品质部岗位职责及KPI指标.doc
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1、1.目的明确品管部各岗位人员的工作范围、工作责任及各岗位KPI指标便于各岗位人员各尽其职、各尽其责,充足发挥个人的主观能动性。2.范围涵盖品质部所有人员3.品质部组织架构图:4.岗位信息:4.1.品质主管:岗位名称:品管部主管直接上级:质量总监直接下级:QE项目组长、PCBA QC组长、线束QC组长任职规定:1.大专以上学历,三年以上品质管理工作经验。 2.了解质量管理体系,有内审员证书。 3.能建立完善的品质管理系统和数据分析系统。 4.可以纯熟的运用品质手法分析和解决品质问题 5.可以对本部门作出年度规划和部门预算。 6.对本部门人员的考核、培训、晋升、汰换。7.了解SPC、PPAP、AP
2、QP、FMEA、MSA五大手册。8. 试用期3个月4.2.QE组长:岗位名称:QE组长直接上级:品管部主管直接下级:客户端驻厂代表、数据记录专员、文管、外协品管员任职规定:1.大专以上学历,二年以上品质管理工作经验。 2.了解质量管理体系,有内审员证书。 3.能建立完善的数据分析系统。 4.可以纯熟的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。 6.了解SPC、PPAP、APQP、FMEA、MSA五大手册。7.试用期3个月4.3.QC组长:岗位名称:QC组长直接上级:品管部主管直接下级:IPQC巡检员、OQC检查员、FQC检查员任职规定:1.中专以上学历,二年以
3、上品质管理工作经验。 2.了解质量管理体系。 3.纯熟的掌握线路板、线束检查标准 4.可以纯熟的运用品质手法分析和解决品质问题 5. 对所属人员进行考核、培训、晋升、汰换。 6.具有团队协作精神和良好的主观能动性。7.试用期1个月4.4.客户端驻厂代表: 岗位名称:客户端驻厂代表直接上级:QE组长直接下级:无任职规定:1.中专以上学历,一年以上客户端驻厂经验。 2.可以纯熟的与客户沟通解决质量问题。 3.能看懂电路图和工作原理,对线路板有维修工作经验。 4.为人诚实可靠,服从安排。 5.适应长时间出差。 6.试用期1个月4.5.数据记录专员: 岗位名称:数据记录专员直接上级:QE组长直接下级:
4、无任职规定:1.中专以上学历,一年以上数据记录或品管助理工作经验。 2.可以纯熟的数据进行记录分析。 3.可以纯熟的制作品质日报周报。 4.为人诚实可靠,服从安排。 5.可以纯熟的使用OFFICE办公软件。 6.试用期1个月 4.6.文管: 岗位名称:文管直接上级:QE组长直接下级:无 任职规定: 1. 中专以上学历,一年以上文控或品管助理工作经验。 2.可以纯熟的收发文献和对文献分类 3.了解ISO9001/14000、TS16949体系。 4.为人诚实可靠,服从安排。 5.可以纯熟的使用OFFICE办公软件。 6.试用期1个月4.7.IQC检查员: 岗位名称:IQC检查员直接上级:QE组长
5、直接下级:无 任职规定: 1. 中专以上学历,一年以上IQC进料检查工作经验。 2.熟悉线束、电子元器件检查标准。 3.会使用基本的测量仪器和量具 4.了解进料检查流程。 5.执行力强。6.试用期1个月4.8.IPQC检查员: 岗位名称:IPQC检查员直接上级:QC组长直接下级:无 任职规定: 1. 中专以上学历,一年以上IPQC工作经验。 2.熟悉线束、电子元器件检查标准制程稽核要点。 3.会使用基本的测量仪器和量具 4.了解制程异常解决流程。 5.执行力强。6.试用期1个月4.9.OQC检查员: 岗位名称:IPQC检查员直接上级:QC组长直接下级:无 任职规定: 1. 中专以上学历,一年以
6、上OQC工作经验。 2.熟悉线束、线路板外观检查标准和基本的性能测试。 3.会使用基本的测量仪器和量具 4.了解品质异常解决流程。 5.执行力强。 6.试用期1个月4.10.FQC检查员: 岗位名称:FQC检查员直接上级:QC组长直接下级:无 任职规定: 1. 中专以上学历,一年以上外观检查工作经验。 2.熟悉线束、线路板外观检查标准和基本的性能测试。 3.会使用基本的测量仪器和量 4.执行力强。 5.试用期1个月4.11.外协品管员: 岗位名称:外协品管员直接上级:QE组长直接下级:无 任职规定: 1. 中专以上学历,一年以上外协品管员工作经验。 2.熟悉线束、线路板外观检查标准和基本的性能
7、测试。 3.会使用基本的测量仪器和量4.执行力强。 5.试用期1个月 5.品质部各岗位工作职责及KPI指标:序号岗位名称工作职责KPI指标备注考核项目权重分值1品质主管1.负责部门的建立、推行、考评、及部门工作的开展 2.负责质量体系的维护与连续改善 3.负责对公司产品质量的监控、调查、追踪与解决 4.负责与公司各个部门之间的横向沟通与协调 5.部门人员安排及协调,部门费用预算控制 6.客户关系维持,客户投诉解决 7.本部门人员发展规划、培训、晋升、汰换1.客户上线次品率500DPPM 20%202.客户批退次数0次/月 20%203.客户重大品质事故发生次数0次 20%204.公司原材料检查
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