电商BD岗位工作指导手册.doc
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1、BD岗位工作指导手册n BD人员知识结构(一)行业背景知识:1、 熟悉TP公司主要业务合作模式、成本构成;附件1.1 TP合作模式2、 熟悉代运营行业主要竞争对手概况;附件1.2 TP竞争对手清单3、 熟悉代运营行业发展现状、可能的变化或行业趋势4、 熟悉各大电商平台的政策及政策变化;5、 熟悉主流电商平台品牌入驻/建店/合作形式和基本流程;附件1.51 天猫入驻流程 附件1.52 建店时间表6、 熟悉TP公司常见人员组织架构、KPI考核方式;附件1.6.1 HKDLKPI 附件1.6.2 李宁KPI 附件1.6.3 屈臣氏KPI7、 熟悉客服、美工、商品、营销等岗位工作职能、技术难度及工作量
2、评估方法;8、 熟悉行业主流报价模式和标准;9、 了解国内外宏观环境及发展趋势;10、 熟悉国内外政治、经济、军事等领域内焦点事件。(二)营销知识:1、 了解主流电商平台常用的推广方式、工具;附件2.1 推广方式和费用模式2、 熟悉主流电商平台各类大型促销活动开始时间及周期;附件2.2 各平台活动档期表3、 了解常见推广工具的付费方式、费用构成及效果;附件2.1 推广方式和费用模式4、 了解营销的基本要素及电商中的呈现方式;(三)产品知识:1、 了解主流行业热销品类结构;2、 了解产品管理工作机制及工作职能;(四)UED设计知识:1、 了解UED设计人员工作职能、;2、 了解行业主流店铺设计/
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