咨询心理学与心理咨询技能PPT课件.ppt
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1、咨询心理学与心理咨询技能华华夏心理教育中心夏心理教育中心 陈兰陈兰1.课课程内容概要程内容概要4咨询心理学知识点1236咨询心理学考题举例三级咨询技能知识点三级咨询技能考题举例二级咨询技能知识点5二级咨询技能考题举例2.咨咨询询心理学知心理学知识识点概点概览览|概述|历史上的几种理论观点|心理咨询的对象、任务、分类和程序|不同年龄阶段的咨询|婚姻、家庭问题|性心理咨询3.心理咨心理咨询师询师的基本条件的基本条件 思思维维方式方式和和态态度度唯物主唯物主唯物主唯物主义观义观义观义观点点点点普遍普遍普遍普遍联联联联系系系系的的的的观观观观点点点点中立性中立性中立性中立性态态态态度度度度历历历历史史
2、史史逻辑现实逻辑现实逻辑现实逻辑现实相相相相统统统统一的一的一的一的发发发发展展展展观观观观限制性限制性限制性限制性观观观观点点点点自我自我平衡平衡能力能力品品格格善于容善于容纳纳他人他人强强烈的烈的责责任心任心自知自知之明之明应应有的心理素有的心理素质质4.历历史上的几种理史上的几种理论观论观点点|精神分析理精神分析理论论五大理五大理论观论观点点|行行为为主主义义心理学心理学经典条件反射,操作条件反射,社会学习理论|认认知心理学知心理学改善认知的结构,调整认知的逻辑,就可能矫正心理问题|存在存在-人本主人本主义义自我实现、无条件关注|人性心理学人性心理学三种基本属性:生物-精神-社会5.发发
3、发发展展展展观观观观点:点:点:点:关于心理关于心理关于心理关于心理发发发发展展展展性欲发展可分为如下阶段:口欲期、肛欲期、生殖器期/恋母期、潜伏期、生殖期。结结结结构构构构观观观观点:点:点:点:关于人格关于人格关于人格关于人格结结结结构构构构弗洛伊德把人格分为本我、自我和超我三个部分。分区分区分区分区观观观观点:点:点:点:关于心理关于心理关于心理关于心理结结结结构构构构人类的心理活动分为无(潜)意识和意识两大层次,二者之间为前意识。动动动动力力力力观观观观点:点:点:点:关于心理关于心理关于心理关于心理动动动动力力力力弗洛伊德假定,心理活动驱动力是一种心理能量,它出自先天的本能。适适适适
4、应观应观应观应观点:点:点:点:关于适关于适关于适关于适应问题应问题应问题应问题人对环境有各种自我防御机制,包括:压抑、投射、置换、反向、合理化、升华、转移等。精神分析理论观点6.认认知知心心理理学学是是心心理理学学的的一一种潮流,并非学派。种潮流,并非学派。“认知”指一个人对某一事件的认识和看法,包括对过去事件的评价,对当前事件的解释,以及对未来发生事件的预期。认知作为理性的心理活动,对人的情绪、情感、动机和行为,有较强的调控作用。埃利斯:合理情绪疗法贝克与雷米:认 知 疗 法梅肯鲍姆:认知行为矫正常常常常见见见见的的的的认认认认知行知行知行知行为为为为行行行行为疗为疗为疗为疗法法法法 认认
5、知心理学知心理学观观点点7.心理咨心理咨询询的主要的主要对对象象可分可分为为三大三大类类:|精神正常,但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群;|精神正常,但心理健康水平出现问题并请求帮助的人群;|特殊对象,即临床治愈的精神病患者。8.心理咨心理咨询询的分的分类类|按性质:发展咨询与健康咨询|按规模:个体咨询与团体咨询|按时程:短程咨询,中程咨询和长期心理咨询|按形式:门诊咨询、电话咨询、互联网咨询9.心理咨心理咨询询的一般程序的一般程序Step 1Step 2Step 3资料的分析(排序、筛选、比较、找出原因)综合评估(对心理问题进行评估)诊断和鉴别诊断(形成诊断,防止误诊)资料的搜集(
6、搜集途径、内容)Step 4咨询方案的制定(十个方面的内容)10.咨咨询询心理学考心理学考题举题举例例单选1、心理咨询师对时间限制的理解是()。(A)咨询时间应完全一致 (B)咨询时间应绝对限定 (C)咨询时间应灵活掌握 (D)咨询时间应有所限定答案:D单选2、性态度的概念包括()的内容。(A)性认知、性情感和性医学 (B)性认知、性情感和性技术 (C)性认知、性情感和性行为倾向 (D)性认知、性道德和性行为倾向答案:C多选3、自我防御机制的形式包括()。(A)压抑 (B)压制 (C)投射 (D)力比多答案:AC11.三三级级咨咨询询技能知技能知识识点概点概览览|建立咨询关系(三级)|制定个体
7、咨询方案(三级)|个体心理咨询方案的实施(三级)咨咨询询流程流程建立咨建立咨询询关系关系制定个体咨制定个体咨询询方案方案个体心理咨个体心理咨询询方案的方案的实实施施12.建立良好的咨建立良好的咨询询关系关系|尊重尊重意味着完整接纳,一视同仁,信任对方,保护隐私,以真诚为基础|热热情情初次来访时适当询问,表达关切;注意倾听求助者的叙述;耐心,认真,不厌其烦|真真诚诚咨询师以“真正的我”出现;没有防御式伪装;|共情共情体验别人内心世界的能力,不是必须与求助者拥有同样的感情,缺乏共情容易使咨询过程出现障碍,使用共情需要注意6个方面|积积极关注极关注对求助者言语和行为的积极面予以关注,从而使求助者拥有
8、正向价值观,需要注意避免盲目乐观、反对过分消极、立足实事求是尊重热情真诚共情积极关注良好的良好的咨咨询询关系关系13.有效咨有效咨询询目目标标的基本要素的基本要素|具体:受终极目标指引的具体小目标|可行:符合求助者的能力水平|积极:符合人们发展需要|双方可以接受:咨询双方共同商定、协调一致|属于心理学性质:不超出心理咨询的范围|可以评估:无法评估的不能作为目标|多层次统一:有效目标应该是多层次目标的协调统一14.制定咨制定咨询询方案方案|划分咨询阶段 诊断阶段、咨询阶段、巩固阶段制定咨询方案咨询方法过程原理 效果及评价手段 咨询费用及相关说明 咨询的目标 双方责任权利义务 次数与时间安排15.
9、双方的双方的责责任、任、权权利和利和义务义务求求 助助 者者咨咨 询询 师师责责任任配合咨配合咨询询对对求助者求助者负责负责义务义务遵守遵守规规定定要作好准要作好准备备工作工作权权利利得到保障得到保障需要了解求助者需要了解求助者16.|参与性技术|影响性技术|识别和处理阻抗|识别和处理移情|阳性强化法|合理情绪疗法个体咨个体咨询询方案的方案的实实施:方法与技施:方法与技术术17.个体咨个体咨询询方案的方案的实实施:施:阶阶段与段与结结束束|阶段小结与效果巩固|咨询关系的结束|咨询效果的评估|案例记录整理与保管|咨询关系的匹配|必要的转介18.参与性技术影响性技术倾听面面面面质质质质开放式与封闭
10、式询问解解解解释释释释鼓励与重复指导内容反内容反内容反内容反应应应应内容表达内容表达内容表达内容表达情感反情感反情感反情感反应应应应情感表达情感表达情感表达情感表达具体化具体化具体化具体化自我开放自我开放自我开放自我开放参与性概述影响性概述非言语行为的理解和把握非言语行为的运用19.应对阻抗的要点解除戒备心理正确地进行诊断和分析以诚恳帮助对方的态度对待阻力识别识别与与处处理阻抗理阻抗阻抗的原因 成长中的痛苦功能性的行为失调对抗咨询或咨询师的心理动机讲话程度上讲话内容上讲话方式上咨询关系上阻抗的表现形式20.处处理沉默理沉默现现象与象与调调整多整多话话状状态态|沉默的六种类型:v怀疑型v茫然型v
11、情绪型v思考型v内向型v反抗型|多话的七个类型:v宣泄型v倾吐型v癔症型v表现型v表白型v掩饰型v外向型21.识别识别和和处处理移情理移情 移情移情是指求助者把对父母或对过去生活中的某个重要人物的情感,态度和属性转移到了咨询师身上,并相应的对咨询师做出反应的过程。v负移情和正移情v移情和反移情(未涉及)移情和反移情(未涉及)v区别移情和依赖(6点)v处理移情宣泄与分析、转介22.简简易行易行为矫为矫治治阳性阳性强强化法化法工作程序:|明确治疗的靶目标(越具体越好,可客观测量与分析)|监控靶行为(不良的行为)|设计新的行为结果|实施强化(出现适当行为时及时强化,内外强化物同时使用)原理:操作条件
12、反射明确治疗的靶目标监控靶行为设计新的行为结果实施强化23.达到三种领悟 对求助者的问题进行初步分析和诊断,找ABC,商定目标,解说理论与不合理信念辩论合理情绪想象技术家庭作业、其它技术 再教育阶段(巩固疗效、强化新观念)合理情合理情绪疗绪疗法的工作程序法的工作程序24.合理情合理情绪疗绪疗法的原理法的原理|人不是被事情本身所困扰,而是被其对事情的看法所困扰。|核心理论ABC理论|非理性观念的三个主要特征p绝对化要求:婚姻双方必须彼此忠诚p过分概括化:我什么事情都做不好p糟糕至极:考不上硕士,我这辈子就完蛋了|咨询师是一个指导者、说服者、分析者,也是权威的信息提供者和与求助者非理性观念对抗的辩
13、论者。25.咨咨询询效果的效果的评评估估|评估的时间点|评估的维度 求助者自我评估 其生活适应状况改变的客观现实 周围人对其改善状况的评定 咨询前后测验结果的比较 咨询师的评定|心理咨询的效果起作用的机制|心理咨询各种方法有效的共同因素(三级教材136页)26.三三级级咨咨询询技能考技能考题举题举例例|理理论论知知识选择题识选择题v单选题:咨询中的共情是指()。(A)一种共同的情绪 (B)与他人分享内心世界 (C)一种共同的爱好 (D)体验求助者内心世界 答案:答案:D Dv多选题:在把求助者转介给其他咨询师时应该注意()。(A)事先征得求助者同意 (B)说明理由不过于直率 (C)不干预新咨询
14、师的活动 (D)不评价新咨询师的咨询方法答案:答案:ABCDABCD27.案例案例选择题举选择题举例例 某女:20岁,大学在读,因为情绪问题,心情一直不好前来咨询,以下是一段咨询对话。咨咨询师询师:你总是说自己自卑感很强,你能告诉我什么事情让你自卑吗?求助者:求助者:我的父母都是工人,文化水平只有初中,而我寝室好几位同学的父母是大学毕业,我很羡慕他们有这样的父母。咨咨询师询师:你父母工作不好,学历不高,使你感到自卑,还有什么?求助者:求助者:我已经大学二年级了,还没有男朋友。看到校园内一对对的恋人,我心里羡慕,可眼睛却不敢正视,觉得惭愧,我心里觉得很难过。28.咨询师:同学都谈恋爱了,可是你还
15、没有,觉得自己不如别人。求助者:嗯,是的。咨询师:还有么?求助者:还有,上学期我没获奖学金,觉得很难为情。我差一点也可以评上奖学金了。看到那几位获得奖学金的同学,我感到自己很没用。咨询师:你们班上有几位获得了奖学金?共有多少同学?求助者:有10位同学获得奖学金,共有31位同学。咨询师:还有哪些让你自卑的?求助者:(停顿一会儿)好像就这些。29.咨询师:你想想,班上同学中有多少来自于农村、乡镇,多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲,这些同学都要自卑?女同学中有男朋友可能还是少数,其他人是个个都不行么?班上多数同学没得奖学金,人人都要抬不起头来?求助者:(点点头)我一直觉得自己这不行那不行,仔细罗
16、列一下,特别是您这么一分析,觉得确实也没什么。我一直都没好好地理理原因,反而总让自卑困扰着。在这样的心情下,看什么都觉得自己不行,越这样想就越觉得自己不行。30.单选单选:1、在上述咨、在上述咨询过询过程中,心程中,心理咨理咨询师询师使用了()。使用了()。(A)内容反应(B)解释技术(C)指导技术(D)面质技术答案:A31.(A)确定本次心理咨询的目标(B)了解求助者产生心理行为问题的原因(C)了解求助者问题发生的持续时间(D)确定需要优先解决的问题答案:B单选单选:2、本段咨、本段咨询询中,心理咨中,心理咨询询师师所作的工作是()。所作的工作是()。32.单选单选:3、造成求助者自卑情、造
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