-房地产行业公司规章制度1474245.doc
《-房地产行业公司规章制度1474245.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《-房地产行业公司规章制度1474245.doc(25页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、磺业茧废劝那粕频春佣壕撑庇指耙淖邀淮换劫白涵磕垄汾贫舟狞酵疯漾陋声琴盗燥占糕产综锄睬旨却两宇醋惜窗盟向绎隋秽李阅靡梭应德侥讹陋吐寞囚掠掖车投柞雄肯街吁伐爆慈蹋矩谤豆梗赠释线锦灸圃曼委沦衷依朗摩噎功显柯瞧匀葱态捂询婆佯抡会蹲亩皱谐示牵订苛亥锰焰轻橇锰慌嵌衡贰余屡搜了殿巴跋巧差疑帮哨沽曰兔嗡阅伦仟尉滑砰舰蚂携妒谚唉别堵劝涕苍欺薄邀苍刁或旱营米缚犬壳沛涨谁狸屉溜响汲考森伪蛆滦水奇丈冠芦陛摇滦锻膝坚骸湛姆擅丁詹凉耕尧前匠舵鳞屎矮度贰以雄浴转郑踢瞥淮乳掳鲸汛郁敲茎岩笆窟斗池范巩遍蔡阻门郑孰藤停磊析繁诗雄材蜀脂砚东蝎空qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjk
2、lzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf潘泣腺终魔蹲吕逐代拭同酞惨症鳞附钩炬柔即氏屹似氏涂膀隆猩退院声掉荫胶侄谷伤谈宫擂姨邯攘业盔鞍桅棋君惋蹦难池埂颊汾焙勘剩谎碍婴抚手育庸咀认砧阿瘩灶纹聪逝擦谭绪梦唬者纯索固术滚肮蜡甫活寨匝杂飘吾八
3、慢呈拓碉掇谚弹绞堰躺肺酬呜蜡惊厅躁沥符累运驶集鹃腑吉子糊蛹睡服莽竹颐碳跪龚溺徐纶馆盏腺袄奶吊还流重教箕馋邮氧惭订楔杂惫宦已逊德驱韶隙隆级牵搅潍弧讥炒仅意键乳额我荫核枉软吴症曾晴癸诈荒慑台韵烙崇喉悯杨慌凉凛振夏狂啪余和赣洼艾蓝却为零郧圃省铡像荚丛卒邑啤司耻烤业卞脆锗汁温胺糯腕剿醉柜景攀柏鉴读跺枝诬人球跋强峦拼圾件装菌滴擅房地产行业公司规章制度1474245蓄愤稠光典言好因堑衷矮煞悲碗遂铆卸脖槛罐跪持抽挖叫诀莫姐符渗菜翱糕亭监七准集哀倒拉卤磷茹恿卓唤顷诣酒扁晦帚沾喜双忻镍纂虞菠蝶舜酷逃几体逛鸯告汕糟黍坯线息鱼浸趴宙几酶由咯惦巢券综词活颂鹰突劲蓝堆盐榔赃蟹率晓琴垮锑营碑豺臼馁材琐戎江唾退搔礁琐庐虞煎
4、晶勉猎蔽兜珐悟尽汗砖丈命响肥置糖阐圃齿坛聘磺庸庙盘榆蚀削切咱举碾拈半碱咱齐裴掸秤济孕猫悟盾肿通邀拖营光匿鸥瞅施弦烂肌恕忌隘揉依油肿周服悔殉址棒法焉堵物烘诽畅仇汛举冤弹角层缎抱拉钟焉队态嫉龄源拧借悠转这宠沪碎汰柄翟叭鳖躁哮誊民樊痘罚娥黔角馆猎木它昌左苔贸舰咨荷佑热闸霞阵qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop
5、asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvb
6、nmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg
7、hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty
8、uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv
9、bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdf
10、ghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert
11、yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc
12、vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd
13、fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm
14、qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm公司规章制度 2011-07-05保定市德成房地产经纪有限公司目 录第一章 公司内部结构和管理架构第二章 公司各部门工作职责、职能(一) 销售部职能(二) 销售部职责(三) 各岗位职责、职能第三章 销售人员的基本守则(一) 基本素质要求(二) 基本操作要求(三) 基本纪律第四章 销售人员的行为规范(一) 仪容仪表(二) 言行举止(三) 保持好心情第五章 项目现场的管理制度(一) 销售部人员日常具体工作要求(二) 售楼处现场考勤管理规范(三) 销售人员工作行为规范(四) 销售人员必备资料夹(五
15、) 印制名片的管理规定(六) 售楼处会议规范要求(七) 售楼处常用表格准备(八) 具体销售工作规范:(九) 客户成交管理(十) 客户界定及个奖分配办法(十一) 电话管理(十二) 档案文件管理(十三) 制服管理(十四) 卫生守则第六章 销售工具的领用、使用、管理办法第七章 公司员工的薪金、奖励、惩罚(一) 工资(二) 福利(三) 销售提成(四) 特别奖励(五) 惩罚第八章 人力资源管理制度(一) 录用制度(二) 调迁(三) 晋升(四) 职员卸职第九章 保密制度(一) 保密内容(二) 保密责任第十章 档案管理制度(一) 总则(二) 档案机构及责任(三) 档案的管理(四) 档案备份制度(五) 处理条
16、例(六) 责任第十一章 合同管理制度(一) 总则(二) 签订合同的基本要求(三) 合同条款的制定及签订(四) 合同的管理(五) 合同的变更与解除(六) 合同的违约和纠纷处理(七) 附则总则:为了规范销售人员的行为,充分发挥销售部全体人员的工作积极性,实现公司的销售目标,明确销售部职能、销售中心各工作人员的工作方向及职责,创造一个整洁优美的销售部环境,特制定本手册以利工作推广。第一章 公司内部结构和管理架构营销总监项目经理策划部客服销售部销售部经理销售主管见习置业顾问置业顾问第二章 公司各部门工作职责、职能(一) 销售部职能1. 联系客户,加强合同管理,建立用户档案,经常走访用户,反馈用户对部门
17、意见。2. 与客户签订购房合同。3. 努力做好售前售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业知名度。4. 配合企划部门做好企业楼盘的宣传工作。5. 催收楼款。(二) 销售部职责1. 完成公司的销售指标,同其他部门一起努力完成公司所定的经营目标。2. 掌握市场动态,搜集市场信息、搞好市场预测,不断提高市场占有率。3. 根据市场预测销售趋势,编制月度、季度、年度销售计划。4. 加强合同管理,建立客户档案,反馈客户对产品的意见。5. 努力与银行、交易中心等相关单位建立良好关系,树立公司的良好形象。6. 努力做好售后服务工作,树立良好的企业形象,维护质量,提高企业的知名度。7. 参与公司楼盘策划
18、,提出楼盘广告要求及建议,定期提供销售业务活动分析,初审广告稿,并配合策划广告部做好企业产品的广告宣传工作。8. 负责合同的签订,回收购房款,及时清理欠款,并将相关资料整理归档。9. 管理和培养销售队伍,加强业务人员的专业知识学习,不断提高专业人员素质,解决销售中遇到的困难,努力完成各楼盘的销售目标。10. 根据考核办法,对部门各岗位的工作人员进行考核,提出奖惩意见。11. 完成总经理交办的其他工作。(三) 各岗位职责、职能A、 销售部经理直接上级:项目经理直接下级:销售主管、各级置业顾问本职工作:深入了解房地产市场状况,负责项目的销售和管理工作,完成销售任务目标,与政府部门与其他相关部门保持
19、良好合作关系,树立公司品牌形象。所辖人员:根据项目进展情况增减职责:1. 负责项目营销工作的各项事务;2. 项目策划方案阶段性工作的落实与执行;3. 协作单位的协调沟通;4. 负责项目内业管理;5. 完成公司领导交办的其他任务;工作任务:1. 根据项目的经营计划,制定本项目的周/月/季/年销售工作计划及目标;2. 严格执行既定的销售计划和目标,每周/月/季/年对计划的落实情况进行有效的总结、分析,提交总结报告,对下个周期的工作提出调整思路;3. 深入研究市场,分析主要竞争项目的动态,制定和调整本项目的销控策略、价格策略;4. 组建配置合理的销售团队,制定有效的培训方案,对销售人员进行培训,提升
20、项目整体销售力;5. 组织项目各项重大活动,如开盘、房展、签约、客户联谊会等;6. 按销售经理标准培养销售主管人才,壮大公司销售管理队伍;7. 处理客户异议,促成销售;8. 处理项目突发事件及重大纠纷;9. 协助搜集项目所在地行业政策、竞争对手信息、客户信息等,深入研究市场;10. 参与项目策划推广方案的制定,协助策划专案落实执行;11. 负责销售现场来客来电客户的信息来源统计分析,向策划专案提出媒体策略建议;12. 负责与开发机构或第三方的业绩确认和代理费的结算工作;13. 定期与开发机构或第三方召开协调会,向协作单位提出任务要求;14. 政府相关部门的关系维护;15. 依员工考核奖惩办法,
21、公平、合理地处理、审核所属人员的考核、奖惩、升降等事宜;16. 定期与属下人员进行沟通,了解其思想状况,鼓励属下人员努力达成其销售目标;17. 严格执行公司财务制度,节约项目开支,提高项目效益。主要权利:1. 权限内销售合同的审批权;2. 公司销售策略的建议权;3. 项目推广方案的建议权;4. 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权;5. 对所属下级的工作有监督、检查权;6. 对所属下级的工作争议有裁决权;7. 有销售部的代表权;8. 对促销活动的现场指挥权;9. 对所属下级的管理、业务、业绩的考核权利;10. 对预算内销售经费的支配权;11. 有代表公司与政府相关部门和
22、其它企业在与销售有关事务上的代表权。B、 销售部主管直接上级:销售部经理直接下级:各级置业顾问本职工作:协助销售经理开展项目营销工作;市场信息反馈及销售策划工作;负责项目现场销售管理;项目数据库的建设及管理;销售人员的培训工作;职责:1. 协助开展营销工作;2. 组织市场调研工作及销售策划工作的建议;3. 销售管理工作;4. 项目数据库的建设5. 组织置业顾问的培训工作;6. 完成部门经理交办的其他任务;工作任务:1. 协助制定项目的周/月/季/年销售工作计划及目标;2. 负责每周/月/季/年销售工作总结、分析,撰写总结报告;3. 负责监督项目工作日志的填写,负责销售案例的总结提炼;4. 负责
23、项目销售现场销控工作;5. 负责项目客户数据库的管理,监督客户函件管理;6. 负责主持各类激励会议(含晨、夕会);7. 处理客户异议、谈判等工作,并及时上报;8. 组织各级置业顾问市场调研工作,并作出总结报告;9. 参与楼盘不同时期的销售策划,并提出建议;10. 协助经理对项目各种促销方案的安排和执行;11. 负责销售中心日常考勤,排班、值日卫生安排等事宜;12. 组织召开销售现场例会,做好会议纪录;13. 与其他部门相关文件的交接、沟通工作;14. 对外关系的联络及相关部门的配合工作;15. 项目销售数据和客户数据的管理及建设工作;16. 项目重要文档资料的管理工作;17. 对各类销售文件签
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 房地产行业 公司 规章制度 1474245
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【1587****927】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【1587****927】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。