DB4414∕T 9-2020 无纸化电梯维护保养服务规范(梅州市).pdf
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1、 ICS 03.080.99 CCS A20 DB4414 梅州市地方标准 DB 4414/T 92021 无纸化电梯维护保养服务规范 paperless elevator maintenance norms 2021 - 6 - 2 发布 2021 - 7 - 1 实施 梅州市市场监督管理局 发 布 DB4414/T 92021 I 前 言 本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。 本文件由梅州市市场监督管理局提出。 本文件起草单位:广东省特种设备检测研究院梅州检测院、汕头市标准化协会、广东澳德嘉云信息科技有限公司、 汕头职业技术学院
2、 、广东技术师范大学、 广东交通职业技术学院 、东莞理工软件有限公司、广东嘉奥电梯工程有限公司、梅州市祥云电梯设备有限公司、 梅州恒达电梯有限公司、 广东霖意电梯设备有限公司 、梅州市菱电电梯设备有限公司 、广东丽能机电设备有限公司、 广州申菱电梯工程有限公司 。 本文件主要起草人:蔡贤云、廖志强、李嘉强、谢传振、黄国锋、曾锦伟、余庆锋、陈汉荣、黄剑波、韩飞、吴翩卉、胡光雄、李辉勇、杨维勇、李健新、陈坚柱、颜振波、宫耀华、管仕导、刘慧、简文斐、李导宁、梁伟豪、黄涛、杨伟洪、张俊颂、叶志强、利志文、朱福兴、张仙泉、吴丽娜、周云生。 DB4414/T 92021 1 无纸化电梯维护保养服务规范 1
3、 范围 本文件规定了无纸化电梯维护保养作业的术语和定义、一般要求、作业流程、实施要求、服务内容和要求。 本文件适用于国务院颁布的特种设备目录里的乘客电梯、载货电梯、杂物电梯、自动扶梯和自动人行道的无纸化维护保养服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。 凡是注日期的引用文件, 仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 无纸化电梯维护保养系统(以下简称无纸化系统) Paperless Elevator Maintenance Syst
4、em (paperless system) 结合互联网技术的电梯维护保养信息化平台(含电脑端和移动端)建设,该系统覆盖了使用单位、维护保养单位、监管和公众端,包含维护保养公司资质管理,人员资质管理,维护保养合同管理,指定维保计划,维护保养电子记录,电子报告、安全管理人员评价、年检提醒、服务承诺和承诺履行情况公示等非纸质版信息记录的电梯维护保养作业和数据信息管理系统。 3.2 按需维保 On demand maintenance 按需维保是指结合每一台电梯的实际状态制定的维修保养的计划, 实施有针对性、 有实效的维修保养。 4 一般要求 4.1 无纸化电梯维护保养维保过程的记录格式、内容和要求应
5、符合电梯维护保养的要求,确保作业安全和服务质量。 4.2 采用无纸化系统保养作业,应当能够提供电梯维护保养要求的电子维保记录、电子签名,在保存过程中不得有任何程度和任何形式的更改,确保储存数据的真实、准确和安全,并可供随时调取查看。 4.3 平台服务提供商应签订保密等协议, 并明确不得利用平台数据擅自泄露涉及电梯状况等有关信息。 DB4414/T 92021 2 4.4 采用无纸化系统保养作业, 在无纸化系统试运行阶段, 纸质维保记录与电子维保记录应同时进行,系统正式投入稳定运行后,可停止使用纸质维保记录。 5 用户及个人信息保护 5.1 无纸化系统平台应当构建用户及自然人与信息处理者之间的基
6、本权利义务框架,合理平衡保护用户及个人信息与维护公共利益之间的关系,对于用户及个人音频、视频、图像、数据等信号采集与传输应采取技术措施,避免他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的不当使用。 5.2 无纸化系统应当对其收集到的用户及个人信息严格保密,建立健全保护制度。 5.3 不得收集或提供与无纸化系统平台服务无关的用户或个人信息。 5.4 不得泄露、篡改、损毁收集的用户或个人信息数据,且未经被收集者同意,不得向他人提供这些信息。 5.5 采取监视、记录无纸化系统平台涉及用户或个人信息(采集)事件的技术措施,留存相关网络日志不少于六个月。 6 作业流程 6.1 无纸化电梯维护保养流程图见附录
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