电大广告心理学期末考前必备复习题考试资料参考答案汇总.doc
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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date电大广告心理学期末考前必备复习题考试资料参考答案汇总5电年夜广告心理学复习题考试资料汇总一、名词诠释1无意留意: 无意状况下对广告的留意在心理上称为无意留意。无意留意是指事先没有任何筹备,没有预定的方针,发生心理勾当的一方也不需要做什么全力的留意。P322感受: 感受是人脑对直接浸染于感受器官的外界事物的个体属性的反映。感受是心理勾当的首要组成部门,是一系列心理勾当的
2、起头。P533联觉: 消费者在接触广告时会有这样的现象发生:眼睛看某一画面,但却会渗出唾液,好像口齿生喷香。这是一种已经发生的感受引起了另一种感受的心理现象,这种此刻被称为联觉,又称为通感。P744错觉: 错觉是人对客不美观事物的不正确的感受,是人们对客不美观事物感受化的、情感化的生疏,是在缺乏镇静思虑、科学剖析、理性分辩的情形下发生的一种感受。P755感受阈限:感受阈限是指能引起感受的持续一段时刻的刺激量。感受阈限搜罗确定感受阈限和相对感受阈限。P786知觉: 年夜脑能对来自感受器官的信息加工,人们对世界的生疏是经由过程对客不美观事物的生疏加工实现的,这种生疏加工在心理上称为知觉。P867想
3、象: 想象是在已有的感性基本进步行缔造性勾当的心理形式,是在人的脑子中刷新已有的表象以缔造新形象的过程。P1048概念:概念是人脑对现实的对象和现象的一般特征和素养特征的反映。P1249发散思维: 发散思维是指从一个方针动身,沿着各类分歧路子去思虑,根究多种谜底的思维体例。P12910问题解决: 问题解决是指由必定的问题情境激发的、有目的指向性的、应用各类信息手段使问题解决的一系列认知操作过程。P13411记忆: 记忆是人们以往糊口中履历的、知道的、体会的事物在脑子中留下痕迹并再现的过程。P14212情节记忆: 依靠工作成长的情节来进行的记忆称为情节记忆。P15713反射: 心理学上的反射是指
4、动物机体(搜罗人的机体)借助中QU神经系统,出格是脑来实现对于刺激所发生的有纪律的反映勾当。P15914念头: 念头是促使人去猎取的缘由,也就是引起、维持人的某种步履,以达到某种目的的愿望或意志。P17515道德感: 道德感是个体依据必定的道德准则权衡自己或他人行为所发生的激情。P22816意志: 意志是自觉地确定目的,并依据目的来支配、调整自己的步履,战胜各类坚苦,从而实现目的的心理勾当。P23817共性: 共性是指一小我的整个心理面容,即具有必定倾向性的各类心理特征的总和。P263二、简答题1“AIDMA”是指什么?答: A:留意。是消费者理解生疏广告的前提,是心理勾当的主要组成部门,广告
5、说服是从消费者留意起头的。I:乐趣。乐趣是告竣消费者有意留意的主要身分,广告要激起消费者乐趣形成沟通使广告获得更好的下场。D:欲望。是需要的根源,是念头发生的缘由。广告不仅要消费者留意和宠爱,产物更要能煽惑其欲望,让其直接采办产物。M:记忆。广告最终要能让消费者在采办终端回忆起广告内容,以告竣采办。A:步履。是指消费者直接接受采办行为,广告最根柢的使命是直接促成发卖,提高产物市场据有率。2在广告说服中“留意”的地位是什么?答:广告说服是从消费者留意起头的。广告让消费者“留意”是让消费者的感受和知觉勾留在广告传布的信息上,留意贯串在整个心理勾当中,广告用各类体例引起消费者的留意。如增加刺激强度、
6、以别致立异吸引留意,激发他们的乐趣。从而引起他们的留意。3请连系实例谈谈广告留意的传布障碍有哪些?答:信息量剧增下的留意力减弱;边缘干扰下的信息混杂;消费者主体遁藏。4“留意”是不是一种自力的心理现象?当消费者留意广告时所默示出来的心理现象是什么?答:不是。留意贯串在心理勾当之中,它的浸染是让感受和知觉勾留在对象上。5消费者的内部感受有哪些?分袂诠释。答:消费者的内部感受,搜罗肌肉行为感受、平衡感受和内脏感受。行为感受是指对身体各部门的位置以及相对行为进行反映的感受。平衡感受是指对身体作直线加速行为或减速行为或作扭转行为进行反映的感受。内部感受是指机体内部对饥、渴、痛、温的感受。6消费者的感受
7、特征默示在哪些方面?答:a.巨细感受, b.位置感受,c.行为感受,d.对比感受,e.联觉,f.错觉。7消费者的思维特征是什么?答:一是思维的抽象性。思维的抽象性是指人们可以经由过程抽象的概念、数字等对一个或几个事物加以归纳综合、剖析和判定。消费者具有抽象思维的力量,可以经由过程抽象的概念、数字领谈判品。消费者思维的抽象性默示在对广告所宣扬的商品(企业)的归纳综合、剖析、判定上。思维的抽象性默示在消费者对商品和企业的性质、纪律的考虑上。消费者思维的抽象性还默示在消费者能将两个以上的事物(广告、商品或企业)放在一路综合剖析,经由过程对若干事物的综合剖析对事物下判定。同时,消费者思维的抽象性默示在
8、对广告的辨析上。二是思维的间接性。思维的间接性是指人们凭借其他事物或已有的常识阅历来理解或把握那些没有直接感知过的,或根柢无法感知的事物。消费者借助文字、说话等生疏商品,消灭了思维间接性的特点。用间接的手法来判定广告所介绍的商品,同样消灭了思维的间接性。思维中的推理也属于间接思维。8在广告传布与接管中,发散思维默示为哪几个方面?答:a.广告创意的发散思维。广告从业人员应当具有缔造性的思维,在广告创意上不竭立异,而不简洁模拟,不拘泥与某种程式,思维矫捷,反映活络,长于捕获信息。b.商品设计中的发散思维。广告是以商品为基本的,商品设计中发散思维的运用使商品具有新意,有利于广告的宣扬。c.广告指导消
9、费者发散思维。消费者具有发散思维的力量,但对具体商品而言,消费者需要广告的指导,从聚合思维中走出来,进行发散思维。广告要呈现消费者既定思维中根柢没有想到的问题谜底,以获得精采的下场。9问题解决的思维勾当具有哪些前提?答:问题解决的思维勾当必需有三个前提:一是具有明晰的方针指向性;二是具有一系列的操作过程,搜罗信息猎取和手艺使用;三是必需有思维认知成分的介入。10什么是经典前提反射?举例声名它在品牌成立中有何消灭。答:经典前提反射指俄国生物学家巴甫洛夫所进行的前提反射尝试。狗吃食物时引起唾液渗出,这长短前提反射。在每次给狗食物之前,先打铃,这样多次往后,原本对狗无意义的铃声,对狗发生了意义,若是
10、仅仅打铃而不给食物,狗竟然也渗出唾液,这时原本无意义的铃声刺激成了前提刺激物,从而形前提反射。巴甫洛夫的经典前提反射理论对人的心理争辩有很深远的意义。它剖明,对某一事物 的生疏就是学会用一种新的体例对以前无前的刺激作出反映,其中强化是一个关头。若是只有一次将铃声与食物结全在一路,不成能成立起前提反射系统,必需强化铃声与食物的连系。经典前提反射理论可以用于诠释消费者习得品牌过程。消费者习得品牌过程就是一个成立前提反射的过程。这里的刺激物搜罗广告以及与商品有关的元素,如商品功能、商品立场等,在多次刺激下,牌子在消费者脑子中成立记忆系统,广告的一再宣扬相当于刺激的不竭强化。11在市场营销中5W1H是
11、指什么?答:(1)WHO是谁买?(2)WHY为何买?(3)WHAT买什么?(4)WHEN何时买?(5)WHERE何处买?(6)HOW MANY有若干好多?12需要具有哪些特点?答:(1)弹性与相对不变。消费者的要求是多方面的,因人因时因地而分歧,呈弹性状况。弹性现象还默示在某一需要知足或是需要削减后,会转向另一样需要,需要并不是固定不变的。需要的不竭发生,促使念头的不竭发生。但消费者的需求也不是完全不成以展望。在年夜的方面,在某一规模,人们的消费需要量年夜致情形是可以预料的。(2)周期性。消费者需要的周期性,搜罗了消费者消费乐趣、消费需要的周期性,需要的周期性激发商品需求的周期性;同时,商品的
12、周期性也会发生需要的周期性。(3)可诱导性。消费者的需要中有一些属于次要需要、隐性需要。这些次要需要、隐性需要可以经由过程诱导而成为首要需要、显性需要。13念头形成具有哪些身分?答:(1)需要的猛烈水平。(2)广告说服的力气。(3)春秋等身分对念头形成的影响:a.春秋影响消费念头应当搜罗两个方面,一是分歧春秋人的根基需求是分歧的,二是分歧春秋发生的念头纷歧样。b男女心理存在差异,这种差异会影响到消费者念头简直立:男性的理智性与自傲性较强,斗劲垂青事业的成功和小我的魅力,默示在对商品的选择上青睐现代化、高科技的产物。女性的心理斗劲细腻,着重与激情,形象思维较强,情愿扮演赐顾帮衬别人的脚色,默示在
13、对商品的选择上着重与那些新颖的、悦目的商品。c域差异对消费者的念头发生有必定的影响。一是自然情形的差异造成分歧的念头。二是地域差异造成亚文化的分歧,造成审美不美观念的分歧,从而形成分歧的念头。d职业影响消费念头。一是默示在消费者会采办与职业有关的商品或劳务,二是职业会对小我的欢快宠爱起必定的浸染。职业影响人们的审美不美观念,也影响到人们对商品及劳务的选择。e经济力量直接影响消费念头。其默示为,若是经济力量差,有些需求可能不成为念头;经济力量强,次要的需求也可能成为念头。同时,分歧的经济力量形成的念头也纷歧样。经济力量差的,他的消费念头以知足糊口必需为准则,同时但愿价廉。而经济力量好的,则可能采
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