sap项目实施案例.ppt
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1、SAP系统实施项目建议书 目 录项目背景介目背景介绍项目目总体方案体方案项目范目范围及初步解决方案分析及初步解决方案分析项目工作重点及方法目工作重点及方法项目目组织结构保障构保障项目目费用用预算算普普华永道公司介永道公司介绍项目背景介绍项目背景介绍大唐电信企业管理系统项目背景 目前大唐电信企业本身处于高速发展时期,以现有的管理手段已不足以管理越来越庞大的企业,如何控制管理费用,如何缩短集团的资金结算周期,如何实时得到最新的信息从而使企业的决策层作出及时的战略决策?同时又面临高科技行业的瞬息万变与竞争的日益激烈的大环境,如何在日益全球化的竞争中保持企业的稳步发展?为了进一步提高企业管理水平,增强
2、企业竞争力,ERP系统作为一种先进的管理工具,已经为大唐电信管理层所认识,并提上日程.普华永道公司作为在全球以及在中国最大的ERP实施及业务流程优化咨询公司,非常希望能与SAP一起合作,帮助大唐电信成功开启现代管理信息系统之门.大唐电信面临的挑战市场竞争压力降低成本提高客户满意度对市场的快速反应企业业务的快速发展压力更高的工作效率更流畅的运作流程 规范化:以SAP软件为平台,建立起一个统一的企业管理平台,使企业的各项管理活动规范化标准化,为大唐电信的进一步快速发展打下坚实的基础.提高运作效率:大唐电信可以籍此契机引入一套标准的,借鉴世界同行业先进做法的流程,同时帮助公司改进和提升管理水平,提高
3、公司的整个运作效率大唐电信企业管理系统总体目标大唐电信企业管理系统总体目标项目总体方案项目总体方案大唐电信企业管理系统项目总体设想企业整体发展战略规划支持系统企业整体发展战略规划支持系统(SAP数据仓库,决策信息系统数据仓库,决策信息系统)统一的客户统一的客户服务体系服务体系客户数据仓客户数据仓库库呼叫服务中呼叫服务中心心 -电话电话 -网络网络统一的电子统一的电子商务系统商务系统(电子采购电子采购)企业人力资源管理企业人力资源管理(SAP人力资源管理人力资源管理)物料管理物料管理MM企业财务管理及控制企业财务管理及控制(SAP总帐,资金,应收,应付,资产,合并,金库,贷款,预算,项目会计,投
4、资总帐,资金,应收,应付,资产,合并,金库,贷款,预算,项目会计,投资管理管理)建设面向建设面向21世纪的、集成的企业管理体系世纪的、集成的企业管理体系生产管理生产管理PP销售管理销售管理SD/PS大唐电信财务管理及控制大唐电信财务管理及控制(SAP总帐,应收,应付,固定资总帐,应收,应付,固定资产产)物料管理物料管理MM研发项目管研发项目管理理PS微电子公司财务管理及控制微电子公司财务管理及控制(SAP总帐,应收,应付,固定资总帐,应收,应付,固定资产产)其他子公司其他子公司大唐电信企业管理系统项目总体设想在在组织结构方面:构方面:建建议在在大大唐唐电信信建建立立统一一的的集集中中的的管管理
5、理信信息息系系统发展展中中心心,负责各各种种管管理理信信息息系系统的的实施施及及推推广广(如如,电子子商商务,等等),及及系系统运运作作的的管管理理等等等等,增增强大大唐唐电信信在在系系统管管理理及及进一一步步推推广广方方面面的的能能力力,降降低低系系统实施施和和管管理理的的总体体成成本本,提提高高系系统运运行行的的效效率率和和可可靠靠性性.这一一点点已已经为绝大大多多数数大型公司所大型公司所认同同:如康柏,如康柏,爱立信,西立信,西门子,子,汤姆姆逊等等大唐电信企业管理系统项目总体设想在系在系统功能方面:功能方面:为总公公司司建建立立以以财务,数数据据仓库和和决决策策支支持持为核核心心的的管
6、管理理系系统,实现对各各分分公公司司在在财务方方面面监控控,对公公司司的的各各项投投资的的财务监督督,决决策策支支持等持等为总公公司司及及子子公公司司建建立立统一一的的对整整个个企企业(包包括括子子公公司司)的的人人力力资源源管理系管理系统,加,加强人力人力资源的管理源的管理在在各各子子公公司司建建立立具具有有不不同同特特点点的的以以支支持持业务运运作作为核核心心的的管管理理信信息息系系统:如如在在制制造造企企业建建立立集集成成的的物物料料/生生产/销售售/财务管管理理系系统,在在研研发企企业建立集成的物料建立集成的物料/研研发项目管理目管理/财务管理系管理系统.建建立立统一一的的集集中中的的
7、电子子商商务平平台台,强化化大大唐唐电信信采采购方方面面的的管管理理与与控制控制,促促进进一步的降低成本一步的降低成本.建建立立统一一的的集集中中的的客客户服服务体体系系为客客户提提供供更更优质和和全全面面的的服服务,从而从而进一步提高客一步提高客户服服务质量量,降低服降低服务成本成本.大唐电信企业管理体系项目总体实施战略在在一一个个大大型型企企业实施施管管理理信信息息系系统是是一一个个长期期的的复复杂的的系系统工工程程,不不是是在在短短期期内内可可以以全全面面实现的的,因因此此大大唐唐电信信应采采取取比比较实际的的分分步步实施施战略略,争争取取在在较短短的的时间内内在在一一些些主主要要方面方
8、面见到初步成效到初步成效.建建议的可行步的可行步骤如下:如下:第一阶段:预计为期个月在大唐电信总公司实施以财务系统为主的SAP系统,包括的最基本的财务模块:财务会计(),管理会计(),固定资产(),合合并并会会计,加强总公司在财务方面的管理在西安大唐实施集成的核心模块:财务会计(),管理会计(),固定资产(),物料管理(),生产管理(),销售管理(),和项目管理()在这些模块之间以及与大唐电信总公司财务形成无缝的集成.第二阶段:预计为期个月在大唐电信总公司进一步实施投资管理,资金管理,预算管理等功能,并考虑建立起数据仓库在西安大唐进一步实施设备管理,文档管理等功能.以西安大唐系统作为模板,作适
9、当调整后在大唐电信的其他主要制造公司(光通信公司,无线通信公司等)进行推广或扩展预计每家制造公司需要4到6个月的时间.大唐电信企业管理体系项目总体实施战略第三阶段:预计为期个月在大唐电信的主要以研发为主的公司(微电子公司,软件公司,研发中心)实施集成的模块:财务会计(),管理会计(),物料管理(),销售管理(),和研发项目管理()由于研发项目的管理具有一定的相似性,并且业务流程相对比较简单,因此可以采用集中设计,同步实施的方式第四阶段:基于第一阶段建立的系统基础上,实施统一的人力资源(HR)、客户关系管理系统(CRM)、供应端电子商务,进而建立一整套企业管理数据仓库和企业战略规划支持系统。根据
10、企业战略及市场情况变化,以上第二三四阶段的先后次序可以进行调整.需要注意的是,企业管理信息系统是一个逐步建立,完善及发展的过程,不可能由一两个项目全部覆盖,重点是大唐电信应建立起自己的持续发展能力,不断推动和优化管理信息系统,从而真正不断帮助提高大唐电信的管理水平.第一阶段的实施本本系系统实施施建建议书(包包括括项目目计划划,项目目费用用估估计,项目目范范围等等)仅针对第第一一阶段段的的系系统实施施工工作作,我我们期期望望大大唐唐电信信可可以以在在这一一阶段段培培养养出出自自己己的的力力量量,从从而而可可以以在在后后续阶段段独独立承担立承担实施和推广工作或只需要少量的外部支持施和推广工作或只需
11、要少量的外部支持第一阶段:预计为期个月在大唐电信总公司实施以财务系统为主的SAP系统,包括的最基本的财务模块:财务会计(),管理会计(),固定资产(),合合并并会会计,加强总公司在财务方面的管理在西安大唐实施集成的系统,包括的核心模块:财务会计(),管理会计(),固定资产(),物料管理(),生产管理(),销售管理(),和项目管理()在这些模块之间以及与大唐电信总公司财务之间形成无缝的集成.项目范围和项目范围和初步解决方案分析初步解决方案分析项目范围为了更好的估计项目需要的投入和计划,以及在项目过程中对项目的变化进行管理,一个项目应该从以下几个方面进行范围的界定:-组织机构范围-功能和流程范围-
12、特殊系统开发范围-数据转换范围-报表与表格开发范围-接口开发范围-技术架构范围-培训与文档范围组织机构范围大唐电信大唐电信西安大唐西安大唐无线通信公司无线通信公司光通信公司光通信公司软件公司软件公司微电子公司微电子公司其他子公司其他子公司本项目将包括在大唐电信总部及其子公司西安大唐的SAP系统实施.其他子公司不包含在本建议书内功能与流程范围大唐电信总部大唐电信总部 财务会计财务会计(FI)管理会计管理会计(CO)固定资产固定资产(AM)合并会计合并会计(Consolidation)工作流工作流(Workflow)西安大唐西安大唐 财务会计财务会计(FI)管理会计管理会计(CO)固定资产固定资产
13、(AM)物料管理物料管理(MM)生产管理生产管理(PP)销售管理销售管理(SD)项目管理项目管理(PS)工作流工作流(Workflow)本项目将包括以下本项目将包括以下SAP模块的实施模块的实施:(为了在较短时间内建立起一个整体系统框架并降低项目的复杂程度,建议在本阶段只实施SAP的核心模块及功能,其他模块及功能可以在后续阶段加以扩展)财务系统实施主线财务系统实施主线通过SAP ERP系统的实施,实现财务与其它业务流程的集成,开展预算与核算的管理,加强费用控制,促进业绩考核。采用SAP系统财务会计模块的总帐,应收,应付,和固定资产模块总帐-在大唐电信制造业,研发企业以及其他行业要求设立统一的会
14、计科目框图,根据不同子公司要求在公司级别选择所需科目。不同子公司对同一科目的设置可以有所不同。-SAP系统无一,二级科目之分,通过设置编码规则进行分级处理,如前3位按照财政部要求,4-7位按科目合并要求,8-10位 为顺序编码。-可按照不同科目的要求设置输入屏幕,填充所需管理信息,权限可细至科目级。-在合并模块的使用下,行业数据的按不同层次考核,合并与管理将大大促进内部企业之间的考评,以及与外部的行业指标比较。功能与流程范围功能与流程范围:财务管理与控制财务管理与控制SAPSAP系统实施方案系统实施方案应收/应付模块-将大唐电信内部或大唐电信对外往来单位设置为供应商和客户主数据来跟踪其自预付款
15、-发票-付款-清帐的过程,并支持灵活的付款方式及税款计算。-可以将大量其他应收应付业务分类管理(如员工欠款等)。-可利用应收应付模块进行账龄分析,同时这两个模块是进行现金流量预测的主要数据来源,可产生实时的分析报表。-信用额度管理:针对客户,必须建立并实施客户信用额度控制管理。额度的制定主要按照客户以往交易数量和回款历史,定期回顾并调整客户的信用额度。应收帐款的管理还包括回款期限折扣政策的实施,以及 SAP催款功能的使用。-SAP催款功能在于对逾期尚未还款的客户生成催款信。信用管理部门及时向客户发出催款信,并密切关注新的业务发生,尽量避免坏帐的产生。功能与流程范围功能与流程范围:财务管理与控制
16、财务管理与控制SAPSAP系统实施方案系统实施方案-收支收支管理管理固定资产-此模块对固定资产进行分类管理,可根据需求在房屋建筑物,车辆,生产设备,办公设备等大类下设立明细分类.每类资产选择内部或外部编码.-资产卡片保存所需管理信息,如名称,型号,采购时间,保管人,有关保险,是否租赁,,所属的管理部门,是否为成套设备,其相关子件-跟踪每项固定资产自预付款-资本化-折旧-报废-公司内调拨-出售整个生命周期.-每月自动按每项资产计提折旧,生成记帐凭证-批量处理功能,包括批量报废,修改等-使用固定资产模块后,任何对资产有关金额的调整都必须进入到资产模块,并确认具体卡片后操作,而不能仅仅在总帐输入凭证
17、,这样使得资产帐卡一致得到了保证-对于贵重的小型固定资产,如手提电脑等,系统将可以登记领用人,并生成机器移交,出售,封存,或报废等完整的设备生命的记录。功能与流程范围功能与流程范围:财务管理与控制财务管理与控制SAPSAP系统实施方案系统实施方案-固定固定资产资产 采用SAP控制模块中的成本中心、利润中心、内部定单以及生产成本子模块增强大唐电信公司管理会计 成本中心-按大唐电信公司需要设置成本中心,收集成本费用。SAP系统财务核算与控制模块的无缝集成可以保证成本费用信息实时地录入成本中心。-可按照费用类型对成本中心的可控费用(如差旅费、办公费等)进行预算与实际控制。用户可利用SAP系统提供的多
18、种报表及时灵活地了解成本中心的预算及实际费用信息。-在不影响财务凭证的前提下,可将费用在控制模块进行二次分摊。SAP提供多种灵活的费用分摊方法,以满足公司内部控制和成本分析的需要。利润中心-根据实际业务需求设置利润中心,在生成收入凭证时,通过指定利润中心收集收入。-可在大唐电信层次上进行利润中心收入的比较分析,各利润中心当年与历史数据的比较,以及实际与预算数据的比较。-SAP还可记录利润中心之间的交易,并通过与成本中心的连接,可生成利润中心损益表,以便全面考核利润中心的业绩。功能与流程范围功能与流程范围:财务管理与控制财务管理与控制SAPSAP系统实施方案系统实施方案-管理会管理会计核算计核算
19、 内部定单-内部定单的使用将完善大唐电信小型项目的相关费用跟踪,包括零星固定资产采购的管理等。通过SAP系统内部定单的功能归集小型项目(如会议、促销活动、培训等)的相关费用,并可实现对项目相关资产采购预算的实时控制。-根据大唐电信公司的需要,可建立短期或长期的内部定单。短期内部定单在项目结束之后有关费用可转入成本中心,内部定单本身可存档和删除。长期内部定单也可定期将有关费用转入成本中心。-内部定单有多种状态标识让用户了解项目目前所处的阶段,如建立、释放、结转、关闭等。生产成本核算-在大唐电信建立起自动化的产品生产成本核算,从而实现快速的成本跟踪和控制.功能与流程范围功能与流程范围:财务管理与控
20、制财务管理与控制SAPSAP系统实施方案系统实施方案-管理会计核算管理会计核算我们建议采用SAP R/3 的企业管理-合并模块处理大唐电信的合并业务,此模块功能上覆盖原法定合并模块功能,并能够实现利润中心和业务范围的合并,其处理方法如下:合并方式:为了同时满足法定合并和行业合并的要求,我们将按照行业设置业务范围:电信制造主业,其他产品及多种经营,实现公司级和业务范围级的合并合并结构:建立大唐电信公司层次结构,和行业层次结构,形成公司/行业的组合根据大唐电信要求和行业要求,设立合并的会计科目表,归集各个单位的财务数据在凭证输入时输入大唐电信内部交易伙伴,从而在合并时,实现内部交易的自动抵销,包括
21、内部应收应付的抵销、内部存货转移损益的抵销、内部投资的抵销、重新分类等。使用SAP的公司数据由财务模块实时更新合并模块,不使用SAP的公司,通过设定专用的格式,每个月/年将数据通过程序上载到系统中进行合并。SAP除了可以出具合并的资产负债表,损益表,还同时提供不同数据版本生成的不同合并计划报表。功能与流程范围功能与流程范围:大唐电信企业合并会计大唐电信企业合并会计功能与流程范围:项目管理系统解决方案业务目标:实施动态、立体的项目管理解决方案。实现对工程项目意向、审批、立项、定义、计划、排程、资源分配、过程监控、预算、成本计划与控制等全方位管理。利用工作分级结构元素实现多层次结构的逐级明细管理。
22、在项目结束后,对项目进行全面的结果及收益分析。即时查询项目相关数据,及时了解项目进度,提高效率,降低风险。主要功能:项目定义项目计划成本计划项目组织结构定义项目工作分级结构元素(WBS)项目标准结构标准里程碑管理项目作业定义、排程及管理项目跟踪期末结算项目结果分析成本的跟踪与控制预算管理与控制技术方案:实施SAP PS模块功能与流程范围:项目管理系统与其它系统的集成在SAP系统中项目管理系统与财务及控制系统、物料管理系统、销售系统实现了实时、无缝的集成,主要表现在:利用项目管理子模块的工作分级结构元素Work Breakdown Structure Elements(WBS),表示一个项目的层
23、次组织。项目的层次结构体现项目的逐级明细管理。不同层次的WBS可以以合同,也可以细化为人工,物料,费用等,WBS的层次可以根据项目管理的需求来定。根据项目管理需求,WBS可以反映预算及计划值,反映实际支出,通过与财务模块模块的集成,以及合同时间在系统中的体现,工程管理将可以实现从项目概念计划计划立项和批准实施预算更新项目结束工程结转的全程系统化管理。项目的概算与预算,项目的成本管理及控制 利用项目管理系统实现贯穿物料管理系统、销售与分销管理系统的工程管理。实现从工程合同签订、物料需求计划、物料采购、库存管理到工程计划、排程、资源分配、进度监控等全方位的集成功能与流程范围:销售管理系统解决方案业
24、务目标:有效管理客户信息、销售、发货、以及财务的应收帐款,从而使公司内部的生产计划部门、仓库、财务部门及时得到准确信息,使原材料的采购有据可依,应收帐款的记帐迅速准确迅速查询客户数据,销售订单,销售订单的处理状态,跟踪销售订单的处理,包括出库,包装,发货,运输,发货过帐等。主要功能:客户主数据客户信贷额管理合同管理定价销售订单管理可用量查询自动信贷审核装运的管理:交货、拣配、包装、发货过帐、运输、对外贸易开票的处理销售信息系统:预警、报告、分析技术方案:实施SAP SD模块功能与流程范围:销售管理系统与财务及控制系统的集成SAP销售分销系统同财务及控制系统是一个实时集成的系统,主要表现在:与财
25、务会计实时无缝集成。完成过帐开票数据,冻结开票凭证和自动确定帐户,总帐及应收帐款的记帐,从而为企业提供更详细的利润和损失报告,以及更完善的科目损益表。实现实时记帐,数据共享,提高信息准确度及效率。实时信贷审核能降低风险、提高客户响应度。与成本控制系统无缝集成。自动归集成本和收入到适当的子分类帐。利用利润中心,成本中心,项目等实现多层次、灵活的成本管理与控制。对销售收入、销售成本、收益进行分析。与利润分析系统的集成可提供利润分析功能。功能与流程范围:生产管理系统解决方案业务目标:提高西安大唐生产计划以及原材料采购计划的准确性,以实现对客户的快速响应,从而提高客户满意度、降低库存水平,保持竞争优势
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