部门岗位职责、权限和任职资格.doc

1 目的
明确从事与质量有关的管理、执行和验证工作人员的职责，以便协调一致地工作，确保工作质量和产品质量。
2 范围
本程序适用于智祥公司质量职责的分配。
3 术语
无
4 组织机构及职责
4.1通用的职责和权限
4.1.1全体员工应准确理解公司的质量方针和目标，并自觉贯彻执行。
4.1.2各部门人员都必须严格遵守《质量方针》、《程序文件》及其他各项规定。
4.1.3各职能部门、各类人员对其工作质量、产品质量负责。
4.1.4全体员工对有违反质量规定和影响质量的行为有制止权。
4.1.5公司各级人员有提出质量改进的建议权。
4.2职责、权限和任职资格
4.2.1 总经理
4.2.1.1领导持续改进不断满足用户对产品的需要。
4.2.1.2贯彻执行国家和行业有关方针、政策、法规。
4.2.1.3负责制定和批准公司质量方针、目标，批准公司“质量手册”。
4.2.1.4对公司质量体系总体进行策划，对质量体系进行管理评审，保持质量体系的适宜性和有效性。
4.2.1.5对年度合同、标书进行批准。
4.2.1.6对产品和服务质量负全责。
4.2.1.7负责公司人力资源配置。
4.2.1.8制定市场营销策略,主持和制定业务计划。
4.2.1.9对重大的质量纠正与预防措施进行决策并监督实施。
4.2.1.10领导过程开发与工艺制定。
4.2.2 副总经理
4.2.2.1组织贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
4.2.2.2对影响产品质量的生产组织安排，有更改的权利，涉及停产时，需经总经理同意。
4.2.2.3对合理组织生产、保质保量完成生产任务，负领导和管理责任。
4.2.2.4对设备（工艺设备、公用动力设备）、工具满足生产要求，负组织管理责任。
4.2.2.5任职资格
a)文化水平:大专以上学历或相应水平；
b）工作经历：在企业工作1年以上，试用期3个月后上岗工作；
c）培训内容：入厂培训，岗前培训；
d）技能要求：有组织协调能力，懂经营管理，了解公司状况和产品。
4.2.3 管理者代表
4.2.3.1按体系标准要求建立并实施质量体系，确保其有效性。
4.2.3.2就本公司质量体系有关事项与外部联络。
4.2.3.3组织进行内部审核，向总经理报告质量体系运行情况。
4.2.3.4任职资格
a) 文化水平:大专以上学历或相应水平；
b）工作经历：在企业工作1年以上，试用期3个月后上岗工作；
c）培训内容：入厂培训，岗前培训，通过ISO/TS16949内审员培训考试合格；
d）技能要求：有组织协调能力，熟悉质量管理体系标准要求，了解公司状况和产品。
4.2.4 营销采购部部长
4.2.4.1组织贯彻公司质量方针，实现公司质量目标。
4.2.4.2市场调查与开发，策划公司经营战略。
4.2.4.3确保公司营销目标的实现。
4.2.4.4组织对产品、零件销售工作。
4.2.4.5负责驻外经营部的开发和管理工作。
4.2.4.6负责本公司产品的售前、售时、售后用户服务，为用户提供培训。
4.2.4.7负责用户服务信息的收集、分析、处理和反馈。
4.2.4.8负责组织合同评审。
4.2.4.9根据公司方针制定中、长期采购计划，确保公司生产维修的物资供应。
4.2.4.10选择供方，并进行管理，对其质量体系进行开发。
4.2.4.11对协配件满足生产、质量要求负责。
4.2.4.12保证采购产品质量。
4.2.4.9任职资格
a) 文化水平:中专以上学历或相应水平；
b）工作经历：在企业工作1年以上，试用期3个月后上岗工作；
c）培训内容：入厂培训，岗前培训；
d）技能要求：有组织协调能力，懂营销和采购管理，了解汽车零部件市场状况，熟悉产品。
4.2.5 技术质量部部长
4.2.5.1组织进行产品应用开发。
4.2.5.2组织贯彻公司质量方针、实现公司质量目标。
4.2.5.3组织对公司质量体系文件进行编制、宣贯、修改。
4.2.5.4组织对纠正预防措施、持续改进实施工作。
4.2.5.5组织内部质量审核工作。
4.2.5.6组织推广、应用统计技术。
4.2.5.7对进货、过程、最终产品检验和试验，进行二级稽查。
4.2.5.8对产品质量判断和确认，具有质量否决权。
4.2.5.9对公司各项质量职能和活动的有效开展和考核负责。
4.2.5.10对测量、检验试验设备的配置和准确度负责。对测量、检验试验设备按期进行检定，组织MSA工作。对测量、检验试验设备的正确使用进行检查。
4.2.5.11协助实施管理评审，组织过程开发和改进工作。
4.2.5.12对分承包方质量能力组织调查。
4.2.10.13 组织数据分析和利用。
4.2.5.14任职资格
a) 文化水平:大学以上学历或相应水平；
b）工作经历：在企业工作1年以上，试用期3个月后上岗工作；
c）培训内容：入厂培训，岗前培训，经过APQP、PPAP、FMEA、SPC和MSA培训；
d）技能要求：有组织协调能力，懂技术和质量管理工作，熟练掌握CAD，能够应用因果图、特性矩阵图、关键路径法、控制计划、质量功能展开、过程流程图和FMEA等分析技术。
4.2.6技术员
4.2.6.1对本车间工艺、产品不符合组织实施纠正措施，并验证其效果。
4.2.6.2控制不合格品的进一步加工、交付或安装。
4.2.6.3对本车间产品质量问题进行分析、判定。
4.2.6.4组织车间职工开展质量有关活动。
4.2.6.5任职资格
a) 文化水平:大专以上学历或相应水平；
b）工作经历：在企业工作1年以上，试用期3个月后上岗工作；
c）培训内容：入厂培训，岗前培训，经过APQP、PPAP、FMEA、SPC和MSA培训；
d）技能要求：懂技术和质量管理工作，熟练掌握CAD，能够应用因果图、特性矩阵图、关键路径法、控制计划、质量功能展开、过程流程图和FMEA等分析技术。
4.2.7检查员
4.2.7.1对产品、零件进行检查。
4.2.7.2对产品质量进行或参与评审。
4.2.7.3任职资格
a) 文化水平:初中以上学历或相应水平；
b）工作经历：试用期3个月后上岗工作；
c）培训内容：入厂培训，岗前培训；
d）技能要求：熟悉产品检验工作，熟练应用检测器具，掌握产品检验方法。熟悉和应用控制图和MSA。
4.2.8操作工
4.2.8.1按文件规定进行操作和检查，并做岗位记录。
4.2.8.2对本工序加工质量负责。
4.2.8.3发现质量波动及时汇报。
4.2.8.4负责设备的日常保养。
5.2.8.5实施本岗位5S。
4.2.8.6任职资格
a) 文化水平:初中以上学历或相应水平；
b）工作经历：试用期3个月后上岗工作；
c）培训内容：入厂培训，岗前培训；
d）技能要求：熟练应用检测器具和产品检验方法。熟练掌握本岗位的操作方法,熟悉和应用控制图。
4.2.9 生产制造部部长
4.2.9.1组织贯彻公司质量方针、实现质量目标。
4.2.9.2负责仓库管理
4.2.9.3对设备按要求进行管理。
4.2.9.4对设备操作人员资格进行确认。
4.2.9.5改善和提高设备能力。
4.2.9.6对动力设备进行管理。
4.2.9.7对有环境条件要求的场所，保证符合要求。
4.2.9.10编制生产计划。组织现场生产。
4.2.9.11对工位器具进行管理。
4.2.9.12对现场文明生产进行管理。
4.2.9.13对产品防锈、包装、存储、交付进行管理。
4.2.9.14对毛坯进行管理。
4.2.9.15对工具进行管理。满足加工所需工具数量和质量。
4.2.9.16任职资格
a) 文化水平:中专以上学历或相应水平；
b）工作经历：本公司工作时间1年以上；
c）培训内容：入厂培训，岗前培训，SPC培训；
d）技能要求：有组织协调能力，熟悉生产管理工作。
4.2.10综合事业部部长
4.2.10.1组织贯彻公司质量方针、实现质量目标。
4.2.10.2组织公司培训工作
4.2.10.3制定并落实经营计划。
4.2.10.5负责不良质量成本的核算管理，负责公司的总务工作。
4.2.10.6确保体系运行所需经费的落实。
4.2.10.7任职资格
a) 文化水平:中专以上学历或相应水平；
b）工作经历：本公司工作时间1年以上；
c）培训内容：入厂培训，岗前培训；
d）技能要求：有组织协调能力，熟悉计划财务管理工作。
4.2.11质量审核员
4.2.11.1按计划进行质量审核，并做好质量记录。
4.2.11.2配合受审部门纠正不合格项。
4.2.11.3协助技术质量部对不合格项进行验证。
4.2.11.4任职资格
a) 文化水平:中专以上学历或相应水平；
b）工作经历：本公司工作时间1年以上；
c）培训内容：入厂培训，有内审员证书；
d）技能要求：有组织协调能力，熟悉质量体系标准，能够开展内部审核工作。
4.2.13 本程序未尽事宜由各部负责人具体确定。

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