公共关系学考试选择.doc
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1、单项选择题:高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:(较为安全、稳定)。分析组织的自我形象(形象要素差距图)(U9q8E9F5O电视大学资料学习,电大答案,国内较大的电大学生专业交流论坛%p$b-y.u/k6B6U!Y+P,O$y电视大学资料学习,电大答案,国内较大的电大学生专业交流论坛(媒介公众)是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。组织与公众沟通的重要途径就是运用(大众传播)。(政府公众)是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。1C;W(J:j 针对性强的大众传播媒介是(杂志)。15、把重点事实和主要结论(倒金字塔结构)1O&P8Y9J&P*F)N(I#I国内电视大学学生交流社区,提
2、供学习资料下载,交流,电大就业指导等。,P*?;R%L;N)C:dS(O$I!U电视大学资料学习,电大答案,国内较大的电大学生专业交流论坛8组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是(公益广告)。9U-P*!7l/t:w8w:r*B电大答案,电视大学教学,电大交流9组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是(环形网络)。)e,u4c3F6nfs7v电大答案,电视大学教学,电大交流10平均幅度的让步又被称为(阶梯式)。/|+R+P!eI!v电视大学资料学习,电大答案,国内较大的电大学生专业交流论1公共关系可直接称为(公众关系)。)k.
3、q02R7b国内电视大学学生交流社区,提供学习资料下载,交流,电大就业指导等。8v8L74F#j5O-o9u电视大学资料学习,电大答案,国内较大的电大学生专业交流论坛 2组织与公众联结的方式是(传播沟通)。3组织开展公共关系活动的基础是(公共关系状态)。;v2#t B:N%k/H4_:星魂社区: 国内著名电大交流社区4被誉为公共关系之父的是(艾维李)。ID*w5x9X$(r/p&x:星魂社区: 国内著名电大交流社区51952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(有效的公共关系)。+1y8X;Gl#U-Q4u)d0m国内电视大学学生交流社区,提供学习资料下载,交流,电大就业指导等。(d
4、/r&i&l6s2_#X(h%r电大答案,电视大学教学,电大交流6组织公共关系活动的出发点应当是(从事实出发)。!;e?!o0Fr9q国内电视大学学生交流社区,提供学习资料下载,交流,电大就业指导等。 %T&m3w+t(B&j0y-Y电大答案,电视大学教学,电大交流7组织形象的基础是(产品形象)。3DL6p6p:t%O4O Y 3l:星魂社区: 国内著名电大交流社区*Y%m0Tc4?5f,W,p3I7&W:星魂社区: 国内著名电大交流社区8民主参与法是用来协调(内部公众关系)。10与公共关系部比较,公共关系公司的长处之一是(职业水准较高)。+K1y)L-?%c6!rL/|2y4H7I-m.T$
5、a+_0I国内电视大学学生交流社区,提供学习资料下载,交流,电大就业指导等。1赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种(社会事业)。%k,q,W)h c:星魂社区: 国内著名电大交流社区2一般情况下,组织每年搞庆典活动(23次就够了)。);E$R!X;e*B电大答案,电视大学教学,电大交流.z5Q)N0n(u.&O5m电视大学资料学习,电大答案,国内较大的电大学生专业交流论坛3搞开放组织活动(既公开又不能泄密)。b7o+r8G.F8I4L:R4展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用,它是(既有商业性的又有非商业性的)。2#Q)?!F(&H K9
6、S5组织行为识别系统的英文缩写是(BI)。&u!R2f I,b*K+H电视大学资料学习,电大答案,国内较大的电大学生专业交流论坛6处于整个CI系统的最高层的是(理念识别系统)。 6U4E&Q*v8D,E7国内电视大学学生交流社区,提供学习资料下载,交流,电大就业指导等。7由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于(抽象类)。1O1U*K0(电视大学资料学习,电大答案,国内较大的电大学生专业交流论坛8讲究礼仪,在个人、在组织、在社会,都能对(素质)、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。f8(G%Z:C(_:I;Y4l*S国内电视大学学生交流社区,提供学习资料下载,交流,电大就业指导等。!
7、&x#e7i/g国内电视大学学生交流社区,提供学习资料下载,交流,电大就业指导等。9公关礼仪最根本的原则就是(尊重公众原则)。;X!ND/E10当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的(协商对话)。1、现代公共关系传播的本质(双向交流)3、利用新闻媒介揭露垄断企业(揭丑运动)4、被誉为公共关系学之父的是(伯尼斯)5、1952年,卡特里普和森特(有效的公共关系)6、树立交往合作的观念(提高素质功能)8、企业“言必信,行必果”,(行为满意)9、公共谈判的第三个阶段是(交锋阶段)12 服装的样式非
8、常多,我们只能简单地将其分为(正装)、社交装、便装三种。11、对组织持赞赏、支持(顺意公众)12、策划“海斯事件”(巴纳姆)15 组织形象处于最佳状态的是(高知名度、高美誉度)14.印刷精美,表现力强的传播媒介是(杂志)。16.成员之间联系少,群体气氛不一定和谐,很难产生激励效应的人际传播线路是(辐射式)。17、在人际交往的过程中(约在0.451.22米)18、谈判者制定价格政策的出发点是(起点) 19、在国内开展公共关系工作(政府公共关系)20、我们通常所说的攀比心理是指(同步心理)21、公共关系的英文是(Public Relations)22、直接影响着组织其他(社区关系)24、在部门所属
9、型的公共关系(广告宣传部门)25、对社会上的某些事件(响应广告)26、在组织(顺利发展时期),公关宣传27、反映组织社会影响大小(知名度)。29、人际交往的双方共同(共同经验区)。31、为了防止公众产生厌倦(新鲜程度)32、谈判双方利益的最后防线是(界点)33、在名牌战略中(名品战略)34、读者选择的余地比较大(报纸的优点)36、外延广泛,包含的寓意多(抽象符码) 37、“唐装”属于服装款式中的(社交装)38、展览会的类型,属于按项目分的是(专项展览)。39、象征物属于组织VI系统的(基本要素)2 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是(1955年)44、组织与公众联结方式(传播沟通)46、组织公
10、共关系活动出发点(从事实出发)48、高美誉度,低知名度(较为安全、稳定)51、(政府公众)是所有传播中具有权威1艾维李是公共关系学创立的鼻祖,他的最根本的公共关系理念是(说真话)。2公共关系产生的原因是(市场经济 )。3人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的(社会文化环境 )。4公共关系主体处于公共关系的(核心)位置。5标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是( 2000年推行公关员职业上岗考试 )6传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播(公众传播 )7被称为“无边界的媒介”的是( 因特网)8公安、税务和上级管理部门属于(权力公众 )公众。9公关人员对正在出现的问题
11、进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为(论题处理)10知名度是(评价名气大小的客观尺度)11. 宣传型公关的效果侧重于(提高组织的知名度)12电话调查的一个优点是(速度快、范围广、回答率高 )13通过记者招待会形成舆论效果是一种(两极传播方式)14知名度要产生正面的积极的效应,必须以( 美誉度为基础)15 两极传播理论的首创者是(拉扎斯菲尔德) 16民航代理实行“里程卡”活动,积累一定航程,便可获得一张“免票”,不花钱飞一程。这种做法(维护性公关)17危机事件的处理,对新闻界的策略一般是(统一发言口径)18通过电视、广播、互联网、报刊进行传播,是(大众传播)21公共关系的实质内涵是( 传播沟
12、通 )23著名记者、社会名流一般属于( 被追求公众)24公共关系是一种(组织的活动和功能)25公共关系是一种(传播沟通职能 )26公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理(组织与公众之间的关系) 27 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是(以塑造形象为目标)28公共关系状态指的是组织与公众之间的(社会关系状态和公众舆论状态) 29现代公共关系活动主要指(专业化和规范化的公关管理事务)3020世纪初,美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画,在历史上被称为(清垃圾运动(揭丑运动) )311903年1906年首创世界上最早的公关公司的是(艾维李)321923年,爱德华伯纳斯出版的第一本公
13、关专著是( 公众舆论的形成)33。 卡特利普和森特在有效的公共关系一书中首次提出了(双向对称的公共关系模式)34公共关系的参谋作用是从(社会公众和整体环境角度提供建议 ) 35公共关系主要被应用于(各类社会组织 )36在市场竞争中,公共关系主要是一种(产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段)37组织内部设公共关系部的短处是(易受组织内部主观因素的束缚)38聘请公关顾问公司的长处是(客观性强)39公关人员的业务专长应该是(传播沟通技术与业务方面 )40双方互为传播的主、客体,随时调整传播的角色,是(人际传播的一大特色)45、不受空间限制,传播范围最广大的大众传播媒介是( 广播 )48、自我与他人、
14、个人对个人的传播活动属于(人际传播)。81、企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于( 企业初创时期 )1、公共关系部是一种具有服务性质的,较高层次的间接(管理部门)83、(公共关系顾问 )是公共关系的专职高级工作者,为专业的公共关系咨询公司工作。84、高美誉度、低知名度属于公共关系的(较为稳定、安全 )状态。85、建设型公关主要适用于组织发展的(初创时期)90、人们思想中想向他人公开的内容是( 秘密区)93、公关礼仪作为一种(传播与沟通)的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。95、关系营销的理论基础与前提是(4CS)多项选择题11、公共关系观念(形象观念,互惠观念,协调观念,
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