DB3204∕T 1031-2022 企业开办全流程办理规范(常州市).pdf
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1、ICS01.040.03CCS A 123204常州市地方标准DB3204/T 10312022企业开办全流程办理规范Specification of the whole-process for the establishment of enterprises2022-06-01 发布2022-07-01 实施常州市市场监督管理局发 布DB3204/T 10312022I前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由常州市市场监督管理局提出并归口。本文件起草单位:常州市市场监督管理局、常州国家高新技术产业开发区(新北区)行政审批局。
2、本文件主要起草人:王冰、王珂、杨军、谈杰、陈栋栋、吴郡、华亚仙。本文件为首次发布。DB3204/T 103120221企业开办全流程办理规范1范围本文件规定了企业开办全流程办理的术语和定义、基本要求、办理流程、便利化服务、评价与改进等内容。本文件适用于企业(指有限责任公司)开办全流程办理。其他内资企业、外商投资企业的开办可视情况参照执行。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1申请人 Applicant指依法向登记机关提出企业开办申请的公民、法人或者其他组织。注:申请人可以自行或者指定代表人、委托代理人办理企业开办相关手续。3.2企业开办 Ent
3、erprises Set-up指企业从设立登记到具备一般性经营条件的过程,但不包括企业依法办理前置、后置审批、备案事项的用时和成本。3.3企业开办全流程 Whole Process of Enterprises Registration指企业登记、公章刻制、银行预约开户、申领发票和税控设备、员工参保登记、住房公积企业缴存登记等环节。3.4企业开办专区 Special Area for Enterprises Registration指在政务服务场所设置的,提供企业开办全流程办理的服务区域。3.5自助服务区 Self-service Area指在政务服务场所配备了相关自助服务设备的,供申请人自主
4、办理企业相关业务的区域。3.6实名验证Real-name Authentication指在企业开办过程中,依托身份验证APP或各级政务服务平台身份认证系统,对相关自然人、法人身份真实性进行的验证。注:法人企业可使用电子营业执照进行。3.7电子签名 E-signatureDB3204/T 103120222指企业股东、企业法定代表人等有权签字人,对企业开办过程中提交的文书材料,依托信息技术手段在线认可其内容。注:法人企业可使用电子营业执照进行。4基本要求4.1人员配备4.1.1根据本地企业开办业务量需求,配强配优企业开办工作人员。4.1.2企业开办专区应配置工作人员提供咨询和引导服务。4.1.3
5、从事企业开办的工作人员应当经过岗位培训和考核,能胜任企业开办工作。4.2设施设备应配备叫号服务、自助办理、自助查询等设施设备,宜提供即时打印、复印等功能。4.3信息公开应通过政务服务网、 公众媒体平台及政务服务场地等渠道公开发布企业开办事项服务指南, 内容应包括但不限于业务名称、适用范围、办理依据、申请条件、申请材料目录、办理基本流程、办结时限、收费依据及标准、结果送达方式等,并根据法律、法规、规章的变化及时调整并公开。4.4数据共享4.4.1企业开办全流程办理应实现“一窗收件,后台流转,限时反馈”,通过线上、线下一次收取全部资料,数据通过系统自动推送或企业开办专区内部转递共享。4.4.2对登
6、记设立环节已实名认证采集的信息,公安、税务、社保、住房公积金管理等部门不再重复采集验证,对确需补充采集验证的,可通过远程实名验证等便利化方式进行。5办理流程5.1业务咨询5.1.1各级登记机关应提供现场咨询(如窗口咨询)和非现场咨询(如网上咨询、电话咨询、邮件咨询)等多种方式和渠道,工作时间段内应保持各咨询方式、渠道畅通。5.1.2工作人员应按照“首问负责”“一次性告知”等要求指导企业开办申请,可提供相关事项的服务指南。5.1.3对咨询答复应做到即时、清晰、准确;不能即时答复的,应告知申请人答复时限或其他咨询途径。5.2登记申请5.2.1线上申请5.2.1.1申请人首次使用江苏政务服务网“企业
7、全链通综合服务平台”的,由申请人进行个人账号注册。申请人登录后,进入“企业全链通综合服务平台”首页,进入开办专区,自行选择办理模式:全链式办理、分链式办理、单独办理其他业务。5.2.1.2平台提供智能引导、线上答疑和材料检查服务,申请人可随时修改、保存所填报的内容。DB3204/T 1031202235.2.1.3需要进行实名验证的人员,包括法定代表人、自然人股东、董事、监事、财务负责人、经办人、联络员等,应完成实名验证。5.2.1.4需要对申请材料进行电子签名的人员,包括法定代表人、自然人股东、经办人等,应完成电子签名。5.2.1.5因特殊原因,无法通过实名认证系统核验身份信息的,可提交经依
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