社会学调查问卷设计.pptx
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1、1、掌握问卷设计的技巧、掌握问卷设计的技巧2、能够设计一套调查问卷、能够设计一套调查问卷3、能够识别调查问卷的好坏、能够识别调查问卷的好坏调查问卷设计的原则调查问卷设计的原则调查问卷的设计步骤调查问卷的设计步骤调查问卷的类型和结构调查问卷的类型和结构调查问卷设计注意事项调查问卷设计注意事项1.1问卷的主要类型问卷的主要类型邮寄问卷、发送问卷访问员根据被调查者的回答填写(1)自填问卷:(2)访问问卷:1.2调查问卷的结构调查问卷的结构 一份完整的问卷一般由四部分组成:v标题v问卷说明信v问卷内容v编码及其他资料1.2.1标题的设计标题的设计v确定标题应简明扼要,易于引起回答者的兴趣;例如例如“大
2、学生消费状况调查大学生消费状况调查”,“我与广告我与广告公众广告意识调查公众广告意识调查”等。等。v也可以简单采用“问卷调查”这样的标题 例如中国公众广告意识调查问卷、北京市居民消费意识调查问例如中国公众广告意识调查问卷、北京市居民消费意识调查问卷等。卷等。1.2.2说明信的设计v一般放在问卷开头;v说明调查的目的、内容、范围(概括、明确);v填表要求:填表须知、交表时间、地点及其他事项说明等;v消除被调查者顾虑、说感谢话。案例 亲爱的同学:您您好好!我我们们是是0303级级行行政政管管理理班班的的同同学学,为为了了了了解解大大家家对对我我院院图图书书馆馆的的使使用用情情况况,我我们们特特邀邀
3、您您参参加加此此项项调调查查,您您宝宝贵贵的的意意见见和和建建议议将将成成为为我我们们学学习习资资源源建建设设的的重重要要参参考考材材料料。本本次次调调查查采采取取随随机机抽抽查查不不记记名名的的方方式式,我们对您的回答将予以保密,我们期待能收到您填写完整的问卷,谢谢。例子*区留学市场调查例子我院学生图书馆使用情况调查亲爱的同学:亲爱的同学:您好!AAAA出国留学服务中心出国留学服务中心为了了解大学生的出国留学意向了解大学生的出国留学意向,特进行这次问卷调查,请您提供宝贵的意见,它将帮助我们以后为您和您的亲友更好的提供服务,请您在您认为请您在您认为合适的答案的标号上打合适的答案的标号上打“”“
4、”,您所提供的情况,我们将严格保密我们将严格保密,谢谢谢谢您的合作。1.2.3问卷内容的设计(1)、问卷的类型v有关个人背景的问题v有关态度或者看法方面的问题v有关行为方面的问题思考题思考一:请判断以下各问题属于哪类问题思考一:请判断以下各问题属于哪类问题1、你家订了几份报纸2、你认为选择职业最重要的标准是3、年龄、性别、文化程度、年收入、职业思考二:三类问题在问卷中的顺序排列上应注意什么思考二:三类问题在问卷中的顺序排列上应注意什么1.2.3问卷内容的设计(2)、问卷的形式v开放式问题如如“您的建议您的建议_如如“请您举出最近在电视广告中出现的电冰箱有哪些牌子请您举出最近在电视广告中出现的电
5、冰箱有哪些牌子”v封闭式问题封闭式问题v二者结合如如“您家里目前有空调吗您家里目前有空调吗?有有 ,无,无 ;若有,是什么牌子的;若有,是什么牌子的?”。1.2.3问卷内容的设计封闭式问题的主要类型:封闭式问题的主要类型:两项式多项选择式顺序式等级式矩阵式/表格式相倚问题封闭式问题的主要类型封闭式问题的主要类型 两项式:两项式:答案只有两种,回答者其中选择一项即可,多用于民意测验如:您是否知道我院每周五晚上播放露天电影如:您是否知道我院每周五晚上播放露天电影?(只选一项)(只选一项)1.知道知道 2.不知道不知道多项选择式:多项选择式:给出的答案至少在两个以上,回答者根据要求选择其一或者选择多
6、项,问卷中最常用的方式如:您在周末的时候通常都做些什么如:您在周末的时候通常都做些什么?(可选多项可选多项)1.看电影看电影 2.上网上网 3.逛街逛街 4.看电视看电视 5.上图书馆上图书馆 6.外出打工外出打工 7.呆在宿舍呆在宿舍 8.不一定不一定封闭式问题的主要类型封闭式问题的主要类型顺序式:顺序式:要求被调查者从备选答案中选出部分或全部答案,并按一定原则进行排序。例如:以下是几个选择出国留学国家的标准,它们在您心目中的重要例如:以下是几个选择出国留学国家的标准,它们在您心目中的重要程度如何?第一重要程度如何?第一重要_,次重要,次重要_,第三重要,第三重要_1 生活环境好生活环境好
7、4 社会治安良好社会治安良好 2 留学费用合理留学费用合理 5 教学质量高教学质量高3 就业率高就业率高 6 社会福利好社会福利好封闭式问题的主要类型封闭式问题的主要类型顺序式之排序法顺序式之排序法例如:以下是几个选择出国留学国家的标准,它们在您心目中的重要程度如何?第一重要_,次重要_,第三重要_1 生活环境好 2 留学费用合理 3 就业率高 4 社会治安良好 5 教学质量高 6 社会福利好 例如:“您选购空调的主要条件依次是 1价格便宜 2外型美观 3维修方便 4牌子有名 5经久耐用 6噪音低 7制冷效果 8其他 封闭式问题的主要类型封闭式问题的主要类型等级式:等级式:对两个以上分成等级的
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