中级按摩师培训.pptx
《中级按摩师培训.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中级按摩师培训.pptx(146页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、中级按摩师培训中级按摩师培训中级按摩师培训中级按摩师培训第第1页页职业技能判定教材职业技能判定教材按摩师按摩师 按摩概论 n n第一节按摩发展简史第一节按摩发展简史按摩作为中国传统医学一个别,是经过古代劳按摩作为中国传统医学一个别,是经过古代劳感人民不停总结和发展起来,未来按摩还会继续发感人民不停总结和发展起来,未来按摩还会继续发展和推广(作为一名按摩师应对按摩发展史有所了展和推广(作为一名按摩师应对按摩发展史有所了解,方便对前人经验给予总结、研究和吸收营养。解,方便对前人经验给予总结、研究和吸收营养。一、先秦时期一、先秦时期殷商是我国第一个有文字可考证历史朝代,甲殷商是我国第一个有文字可考证
2、历史朝代,甲古文字中有古文字中有“摩面摩面”、“干沐浴干沐浴”自我按摩方法,自我按摩方法,不但能够治病,还含有保健强身价值,能够看出,不但能够治病,还含有保健强身价值,能够看出,殷商时期,按摩已作为治病保健主要伎俩。同时,殷商时期,按摩已作为治病保健主要伎俩。同时,还出现了使用及制作按摩工具记载。还出现了使用及制作按摩工具记载。中级按摩师培训中级按摩师培训第第2页页n n二、秦汉时期二、秦汉时期秦汉时期是我国历史发展一个主要阶段,统秦汉时期是我国历史发展一个主要阶段,统一而稳定,具备了全方面总结提升历史条件,中一而稳定,具备了全方面总结提升历史条件,中医临床治疗学最主要标准都在这个时代奠基和构
3、医临床治疗学最主要标准都在这个时代奠基和构筑。西汉早期按摩手法已成为名医教学一项主要筑。西汉早期按摩手法已成为名医教学一项主要内容。我国推拿按摩史上第一部著作内容。我国推拿按摩史上第一部著作黄帝歧伯黄帝歧伯按摩按摩十卷与十卷与金贵要略金贵要略、伤寒论伤寒论为中医为中医辨证论体系奠基之作,书、中提到推拿治法条文辨证论体系奠基之作,书、中提到推拿治法条文不多,但在推拿史上影响却很大。不多,但在推拿史上影响却很大。中级按摩师培训中级按摩师培训第第3页页n n三、晋唐时期晋唐时期前后近700年,在这一时期诸病源候论和史称三大方书肘后方、千金方、外台秘要,集中记载了推拿按摩在这一时期出色成就,按摩成为宫
4、廷医学教学四大科目之一。这一个时期,我国医学得到快速发展,医学知识与技术随中外交流扩充,远播海外。中级按摩师培训中级按摩师培训第第4页页n n四、宋元时期宋元时期计400余年,北宋时期活字印刷术创造,为医学知识总结、传输和普及提供了便利。但按摩术不但没有得到应有发展,反而受到严重妨碍。宋代太医局取消隋唐以来宫廷教育中设置按摩科。尽管如此,以搜集民间单方、验方为主太平圣惠方、圣济总录仍记载了宋代医家在按摩上所取得成就。宋元时期按摩虽不及晋唐兴盛,但在养生保健中得以广泛应用,为当初文人道家所推崇,成为这一时期显著特点。这时期很重视手法分析。中级按摩师培训中级按摩师培训第第5页页n n五、明清时期明
5、清是我国封建社会后期,长达500多年,发源于先秦按摩术,经过两千多年积累流传,学术分支越来越细。明代,按摩改称为推拿。太医院将按摩列为医政之一,形成小儿推拿独特体系。清朝,即使太医院撤消了按摩科,但正骨推拿、一指弹推拿、保健按摩等都相继取得很大成绩。中级按摩师培训中级按摩师培训第第6页页n n六、民国时期因为受西方文化冲击和影响,国民党政府歧视中医,加之战乱频繁,使按摩术一落为按摩史上最低潮时期。但也出现一些名医和按摩名著,女中医马玉书著推拿捷径一书,用歌赋形式将难解推拿手法编写出来;曹泽普按摩术实用指南一书重解剖知识和机械力作用;杨华亭华氏按摩术集古代秘法和当代西洋之生理、病理、解剖、电磁学
6、等于一体。中级按摩师培训中级按摩师培训第第7页页n n七、新中国时期七、新中国时期新中国建立早期,淹没欲绝按摩术枯木逢春,蓬勃新中国建立早期,淹没欲绝按摩术枯木逢春,蓬勃发展。十年动荡时期,按摩事业又遭到极度破坏,关闭发展。十年动荡时期,按摩事业又遭到极度破坏,关闭了全国唯一推拿学校,专业队伍受到严重摧残,学术活了全国唯一推拿学校,专业队伍受到严重摧残,学术活动全部停顿。改革开放后,按摩业得到很大发展,按摩动全部停顿。改革开放后,按摩业得到很大发展,按摩范围包括心、脑血管、神经、内分泌等疑难杂症。在传范围包括心、脑血管、神经、内分泌等疑难杂症。在传统按摩手法基础上又发展出来捏脊疗法,推拿麻醉,
7、并统按摩手法基础上又发展出来捏脊疗法,推拿麻醉,并利用于临床。利用于临床。7070年代以来许多按摩器械被创造创造出来。年代以来许多按摩器械被创造创造出来。因为我国与国际按摩学术交流极少,国外按摩业只是近因为我国与国际按摩学术交流极少,国外按摩业只是近3030年来发展得很快,现在全世界都注视着按摩这一古老年来发展得很快,现在全世界都注视着按摩这一古老而又年轻学科,许多外国人与学者纷纷来中国学习取经,而又年轻学科,许多外国人与学者纷纷来中国学习取经,相信很快未来富有浓郁中华民族特色按摩术会在全世界相信很快未来富有浓郁中华民族特色按摩术会在全世界范围内得到快速推广和发展。范围内得到快速推广和发展。中
8、级按摩师培训中级按摩师培训第第8页页n n按摩师经常与外宾交往,所以就要了解各国风俗习惯和禁忌。按摩师经常与外宾交往,所以就要了解各国风俗习惯和禁忌。一、韩国一、韩国韩国人正直,待人热情而有礼貌。在与客人见面时,习惯韩国人正直,待人热情而有礼貌。在与客人见面时,习惯以鞠躬并握手为礼,女子施鞠躬礼,普通不与男子施握手礼。以鞠躬并握手为礼,女子施鞠躬礼,普通不与男子施握手礼。韩国人自古以来有尊老、敬老良好民间传统,赡养、敬重韩国人自古以来有尊老、敬老良好民间传统,赡养、敬重老人被视为一个美德。路遇长辈均鞠躬问候,并主动让其先行。老人被视为一个美德。路遇长辈均鞠躬问候,并主动让其先行。韩国人主要信仰
9、佛教、基督教、儒教、天道教等。对白色韩国人主要信仰佛教、基督教、儒教、天道教等。对白色倍加喜爱。倍加喜爱。韩国忌讳与韩国忌讳与“死死”字同音字,如字同音字,如“私私”、“师师”、“事事”、“四四”等,认为不吉利;还忌讳他人在自己面前擤鼻子、吐等,认为不吉利;还忌讳他人在自己面前擤鼻子、吐痰、掏耳朵或衣着不整齐,认为是极其不礼貌举止。痰、掏耳朵或衣着不整齐,认为是极其不礼貌举止。韩国人在饮食方面爱吃大米,也喜面食,荞麦韩国人在饮食方面爱吃大米,也喜面食,荞麦“冷面冷面”尤尤为大家喜爱,且爱吃狗肉。为大家喜爱,且爱吃狗肉。中级按摩师培训中级按摩师培训第第9页页n n二、泰国二、泰国泰国人多数信仰佛
10、教,佛教是泰国国教,泰国男子到泰国人多数信仰佛教,佛教是泰国国教,泰国男子到2020岁岁左右,都要当一次和尚,这是泰国特有国俗民风,不妥和尚,左右,都要当一次和尚,这是泰国特有国俗民风,不妥和尚,会被人瞧不起,泰国和尚不戒肉类。泰国人喜欢数字是会被人瞧不起,泰国和尚不戒肉类。泰国人喜欢数字是99,他们尤其喜爱大象,尤其珍爱白象,认为大象是吉祥象征,被他们尤其喜爱大象,尤其珍爱白象,认为大象是吉祥象征,被视为国宝。泰国人偏爱蓝色,认为蓝色象征视为国宝。泰国人偏爱蓝色,认为蓝色象征 安定和永恒安定和永恒;荷;荷花也倍受喜爱,泰国人常借荷花来赞美人气节。花也倍受喜爱,泰国人常借荷花来赞美人气节。泰国
11、人在与朋友见面时,通常施合十礼。将手合十于胸前,泰国人在与朋友见面时,通常施合十礼。将手合十于胸前,头稍稍低下,相互问候,还礼也须双手合十。地位低或年轻人头稍稍低下,相互问候,还礼也须双手合十。地位低或年轻人应主动向有地位、年纪大人致合十礼,如对对方尤其尊重,那应主动向有地位、年纪大人致合十礼,如对对方尤其尊重,那么双手举得也高。泰国人尤其忌讳触摸他人头部,认为是对人么双手举得也高。泰国人尤其忌讳触摸他人头部,认为是对人一个极大欺侮;忌讳左手服务,认为不洁净;忌讳睡觉时头西一个极大欺侮;忌讳左手服务,认为不洁净;忌讳睡觉时头西脚东,认为只有死人停尸才能头西脚东等。脚东,认为只有死人停尸才能头西
12、脚东等。中级按摩师培训中级按摩师培训第第10页页n n三、日本日本人在社交活动中,常爱使用自我谦虚语言,见面时多行鞠躬礼,有时也行握手礼。衣着基础上穿西服,但最喜爱是和服,女子过“成人节”时穿和服,平时极少穿。日本人在碰到吉事送礼中,喜用黄白色或白色;在遇不幸时送礼,惯用黑白色或灰色;他们对白色感情深,视为纯洁色彩,同时还青睐黄色。喜欢乌龟和鹤类等动物,认为是吉祥长寿象征又能给人以生存喜悦和安全感。中级按摩师培训中级按摩师培训第第11页页n n 日本人大多信仰神道和大乘佛教。忌讳东西很日本人大多信仰神道和大乘佛教。忌讳东西很多,如忌讳绿色,认为绿色是不祥之色,不喜欢紫多,如忌讳绿色,认为绿色是
13、不祥之色,不喜欢紫色,认为紫色是悲伤色调。忌讳色,认为紫色是悲伤色调。忌讳“44字,对送礼尤字,对送礼尤其忌讳其忌讳99字。忌讳触及他人身体,认为是失礼行为。字。忌讳触及他人身体,认为是失礼行为。忌讳晚上剪指甲,忌讳洗过东西在晚上晾晒。睡觉忌讳晚上剪指甲,忌讳洗过东西在晚上晾晒。睡觉或躺卧忌讳头朝北,因日本人对死者停放头朝北。或躺卧忌讳头朝北,因日本人对死者停放头朝北。日本人在吃饭时忌讳整抚自己衣服和头发,认为是日本人在吃饭时忌讳整抚自己衣服和头发,认为是不卫生、不礼貌举止,在进餐时忌讳用同一双筷子不卫生、不礼貌举止,在进餐时忌讳用同一双筷子让大家依次来拨食物,忌讳把筷子垂直插在米饭中让大家依
14、次来拨食物,忌讳把筷子垂直插在米饭中或把筷子跨在碗碟上面,也不要用筷子剔牙或用舌或把筷子跨在碗碟上面,也不要用筷子剔牙或用舌头舔筷子、饭粒等。头舔筷子、饭粒等。在饮食方面,日本人早餐爱吃稀饭,午晚餐吃在饮食方面,日本人早餐爱吃稀饭,午晚餐吃大米饭,有些人也吃两餐,喜欢喝绿茶,习惯饭前大米饭,有些人也吃两餐,喜欢喝绿茶,习惯饭前品茗,喜欢吃牛肉、猪肉、鸡、鸡蛋、豆腐及各种品茗,喜欢吃牛肉、猪肉、鸡、鸡蛋、豆腐及各种蔬菜,爱吃生鱼片,喜爱吃酱汤。在很多方面,日蔬菜,爱吃生鱼片,喜爱吃酱汤。在很多方面,日本人风俗和生活习惯与我国有共同之处。本人风俗和生活习惯与我国有共同之处。中级按摩师培训中级按摩师
15、培训第第12页页n n四、欧美国家风俗习惯四、欧美国家风俗习惯欧美各国除少数国家在一些方面风俗习惯有不欧美各国除少数国家在一些方面风俗习惯有不一样之外,大致相同。如:在称呼上,不论男女老一样之外,大致相同。如:在称呼上,不论男女老少,都喜欢他人直呼自己名字,有父母也让儿女称少,都喜欢他人直呼自己名字,有父母也让儿女称呼自己名字,而不称呼自己名字,而不称“父亲父亲”、“母亲母亲”,他们认,他们认为称呼名字愈加亲切,假如与他们不熟悉,普通应为称呼名字愈加亲切,假如与他们不熟悉,普通应称呼称呼“先生先生”、“夫人夫人”、“小姐小姐”等,只有非常等,只有非常熟悉,方可称呼名字。对老年妇女禁称熟悉,方可
16、称呼名字。对老年妇女禁称“老太太老太太”,西方人视此为污辱。,西方人视此为污辱。在社交场所与客人见面,普通行握手礼。西方在社交场所与客人见面,普通行握手礼。西方人比较尊重妇女,在言行、举止上,处处以人比较尊重妇女,在言行、举止上,处处以“女士女士第一第一”,如:女士先行,女士先坐,造访时先向女,如:女士先行,女士先坐,造访时先向女主人致意,离别时先向女主人致谢等。主人致意,离别时先向女主人致谢等。中级按摩师培训中级按摩师培训第第13页页n n 在欧美一些国家尤其忌讳在欧美一些国家尤其忌讳“1313、星期五星期五、33这些数字,认为是厄运和灾难象征。比如:船只这些数字,认为是厄运和灾难象征。比如
17、:船只启航,飞机试飞都要避开启航,飞机试飞都要避开1313日日 这天进行。宴请客这天进行。宴请客人,宁可多请或少请人,宁可多请或少请1 1人,也不请到人,也不请到1313人。在与西人。在与西方人谈话时,切忌问询对方年纪、收入、个人物品方人谈话时,切忌问询对方年纪、收入、个人物品价值、婚姻情况、宗教信仰、个人行动等。他们认价值、婚姻情况、宗教信仰、个人行动等。他们认为这些纯属个人私事,不愿让他人知道。美国人还为这些纯属个人私事,不愿让他人知道。美国人还忌在见面时说:忌在见面时说:你胖了你胖了,这在美国人看来是贬义。,这在美国人看来是贬义。假如咱们用中国寒喧方式问对方假如咱们用中国寒喧方式问对方
18、您到哪儿去?您到哪儿去?西西方人听后很反感。再有,西方人忌讳方人听后很反感。再有,西方人忌讳4 4人交叉握手人交叉握手忌一脚门里一脚门外与人握手。忌在客人面前伸舌忌一脚门里一脚门外与人握手。忌在客人面前伸舌头,认为是污辱人行为。西欧有少数国家忌摆菊花、头,认为是污辱人行为。西欧有少数国家忌摆菊花、杜鹃花、纸花和黄色花,认为不吉利。杜鹃花、纸花和黄色花,认为不吉利。总之,欧美人考究礼貌,重视仪表。总之,欧美人考究礼貌,重视仪表。中级按摩师培训中级按摩师培训第第14页页 起源于我国保健按摩术因为可维持健康,减轻疲劳,延年益寿且易于推广,简便易行,而受到全世界人民欢迎。在当前,旅游业、服务行业纷纷兴
19、起保健按摩,而且普及到许多家庭中。伴随保健事业发展,各种当代按摩术也蓬勃发展起来,一些辅助按摩方法也陆续产生,配合古老中国按摩术,使大家能够快速消除疲劳,放松心理,减轻病症。中级按摩师培训中级按摩师培训第第15页页n n一、膏摩膏摩治病在我国有很长历史,也产生了不少名师。膏摩即用药膏涂抹在皮肤上进行按摩,用以治病、健身、美容等。如较流行按摩乳,取适量按摩乳涂擦局部,按摩30秒钟后,皮肤以为温热,有一个轻快舒适之感,痛楚减轻,疲劳速减,假如配合热敷,效果更佳。效果显著有:治疗风湿骨痛、肌肉酸痛、关节炎症、跌打损伤、运动劳损、无名肿痛等。中级按摩师培训中级按摩师培训第第16页页n n 当前用以制做
20、按摩乳药品种类比较多,有生姜当前用以制做按摩乳药品种类比较多,有生姜汁、薄荷水、桃红汤、红花酒等,大多数起活血作汁、薄荷水、桃红汤、红花酒等,大多数起活血作用。另外,再进行合理配伍,以及科学配制,对人用。另外,再进行合理配伍,以及科学配制,对人体组织功效可起到非常好作用,有能够快速减轻疲体组织功效可起到非常好作用,有能够快速减轻疲劳,消除肌肉内酸性代谢物,起到普通按摩术起不劳,消除肌肉内酸性代谢物,起到普通按摩术起不到作用。使用膏摩前,普通应先进行按摩,使经络到作用。使用膏摩前,普通应先进行按摩,使经络通畅,肌肉放松,正气上升,然后进行药品涂抹,通畅,肌肉放松,正气上升,然后进行药品涂抹,大多
21、数徐抹在局部部位上,也能够按经络走向涂抹,大多数徐抹在局部部位上,也能够按经络走向涂抹,个别还在局部加温,并进行揉搓,尽可能使药品渗个别还在局部加温,并进行揉搓,尽可能使药品渗透到皮肤内。最终再进行按摩。此时按摩能够有针透到皮肤内。最终再进行按摩。此时按摩能够有针对性,有药品涂抹后可不作按摩。对性,有药品涂抹后可不作按摩。中级按摩师培训中级按摩师培训第第17页页n n二、器械按摩当前器械按摩很普及,已经推广到很多家庭,比较简单多利用机械原理,以物代指,如串珠式按摩器,采取滚动按摩,活动经络,调整神经,通达气血,大面积推滚按压点,自动寻找穴位,可活血化淤,驱风散寒,强身健脑。伴随科学发展,各种电
22、动按摩器有所发展。总来说,以电为动力,带动按摩头,代替手部按压、震动、点等手法,减轻按摩师工作强度,更主要、是使用起来很方便。中级按摩师培训中级按摩师培训第第18页页中级按摩师培训中级按摩师培训第第19页页中级按摩师培训中级按摩师培训第第20页页中级按摩师培训中级按摩师培训第第21页页n n三、气体按摩三、气体按摩在我国桑拿浴也普及起来,在电桑拿炉上浇水,在我国桑拿浴也普及起来,在电桑拿炉上浇水,产生了大量热气,有很强清洗与去污作用,因为不停产生了大量热气,有很强清洗与去污作用,因为不停浇水,温度可升至浇水,温度可升至7070摄氏度以上,对风湿引发各种疾摄氏度以上,对风湿引发各种疾病和感冒效果
23、显著,在水中能够放一些药品,如蛇床病和感冒效果显著,在水中能够放一些药品,如蛇床子等,能够杀菌,对性病等含有治疗作用,对人体起子等,能够杀菌,对性病等含有治疗作用,对人体起松弛作用,使大家心情舒畅,依据客人需要,还能够松弛作用,使大家心情舒畅,依据客人需要,还能够加入维生素、抗菌素等西药,产生蒸气中有药分子,加入维生素、抗菌素等西药,产生蒸气中有药分子,对人体皮肤起到治疗作用。产生热气对人体有热敷消对人体皮肤起到治疗作用。产生热气对人体有热敷消肿、消炎止痛等作用。同时也可作吸氧按摩,在当代肿、消炎止痛等作用。同时也可作吸氧按摩,在当代按摩中,还有奶液按摩、菜汁按摩、沐浴按摩、体育按摩中,还有奶
24、液按摩、菜汁按摩、沐浴按摩、体育按摩、搔痒按摩等。按摩、搔痒按摩等。中级按摩师培训中级按摩师培训第第22页页n n一、五脏一、五脏一、五脏一、五脏五脏包含心、肝、脾、肺、肾,五脏之外还有心包络,实际五脏包含心、肝、脾、肺、肾,五脏之外还有心包络,实际五脏包含心、肝、脾、肺、肾,五脏之外还有心包络,实际五脏包含心、肝、脾、肺、肾,五脏之外还有心包络,实际是六脏。但因心包络是心外围,有保护心作用,其病理改变大致是六脏。但因心包络是心外围,有保护心作用,其病理改变大致是六脏。但因心包络是心外围,有保护心作用,其病理改变大致是六脏。但因心包络是心外围,有保护心作用,其病理改变大致与心一致,所以习惯上仍
25、称五脏。与心一致,所以习惯上仍称五脏。与心一致,所以习惯上仍称五脏。与心一致,所以习惯上仍称五脏。n n 1 1、心(附心包络)、心(附心包络)、心(附心包络)、心(附心包络)n n 心在五脏中占首位。它主要功效是主持血脉。即主管血液在心在五脏中占首位。它主要功效是主持血脉。即主管血液在心在五脏中占首位。它主要功效是主持血脉。即主管血液在心在五脏中占首位。它主要功效是主持血脉。即主管血液在脉管内循环运行,向各组织器官输送养料,以维持其正常生理机脉管内循环运行,向各组织器官输送养料,以维持其正常生理机脉管内循环运行,向各组织器官输送养料,以维持其正常生理机脉管内循环运行,向各组织器官输送养料,以
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 中级 按摩师 培训
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【胜****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【胜****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。