幼师口语沟通技巧.ppt
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1、幼幼师口口语沟通技巧沟通技巧第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)课程主要内容程主要内容 第一章第一章第一章第一章 与幼儿沟通的入门技巧与幼儿沟通的入门技巧与幼儿沟通的入门技巧与幼儿沟通的入门技巧 第二章第二章 各年龄阶段幼儿常出现的问题及各年龄阶段幼儿常出现的问题及沟通技巧沟通技巧第三章第三章 与幼儿沟通的案例故事与幼儿沟通的案例故事 1与与幼幼儿儿沟沟通通第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)课程主要内容程主要内容 第一章第一章第一章第一章 与家长沟通的入门技巧与家长沟通的入门技巧与家长沟通的入门技巧与家长沟通的入门技巧 第二章第二章 接送时间常用的沟通技巧接送时间常用的沟通技巧第三章第三
2、章 与各种各样的家长沟通的案例故事与各种各样的家长沟通的案例故事2与与家家长长沟沟通通第四章第四章 家长会常用的语言技巧家长会常用的语言技巧第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)3上上编 与幼儿沟通与幼儿沟通与幼儿沟通的入与幼儿沟通的入门技巧技巧 本章任务:本章任务:了解与幼儿沟通的入门方法以了解与幼儿沟通的入门方法以及基本技巧,帮助教师与幼儿真诚及基本技巧,帮助教师与幼儿真诚对话,达成工作目标,促进幼儿健对话,达成工作目标,促进幼儿健康成长。康成长。第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)4第一第一节 与孩子沟通的准与孩子沟通的准备学会正确称呼孩子学会正确称呼孩子 教学教学目目标标选择与孩子沟
3、通的恰当时机选择与孩子沟通的恰当时机注意选择恰当的态势语注意选择恰当的态势语第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)5第一第一节 与孩子沟通的准与孩子沟通的准备一、怎一、怎样称呼孩子称呼孩子1 1、称呼其为、称呼其为“小朋友小朋友”教师在不熟悉孩子姓名的情况下,可教师在不熟悉孩子姓名的情况下,可以称其为以称其为“小朋友小朋友”,或是,或是“宝贝宝贝”之之类的统称。类的统称。第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)6第一第一节 与孩子沟通的准与孩子沟通的准备一、怎一、怎样称呼孩子称呼孩子2 2、直接称呼孩子的名字,不加姓、直接称呼孩子的名字,不加姓 如:称呼一个叫钟海明的孩如:称呼一个叫钟海明的孩子
4、,我们一般不直呼他的姓名,子,我们一般不直呼他的姓名,而是叫而是叫“海明海明”,显得比较亲切,显得比较亲切,容易拉近教师与幼儿之间的距离。容易拉近教师与幼儿之间的距离。第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)7第一第一节 与孩子沟通的准与孩子沟通的准备一、怎一、怎样称呼孩子称呼孩子3 3、重叠称呼孩子名字中的某一字、重叠称呼孩子名字中的某一字4 4、名字后面加、名字后面加“小朋友小朋友”5 5、称呼姓名、称呼姓名注意注意:不能给孩子起绰号。:不能给孩子起绰号。第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)8第一第一节 与孩子沟通的准与孩子沟通的准备二、二、选择与孩子沟通的恰当与孩子沟通的恰当时机机1 1
5、、入园、离园时、入园、离园时2 2、及时表扬和批评孩子、及时表扬和批评孩子3 3、切勿随意打扰孩子、切勿随意打扰孩子4 4、孩子在发脾气时,并非最好的、孩子在发脾气时,并非最好的沟通时机沟通时机第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)9第一第一节 与孩子沟通的准与孩子沟通的准备三、注意三、注意选择恰当的恰当的态势语1 1、沟通时可以蹲下或坐下、沟通时可以蹲下或坐下2 2、目光要注视幼儿、目光要注视幼儿3 3、用一些身体语言温暖幼儿、用一些身体语言温暖幼儿4 4、微笑是最美的态势语、微笑是最美的态势语第三課語言溝通亲职学习多面体(学前篇)10第一第一节 与孩子沟通的准与孩子沟通的准备三、注意三、注
6、意选择恰当的恰当的态势语5 5、远离不恰当的体态语、远离不恰当的体态语(1 1)用力敲击发出刺耳声音)用力敲击发出刺耳声音(2 2)交流时双手交叉抱在胸前)交流时双手交叉抱在胸前(3 3)用食指指点幼儿)用食指指点幼儿(4 4)用脚踢孩子的脚)用脚踢孩子的脚了解与幼儿沟通应该选择的语言方式了解与幼儿沟通应该选择的语言方式 掌握与幼儿沟通的语气及语调掌握与幼儿沟通的语气及语调 注意在与幼儿沟通时语言注意在与幼儿沟通时语言上的其他问题上的其他问题 第二第二节 与幼儿沟通的与幼儿沟通的语言技巧言技巧教学教学目目标标11一、一、语言的言的选择1 1、词义要简明、具体、易理解、词义要简明、具体、易理解2
7、 2、选择正面语言,多运用肯定句式、选择正面语言,多运用肯定句式3 3、多多用用幼幼儿儿乐乐于于接接受受的的语语言言(如如拟拟人人化、比喻手法)化、比喻手法)4 4、多用描述性语言,少用、多用描述性语言,少用评价性语言评价性语言第二第二节 与幼儿沟通的与幼儿沟通的语言技巧言技巧12(1)词义要简明)词义要简明 我们对孩子说话的时候应该选用孩子能明我们对孩子说话的时候应该选用孩子能明其意思的词语,而少用一些多义词、生僻词其意思的词语,而少用一些多义词、生僻词或有比喻意义的词。如或有比喻意义的词。如“颜色颜色”。1、词义要要简明、具体、易理解明、具体、易理解131、词义要要简明、具体、易理解明、具
8、体、易理解(2)词义要具体)词义要具体 对孩子说话要具体,不要用一些笼统的词语对孩子说话要具体,不要用一些笼统的词语比如比如“你要争取好好表现你要争取好好表现”、“你真棒你真棒”等等。孩子可能不明白什么等等。孩子可能不明白什么才是才是“好好表现好好表现”。并且,教。并且,教师笼统的夸奖,或许会造成师笼统的夸奖,或许会造成孩子变得害怕失败。孩子变得害怕失败。141、词义要要简明、具体、易理解明、具体、易理解(3 3)词义要易理解)词义要易理解 词义要容易理解,这并非是要求教师使用儿童词义要容易理解,这并非是要求教师使用儿童化的语言,如化的语言,如“吃饭饭吃饭饭”“玩球球玩球球”等,这类语言的过等
9、,这类语言的过 多使用并不利于孩子的语言发展。多使用并不利于孩子的语言发展。152、选择正面正面语言,多用肯定句言,多用肯定句式式 告诉幼儿应当做什么,而不是指出不应当做什告诉幼儿应当做什么,而不是指出不应当做什么。很多人一提到对孩子说么。很多人一提到对孩子说“不不”,第一反应就,第一反应就是是“不要动不要动”、“不要跑那么快不要跑那么快”之类的否定句,之类的否定句,实际实际上这并非一个有效的做法。上这并非一个有效的做法。16否定式否定式语句:句:不要把玩具扔不要把玩具扔到地上到地上不准随便拿其不准随便拿其他小朋友的他小朋友的东西西不不许打人打人不能把小手放不能把小手放嘴里嘴里173、多用幼儿
10、、多用幼儿乐于接受的于接受的语言言幼儿的年龄特点决定了他们喜欢生动的、有趣幼儿的年龄特点决定了他们喜欢生动的、有趣的、活泼的语言。教师可以通过先扬后抑、榜样的、活泼的语言。教师可以通过先扬后抑、榜样激励、代币强化等方法让自己所说的话令幼儿易激励、代币强化等方法让自己所说的话令幼儿易于接受。多使用拟人化、比喻化的说法。于接受。多使用拟人化、比喻化的说法。184、多用描述性、多用描述性语言,少用言,少用评价性价性语言言实践证明,有针对性的描述性语言更容易让实践证明,有针对性的描述性语言更容易让幼儿体验到自己的成功或失误之处,让他们乐幼儿体验到自己的成功或失误之处,让他们乐于进一步提高积极性或有效改
11、善自己的行为。于进一步提高积极性或有效改善自己的行为。19表表扬描述性描述性语言言评价性价性语言言明明的小耳朵可真灵明明的小耳朵可真灵你发现了别人没有发你发现了别人没有发现的问题现的问题你是个好孩子你是个好孩子你真聪明,真棒你真聪明,真棒 20批批评描述性描述性语言言评价性价性语言言你把书皮撕了,图书多你把书皮撕了,图书多疼啊疼啊你把小花摘了,小花难你把小花摘了,小花难过得都哭了过得都哭了你怎么这么调皮你怎么这么调皮你这个讨厌的孩子你这个讨厌的孩子21语气、气、语调的的选择1 1、“低声低声”说话,尝试平等交谈说话,尝试平等交谈2 2、语气轻柔,营造良好氛围、语气轻柔,营造良好氛围3 3、放慢
12、语速,学会积极聆听、放慢语速,学会积极聆听221 1、不说反语、讽刺性语言不说反语、讽刺性语言2 2、不说恐吓性话语、不说恐吓性话语3 3、不用命令式、警告式句型说话、不用命令式、警告式句型说话4 4、少用表达沮丧、失望的句子、少用表达沮丧、失望的句子需要注意的其他需要注意的其他问题23课后思考后思考情景一:孩子多次把鞋子左右错调穿着情景一:孩子多次把鞋子左右错调穿着作为教师,你应该如何告诉幼儿鞋子穿反了?作为教师,你应该如何告诉幼儿鞋子穿反了?24课后思考后思考情景二:幼儿拿着蜡笔在墙上乱画,并且呼情景二:幼儿拿着蜡笔在墙上乱画,并且呼 吁其他小朋友和他一起吁其他小朋友和他一起“创作创作”。
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