DB1410∕T 108—2020 县级公共图书馆少年儿童服务质量要求(临汾市).pdf
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1、ICS 01.140.20A14DB1410山西省临汾市地方标准DB1410/T 1082020县级公共图书馆少年儿童服务质量要求2020-12-02 发布2020-12-02实施临汾市市场监督管理局发 布DB1410/T 1082020I目次前言.1 范围.12 规范性引用文件.13 术语和定义.14 总体要求.15 服务方式.16 服务内容.27 服务保障.3DB1410/T 1082020II前言本文件按照 GB/T1.12020标准化工作导则第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由临汾市文化和旅游局提出并监督实施。本文件由临汾市旅游服务标准化专家组归口。本文件起草单
2、位:曲沃县图书馆。本文件主要起草人:何芳、邢小芳、杨华、董洁蕊。DB1410/T 10820201县级公共图书馆少年儿童服务质量要求1范围本文件规定了县级公共图书馆少年儿童服务质量的总体要求、服务方式、服务内容、服务保障。本文件适用于县级公共图书馆少年儿童的服务。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中, 注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件。不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 36720公共图书馆少年儿童服务规范WH/T 87.32019公共图书馆业务规范 第 3 部分:县级公共图书馆3术语和定义
3、GB/T 36720 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1少年儿童读者318 岁具有一定阅读需要和阅读能力的社会群体, 其中 35 岁为儿童读者, 618 岁为少年读者。4总体要求县级公共图书馆少年儿童服务应符合 GB/T 36720、WH/T 87.320198.11.2 条的规定。5服务方式5.1基本服务保障和满足少年儿童读者基本公共文化需求的服务,包括馆藏资源的借阅服务、馆内的阅读指导和阅读咨询服务等。5.2个性化服务应根据少年儿童不同年龄、身心发育特点和需求,开展灵活性较强、有针对性的服务,激发少年儿DB1410/T 10820202童读者的阅读兴趣、培养阅读习惯等。包括讲座、
4、公益电影、阅读推广等活动。5.3合作共享应与幼儿园、中小学、特教中心、妇联等其他社会机构和团体共同开展各项少年儿童服务活动。5.4新媒体服务应利用数字资源、互联网、智能化设备和微信等平台,开展面向少年儿童的各项线上新媒体服务活动。6服务内容6.1 阅读服务6.1.1应为少年儿童读者提供馆藏资源阅览服务,并进行阅读咨询和指导服务。6.1.2应为少年儿童读者提供馆藏资源外借服务,外借册数应根据本馆借阅规则进行。6.1.3应为儿童读者提供绘本、本年龄段的图书、期刊等馆藏资源。6.1.4应为少年读者提供本年龄段的图书、期刊,并与学校合作设置少年必读书目专架。6.2主题讲座活动6.2.1馆内各主题讲座活
5、动6.2.1.1应与学校及社会机构和团体合作,在图书馆内开展各主题讲座活动。6.2.1.2应利用故事会、读书会、亲子阅读等形式为儿童读者开展主题讲座,可根据本馆的特点固定活动名称,实现活动的常态化和品牌化。例如:点点读书会、图图姐姐讲故事等。主题讲座应符合儿童读者的身心特点,注重趣味性、互动性、知识性,寓教于乐。6.2.1.3应为少年读者开展各类主题讲座,包括科普类讲座、文化知识讲座、家庭教育讲座等。宜根据本馆的特点固定讲座名称,实现活动的常态化和品牌化。例如:晋都讲坛等。主题讲座应符合少年读者的身心特点和学习需求,注重阶段性、科普性、知识性。6.2.2馆外各主题讲座活动6.2.2.1 宜与学
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