DB3401∕T 236—2021 救助管理机构街面巡查救助规范(合肥市).pdf
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1、 ICS 03.080 CCS A 20 3401 安徽省合肥市地方标准 DB 3401/T 2362021 救助管理机构街面巡查救助规范 2021 - 12 - 2 发布 2021 - 12 - 2 实施 合肥市市场监督管理局 发 布 DB 3401/T 2362021 I 前言 本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由合肥市民政局提出并归口。 本文件起草单位:肥东县救助管理站、合肥市民政局、肥东县民政局、合肥市救助管理站、合肥斯坦德尔德标准化管理有
2、限公司。 本文件主要起草人:刘瑾、谢发达、张茹、张超、王薇馨、熊文卓、刘璐。DB 3401/T 2362021 1 救助管理机构街面巡查救助规范 1 范围 本文件确立了救助管理机构街面救助的基本要求,并规定了街面巡查救助工作的内容。 本文件适用于救助管理机构街面巡查救助工作。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中, 注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 23245 流浪乞讨人员社会救助基本术语 GB/T 28223 救助管理站服务 DB34/T 3235
3、 流浪乞讨人员救助服务规范 3 术语和定义 GB/T 23245界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 街面巡查救助 Street inspection rescue 救助管理机构通过开展街面巡查主动发现救助对象,及时响应求助需求并予以救助甄别、现场劝导、应急帮助等救助服务。 4 基本要求 4.1 人员 工作人员要求应符合GB/T 28223的规定,熟悉救助流程,掌握简单必要的应急处置方法、常识,具备应急处置能力。 4.2 设备配备 救助管理机构宜配备相应设备,包含但不限于: 救助车辆; 急救药箱; 反光背心; 反光锥或反光三角架; 配备影像设备; 工作记录本; 通讯设备; 2 照明设
4、备; 个人安全防护用品。 4.3 携带物品 街面巡查救助人员作业时应携带以下物品: 符合食品卫生的食品和饮用水; 被褥; 衣物; 消毒液; 口罩; 测温仪等。 4.4 应急处置 制定针对极端天气、自然灾害、突发公共事件的应急预案,遇到突发事件,应采取有效措施予以处置,并及时向上级民政部门报告。当地救助机构设施能力不足的,由同级民政部门报请当地人民政府开设庇护场所,建立临时救助点等方法予以妥善安置。 4.5 档案记录 4.5.1 在街面巡查过程中发现疑似流浪乞讨或临时遇困人员,应全程录音录像,录制内容要全面体现时间、地点、工作人员询问情况、工作对象意愿表达等内容。对明确表达不愿接受救助的,要清晰
5、记录工作对象所述姓名,采集照片,做好记录。 4.5.2 现场照片、音视频救助资料等应完整导入存储设备,重要资料通过光盘刻录等方式进行备份,连同文本工作日志等救助档案统一归档,妥善保管。 4.5.3 及时填写纸质救助信息档案记录,详细登记街面受助人员姓名、性别、联系电话、去向等信息,档案记录具体见附录 A。每日工作结束后,应将救助信息录入全国救助管理信息系统。 4.5.4 救助档案的保管、统计,统计和利用、保管期限、鉴定、销毁和移交等内容参照生活无着的流浪乞讨人员救助档案管理办法的规定。 5 街面巡查救助 5.1 街面巡查 5.1.1 巡查前,应根据天气情况和工作需要,确定巡查区域、时段及所需装
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