游目的为主要功能,并具备相应旅游服务设施,提供相应旅游服务的独立管理区。注:包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、乡村旅游区、白然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园、城市休闲商业街区、特色小镇、旅居车营地、商品研发基地及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类游览场所。3.8住宿场所a c c o n u n o d a ti o n以提供住宿服务为主、同时还提供餐饮、购物、娱乐、度假和商务活动等多种服务的企业。注:包括宾馆、酒店、旅馆、旅社、旅舍、宾舍、客舍、度假村、俱乐部、大厦、中心、
6、客栈、民宿、营地、招待所、骚站。GB/T16766一2017,4.2.13.9旅行社t r a v e la g e n c y为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务,并实行独立核算的企业和利用互联网、移动电子商务等新兴技术,满足旅游者信息查询、产品预订及服务评价的一种经营模式或企业。改自GB/T16766一2017,4.1.1、4.1.43.10在线旅游企业o n11n e t丫d v e l、“十e r p r i s通过互联网提供信息服务、产品 谈示、在线交易的独立单位。3.11其他旅游企业o t h e rt r a v e le n t e r p r
7、 i s e从事旅游经济活动的独立单位。注:包括旅游产业(集团)公司、旅游产业运营公司、旅游投融资、浪困)公,弓旅游演艺(集团)公司、旅游管理运营(集团)公司、旅游策划公司等。4分类4.1分类方法旅游信息分类采用线分类法。注:分类方法符合GB/T7027一2002,6中信息分类基本方法的相关要求。DB32/T3734一20204.2分类结构4.2.1一级类目系统考虑旅游行业内外涉旅信息,从主体(旅游者)、客体(旅游资源)和介体(旅游业)三大旅游活动的构成要素出发,结合相关产业、涉旅部门的旅游信息,将一级类目分为旅游者、旅游资源、旅游交通、游览场所、住宿场所、餐饮场所、购物场所、娱乐场所、旅行社
8、、在线旅游企业、其他旅游企业、旅游主管部门和行业组织、相关产业、涉旅部门十四个类别,详见附录A表1。4.2.2二级类目4.2.2.1旅游者旅游者信息包括基础信息、出游信息、反馈信息。4.2.2.2旅游资源旅游资源信息包括基础信息、自然资源信息、人文资源信息、保护与开发现状信息。4.2.2.3旅游交通旅游交通信息包括基础信息、设施设备、管理信息、服务信息。4.2.2.4游览场所游览场所信息包括基础信息、设施设备、管理信息、服务信息。4.2.2.5住宿场所住宿场所信息包括基础信息、设施设备、管理信息、服务信息。4.2.2.6餐饮场所餐饮场所信息包托基础信息、设施设备、管理信息、服务信息。4.2.2
9、.7购物场所购物场所信息包括基础信息、仗施设备、管理信息、服务信息。4.2.2.8娱乐场所娱乐场所信息包括基础信息、设施设备、省理信息、思拼务信息。4.2.2.9旅行社旅行社信息包括基础信息、管理信息、服务信息。4.2.2.10在线旅游企业在线旅游企业信息包括基础信息、管理信息、服务信息。4.2.2.11其他旅游企业其他旅游企业信息包括基础信息、管理信息、服务信息。4.2.2.12旅游主管部门和行业组织DB32/T3734一2020旅游主管部门和行业组织信息包括主管部门、行业组织信息。4.2.2.13相关产业相关产业信息包括农业、林业、制造业、建筑业、信息传输、软件和信息技术服务业、文化艺术业
10、、体育业。4.2.2.14涉旅部门涉旅部门信息包括公安部门、统计部门、税务部门、自然资源部门、市场监督管理部门信息。5编码5.1编码原则5.1.1唯一性每个类目的编码仅有一个代码,一个代码只唯一表示一个旅游信息类目。5.1.2合理性代码结构与分类体系结构相适应。5.1.3可扩展性代码设计留有后备容量,可适应不断扩充的需求。5.2编码方法本标准中旅游信息编码集合了英文字母码、层次码、递增顺序码的应用。旅游信息分类在层次码的基础上,一级类目用A、B、C、D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N分别代表旅游者、旅游资源、旅游交通、游览场所、住宿场所、餐饮场所、购物场所、娱乐场所、旅行社、在线旅游企
11、业、其他旅游企业、旅游主管部门和行业记只、相关产业、涉旅部门,然后对下级目录分别进行递增顺序码编码。旅游信息编码示例见图1,其中,四级类目在没有分类的情况下可省略。示例编码:卯,飞0101、,八价.几、几、占、说明:A0101尹,以红夕二级夕1级夕今及乙月今11亡洲风少心!I图1信息编码结构注:编码方法符合GB/T7027一2002,8中信息编码基本方法的相关要求。DB32/T3734一2020附录A(规范性附录)表1旅游信息分类与编码编码AA01AO101AO102AO103AO104AO105AO106AO107AO108A02名称说明A0201旅游者基础信息姓名年龄险别职业客源地联系方式
12、宗教信仰文化水平出游信息出游目的出游方式行程信息交通信息指旅游者的中文名、外文名信息指旅游者的出生年、月信息指旅游者的性别信息指旅游者的职业信息指旅游者的居住地地址信息指旅游者的手机号码、电子邮箱信 息指旅游者的宗教信仰信息指旅游者的受教育程度信息A0202A0203指旅游者的出游目的信息,包括参观游览、审美体验、体闲度假、康乐健身等指旅游者的出游方式信息,包括自助游、跟团游A020301A020302游览场所信息A020303住宿信息A020304户专,之一主名卜i l万二户卜大扮夕、!JLJ、A020305购物信息A020306A0204A0205A03A0301娱乐信息指旅游者的出发地、
13、目的地、途经地、交通方式、交通消费信息指旅游者游览场所的数量信息,各游览场所的名称、位置、特色信息,游览场所消费信 息指旅游者入住场所的名称、位置、特色信 息,旅游者抵离时间信息、住宿消费信息指旅游者就餐场所的名称、位置、特色信 息,餐饮消费信息指旅游者购物场所的名称、位置、特色信 息,购物消费信息指旅游者娱乐场所的名称、位置、特色信 息,娱乐消位置信息消 费信息反馈信息!多后息指旅每杏的实时位置信息、轨迹信 息指旅游一的沪裔万式、消费偏好、消 费金额信息反馈方式A0302反馈内容指旅游者对交通、矿览、住洁、餐饮、购物、娱乐等服务的信息反馈方式,包打线上反件、线下反馈指旅游者对交通、游览、住宿
14、、餐饮、购物、娱乐等服务的满意度、投诉、意见信息DB32/T3734一2020表1旅游信息分类与编码(续)编码BB01BO101BO102名称说明旅游资源基础信息地址信息空间信息BO103类型信息BO104B02规模信息自然资源信息指旅游资源的详细地址信息指旅游资源的四至范围、行政区划、地理位置、电子地图、周边信息指旅游资源的资源类型信息,包括地文景观、水域景观、生物景观、天象与气候景观、建筑与设施、历史遗迹、旅游购品、人文活动指旅游资源类型的数量、密度、分布范围、面积信息B0201地文景观信息分布、成因、B0202水域景观信息分布、面积、B0203生物景观信息分布、面积、B0204天象与气候
15、景观信息指地文景观类旅游资源的类型、数量、年代信息指水域景观类旅游资源的类型、数量、成因信息指生物景观类旅游资源的类型、数量、生长特性、活动规律信息指天象与气候景观类旅游资源的类型、持续时间、形态、观赏位置信息出现的季节、B03人文资源信息B0301建筑与设施信息B0302B0303B0304B04B0401历史遗迹信息旅游贮品信息人文括动言J息保护与开友现比信息指旅游资源所在区域建筑与设施的名称、地址、建成时间、功能信息指物质类文化遗存、非物质类文化遗存的名称、种类、级别、数量、年代、内容信息指旅游购品的名称、种类、数量、特色信息指人文活动的名称、数量、时间、特色信息资源保护B0402资源开
16、发指旅游资源的红线范围、保护计划、保护现状、保护措施、资金保障信息指旅游资源的开发状态(己开发、未开发)、开发时门、开狡方法(新建、利用、修复、改造、提高)信息CC01旅游交通基础信息CO101类型信息CO102等级信息指旅游交通的类型信息,包后公路、铁路、水运、航空、旅游风景廊道、休闲绿道指公路、铁路、水运、航空、旅游风景廊道、休闲绿道等路网的等级信息DB32/T3734一2020表1旅游信息分类与编码(续)编码CO103CO104CO105CO106说明指公路、铁路、水运、航空、旅游风景廊道、休闲绿道等路网的名称信息指公路、铁路、水运、航空、旅游风景廊道、休闲绿道等路网的编号信息指公路、铁
17、路、水运、航空、旅游风景廊道、休闲绿道等路网的行政区划、地理位置、电子地图信息指公路、铁路、水运、航空、旅游风景廊道、休闲绿道等路网的管理单位信息C02C0201C020101C020102C020103C0202C020201C020202名称名称信息编号信息空间信息管理单位设施设备交通工具信息类型信息规格信息运营主体交通标识信息编号信息空间信息类型信息内容信息管理机构辅助设施信息名称礼恳类型信息规模信息地址信息运营主体管理信息事件管理指交通工具的类型信息,包括飞机、火车、汽车、轮船、公交、轨道交通、出租车、共享交通工具、旅游巴士、旅游直通车指交通工具的型号、核载量信息指交通工具运营主体的名
18、称、地址、运营资质信息C020203C020204C020205C0203C020301C020302C020303C020304指交通标识的编号信息指交通标识的行政区划、地理位置信息指交通标识的类型信息,包括警告标志、禁令标志、指示标志、指路标志、旅游区标志、道路施工安全标志、辅助标志指交通标识的内容信息指交通标识管理机构的名称、地址、证照信息C020305指交通辅助设施的中文名称、外文名称信息指交通辅助设施的类型信息,包括加油站、加气站、充电站、服务区、停车场、骚站指交通辅助设施的数量、面积信息指交通辅助设施的所在行政区划、地址、邮政编码、地理位乡电子地图、到达方式信息指交通骊助识子户云营
19、主体的名称、地址、运营资质信息C03C0301C0302流量管理指交通事件的管理规范、应愁顶案、事件响应、现场管理、处理结果信息指飞机、火车、汽车、轮船、公又、轨道交通等的站点人流及路网交通流的最大承载量、瞬时承载量、实时流量、流量监控方案信息DB32/T3734一2020表1旅游信息分类与编码(续)编码C04名称说明服务信息C0401站点信息C0402班次信息C0403实时信息C0404预测信息指飞机、火车、汽车、轮船、公交、轨道交通、共享交通等的站点名称、位置、面积、准点率信息指飞机、火车、汽车、轮船、公交、轨道交通、共享交通等的运行时间、路线、价格、支付方式等信息指交通管制信息、突发事件
20、信息、流量信息、拥挤程度信息以及各交通工具的实时正晚点状况信息指飞机、火车、汽车、轮船、公交、轨道交通、共享交通等交通流量预测信息DD01游览场所基础信息DO101名称信息DO102类型信息DO103所有制形式信息DO104等级信息DO105DO106DO107DO108DO109DO110DO111管理机构荣誉信息证照信息地址信息空间信息联系方式宣传信息设施设备交通设施停车场(码头)道路信息指游览场所的中文名称、中文别名、外文或拼音名称等信息指游览场所的类型信息,包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、乡村旅游区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园、城市体闲
21、商业街区、特色小镇、旅居车营地、商品研发基地及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类游览场所指游览场所的所有制形式信息,包括国营、集体、私有、公私合营等指游览场所的等级信息,包括国内认定的景区A级、乡村旅游区星级、国家级省级度假区等级信息以及其他机构认定的世界遗产、地质公园、风景名胜区、森林公园、农业遗产地等资质信息指游览场所管理机构的名称、地址、证照信息指游览场所的荣誉资质、荣誉资质获得时间信息指游览场所的组织机构代码证、工商营业执照信息劣游览场所的详细地址、邮政编码信息指游罗吞,听的四至范围、行政区划、地理位置、电子地图、到达丈城、周边信息、周边地标信息指游览场所的。1话、代真
22、、邮箱信息指游览场所的网站网坦、官方公共空间、企业或品牌标识信息D02D0201D020101D020102指停车场(码头)的名称、位置、类型、总车(船)位数信息指区内的机动车道、自行车道、步行道等的长度、范围信息DB32/T3734一2020表1旅游信息分类与编码(续)编码D020103名称D020104交通工具特色交通D0202标识系统D0203安全设施D0204D0205D0206D020601D020602D020603D020604D0207说明指中巴车、电瓶车等景区交通工具的种类、数量信息指区内特色交通工具的种类、数量以及特色游步道的名称、线路、地理范围信息指区内的导游全景图、导览
23、图、标识牌、景物介绍牌、安全警示标志、公共信息图形符号等标识标牌的编号、内容、数量、位置信息指指挥中心的位置、面积、配套设施信息,广播、消防设施、防盗设施、监控设施、救护设施的数量、位置、种类信息指输电设备、配电设备的功率、点位信息指移动通信、公用电话、宽带接口、无线网络等的点位、覆盖范围信息指旅游厕所的数量、等级、位置、面积信息指垃圾桶的数量、位置信息指排放设施的数量、位置信息指吸烟区 的数量、位置信息D020701电力设施通讯设施卫生设施旅游厕所垃圾桶抖卜放设施吸烟区酉己套设施接待中心D020702餐饮设施D020703住宿设施D020704购物一议施D020705娱乐设施D020706会
24、议设施D020707运动健身设施D020708康体疗养设施D020709特殊人群服务设施指接待中心的位置、规模、功能、特色、服务设施信息指游览场所运营的餐饮设施的名称、类型、数量、位置信息指游览场所运营的住宿设施的名称、类型、数量、位置信息指游览场所运营的购物设施的名称、类型、数量、位置信息指游览场所运营的娱乐设施的名称、类型、数量、位置信息指游览场所运营的会议设施的名称、类型、数量、位置信息指游览场所坛芒的运动健身设施的类型、档次、数量信息指游览场所运营的层万疗养设施的类型、档次、数量信息指老年人(残疾人)度假设施、儿草度假设施、托儿(幼儿)服务设施的位置、数量l言息DB32/T3734一2
25、020表1旅游信息分类与编码(续)编码D03说明D0301D0302指游览场所的规章制度、管理体系与组织形式、部门权责划分、管理人员配置信息指规划制定、规划审批、规划实施的起草、修改等对应的文本材料信息D0303D030301D030302D030303D030304D030305D0304名称管理信息组织管理决策计划管理业务管理售检票管理讲解员管理车船管理演艺管理舆情管理质量管理D0305指游览场所的售票数量、种类、收入信息,检票方式信息指游览场所讲解员的等级、排班、定位、调度信息指游览场所车船的编号、定位、型号、排班、调度、超速次数信息指游览场所演艺市场调研、演艺活动策划、演艺活动组织、演
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