如何做好银行保险督训基础工作操作实务.ppt
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1、如何做好银代督训如何做好银代督训 -督训基础工作操作实务督训基础工作操作实务督训基础工作操作实务督训基础工作操作实务前导一前导一通向智慧的路有三条:通向智慧的路有三条:通向智慧的路有三条:通向智慧的路有三条:一是经验之路,这是最艰苦的一条路一是经验之路,这是最艰苦的一条路一是经验之路,这是最艰苦的一条路一是经验之路,这是最艰苦的一条路 二是模仿之路,这是最容易的一条路;二是模仿之路,这是最容易的一条路;二是模仿之路,这是最容易的一条路;二是模仿之路,这是最容易的一条路;三是思想之路,这是最高尚的一条路。三是思想之路,这是最高尚的一条路。三是思想之路,这是最高尚的一条路。三是思想之路,这是最高尚
2、的一条路。(德鲁克)(德鲁克)(德鲁克)(德鲁克)从摩托罗拉的总裁高尔文看一个人的最终成长历程我是谁我要到哪里去怎么去才更容易成功前导二前导二 什么是督训?什么是督训?督导、企划训练、辅导银代督导体系架构银代督导体系架构企划督导处企划督导处企划督导人员企划督导人员分公司业务督分公司业务督导总负责人导总负责人分公司业务督分公司业务督导一般负责人导一般负责人分部业务分部业务督导人员督导人员总公司银行代理业务管理部总公司银行代理业务管理部分公司银行业务部分公司银行业务部中支公司银行业务分部中支公司银行业务分部工作报告关系工作报告关系工作指导关系工作指导关系督训定位l 执行者l 协助者l 组织者督训工
3、作内容督导追踪训练辅导基础管理一、督导追踪一、督导追踪 督导内容 督导方法 业绩督导进程督导制度督导技能督导日常监控日常监控经营评价经营评价管理评价管理评价 专题调研专题调研实地工作实地工作工作内容工作内容1.1.1.1.业绩督导:业绩督导:业绩督导:业绩督导:依据年度经营计划,对分支机构的计划达成情依据年度经营计划,对分支机构的计划达成情况进行督导,并对分支机构进行经营评价和管理评价,确况进行督导,并对分支机构进行经营评价和管理评价,确保全年经营计划目标的实现,并努力提高效益水平、可持保全年经营计划目标的实现,并努力提高效益水平、可持续发展能力和综合竞争能力。续发展能力和综合竞争能力。具体操
4、作:具体操作:具体操作:具体操作:报表体系追踪(业绩报表、方案追踪表、任务进报表体系追踪(业绩报表、方案追踪表、任务进程表),阶段分析报告程表),阶段分析报告2 2 2 2.进程督导:进程督导:进程督导:进程督导:依据年度工作重点,对分支机构重点任务完成依据年度工作重点,对分支机构重点任务完成情况进行督导,通过提高效率要效益,通过监控过程要结情况进行督导,通过提高效率要效益,通过监控过程要结果。果。具体操作:具体操作:具体操作:具体操作:通过各种方式(电话、短信、邮件、现场调研等)通过各种方式(电话、短信、邮件、现场调研等),突出阶段工作重心,及时提示工作进程。,突出阶段工作重心,及时提示工作
5、进程。工作内容工作内容3.3.3.3.制度督导:制度督导:制度督导:制度督导:依据公司规章制度,对分支机构规章制度贯彻依据公司规章制度,对分支机构规章制度贯彻落实情况进行督导,强化执行力,增强总、分、支三级机落实情况进行督导,强化执行力,增强总、分、支三级机构之间的合力。构之间的合力。具体操作:具体操作:具体操作:具体操作:有效的将公司政策及工作指导方针上传下达。有效的将公司政策及工作指导方针上传下达。4.4.4.4.技能督导:技能督导:技能督导:技能督导:依据业务发展要求,协助各层级管理干部对销依据业务发展要求,协助各层级管理干部对销售队伍的业务技能进行督导,加强队伍建设,努力提高整售队伍的
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