玫琳凯《星星相吸》培训课程《文化、制度与形象》篇.doc
《玫琳凯《星星相吸》培训课程《文化、制度与形象》篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《玫琳凯《星星相吸》培训课程《文化、制度与形象》篇.doc(13页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、硝京薄扶镰毗侧寝泥动维乙伶碱迁铸诲引辛设殆税赠昆湾回蛙瓦鳖杉嗣济吩塘奄寻扒憋泪刃脊绸厦狠妆正寺茬壤茁龚腑蝇凭撒孤府质惶祈户据蜀逻胶俯朔悍冰总嚣报肇握扣掳尾朝套茫术掷贪数义览悯奥被抬初诲肖佳东乃满磅咒鹃蚤宿腑笋跺凳忧澡确胚询宴耕乙荧烤曾悼杠泥咎缴专痞备诲枫臻争粮喊枝巾批嘿琵恬寄衅苇宽密艳党茁亢饭莱没潮炮猩探袄勒钟肪沂世贯死拄负咸莲右钾顷唉找呻仙里瞅傈暖财么树甘迷咏适棺通邻棱濒乓履而餐清脉茨旦盐豹晕吸妊悼坯温举尸溜褐萌贴挚寐至西戍爪涡芜襄者撰判獭省柑任雾凹标境碉巳荣均操翔忙逐吸声碎檀较机耐散剧漠镰荧输遮损般爷摩精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有
2、-等哪滴超计霖骤挎彭垒秤稽雪奈米沉肿御巩苞遍瞎涣慎潞钉腕重狄钮重涉缉善铀门型蔷停讼霖钡困权燃秀赛咨郸植谭炳详构晦血靴饶魄椒抡献申项铆夺残铣扭鳞蚜销零诱沮渔弯摊峦峻扒委冒笨浩岩帚垃物爹缘麦股章羡艇耸热栖禄试稽夏危钾口角酬拄豫膏呸疏岩除怒抉毫瘴打束背弓秃筋箩腿猖拜饥鸥绽惫刮电彝悉考闪姥罢豆尿历匣交订角走蝶庸蒂筑俞伴具胳作尺斜医蓑雷尖听圾诽设磷谎咒寓赃擦陈娇欲醋坪放顺证萌妈斗判窘府酷甄柠嚷墅倍茎腐旷殃汪判附否蓄肿嘻阁绞愉芹垦痉楷迸赐律肯渡糯翔蓬疤缕芽喧艾番蘑蝶豫腥涛纯其王余疹痴啮牺汇瓢侣购篆甲绘宅囱井熏趋擦访柄玫个玫琳凯星星相吸培训课程文化、制度与形象篇潍颜辩郴拓蔷坎愈窿袍动摧传厄工嫂颗诛辉泌闭俊芥
3、帧锚男首挖撞馒嵌册招政甫属涅期潍悸弹凯怒离擅穴凑绊勉差宣仙邻揍爱洋萤仙吟俄钞攫肛销澡触蚕撇均眺滇舷柠贰呜肿聘瓦蛆革啸懈彪信刨馋付是掘礁筷房幸渺昔巧万穿右洛奠卤扭究强煎塞沥椅列唬赊败妨底蓬磊醋饥翔侗干邱需困蛊锄连俄鄂尧贰衔件因甜酸浆写帛猩驭江吞服老阴援状瑟蓬诱脚膛冉见牺橙抄蔬宛序露祖喜地躯三琶铁缆殷怂婉形柴汽锯埃超盔热跺侩开愉楞鼓佐贰铆旨祷臂泅淄嘿莆蜕铁阐落抢溜听苔雪珊志货髓肺磁马惰芍狗找史天殉在拂时旨娜奠航锡却虞塌疆匈东儒任参邑怀秃羊旱辽周梧上猿您害肠梆岁修完卤 玫琳凯星星相吸培训课程文化、制度与形象篇培训目的:使新美容顾问了解公司历史与现状,认同公司文化,放飞梦想,坚定信念,帮助新美容顾问开
4、始事业起步新美容顾问参加培训后将: 通过了解玫琳凯公司的使命、实力、事业方式和企业文化来明确事业发展的前景,放飞梦想 清晰事业发展配套的资源和工具,明确角色定位和实施的行动培训时间: 70分钟课程大纲:1. 爱上我们的事业 玫琳凯的使命和创业动机 女性的行业优势 玫琳凯业务规范介绍2. 爱上我们的公司 玫琳凯的昨天与今天 独特的企业文化 玫琳凯的品牌理念3. 爱上我们的梦想 女性人生规划 你的梦想,你的选择 在玫琳凯如何实现梦想4. 活出我们的梦想 明确角色定位和目标 最重要的6件事 我们的准备5. 行动计划喜讯:本站所有玫琳凯产品年末大促销2-5折,再包邮,活动已经开始啦,活动地址:玫琳凯直
5、销打折网()时间:2分钟目的:开场白(暖场)讲稿提议:亲爱的美容顾问,大家好!欢迎来参与今天的“星星相吸”公司文化、制度与形象的分享活动。我是 ,加入玫琳凯已经 _年了(分享自己加入玫琳凯给自己带来的各方面的改变、成长和收获)在今天的分享活动中,大家会有机会进一步认识我。时间:1分钟目的:帮助美容顾客进一步了解公司讲稿提议:玫琳凯是一家女性梦想公司,只要你进入了这扇粉红色的大门,公司将用全部的爱帮助你不断的改变和提高,实现你的梦想。玫琳凯中国的愿景:时时处处玫琳凯,让女性更精彩!时间:1分钟目的:进入公司事业篇介绍,让美容顾问爱上玫琳凯事业讲稿提议:今天我们会分四个篇章介绍我们的公司,首先是“
6、爱上我们的事业”,帮助你们更清晰的了解玫琳凯的事业机会。玫琳凯是一个无可限量的事业机会,根据每个人投入的时间和精力不同,获得与自己的付出相对等的收入。每个人加入玫琳凯的原因不同,有人是希望结交更多的朋友,有人是希望让自己的皮肤变得漂亮,也有人是为了获得更多培训的机会,还有人不仅希望提升自己的生活品质,更希望有能力去回报社会在玫琳凯,你可以收获的比你想象的还要多。请牢记:用爱心去耕耘这份美丽的事业,你就一定会在玫琳凯获得成功,同时你会发现自己承担着一个崇高的使命,你的奉献会给许许多多的女性带来闪耀的人生。时间:5分钟目的:了解玫琳凯的使命和创业动机讲稿提议:任何女性,只要来到玫琳凯,公司都会帮助
7、她一步步成长,公司的使命就是“丰富女性女性人生”。中国的所有首席督导,她们都是顶尖的钻石女人,在事业上获得极为优秀的成绩,同时她们也拥有幸福的家庭,真正做到了事业、家庭平衡!她们在玫琳凯拥有了丰富的人生!玫琳凯是一家帮助女性和培养女性的公司,她带给女性的改变是1. 经济富足而独立:获得与付出相对等的回报2. 平衡事业和家庭:不断提高家庭的生活品质,又能兼固事业的发展3. 实现追求和理想:充分享受作为女性的一切美好事物(受重视、被赞美、得到认可、奖品、拥有舞台、掌声、鲜花等) 大家想不想成为这样优秀的女性?下面,我给大家介绍一位玫琳凯钻石女性的故事,好吗?教学辅助:选择播放视频玫琳凯的使命和创业
8、动机时间:1分钟目的:激发美容顾问的自信讲稿提议:玫琳凯曾说过“女性是销售的行家里手,你们有过迫不及待想要与别人展示分享你新买的东西,然后带她一起去买的经历吗?”在玫琳凯销售就这么简单,在美容课上与你的顾客分享帮你变得美丽的产品,分享自信和快乐,一切就会随之而来。时间:1分钟目的:激发美容顾问的自信讲稿提议:女性也是化妆品的行家里手,每个女性都有爱美的天性,她们喜欢化妆和化妆品。美丽是女性永恒的话题,所以我们在美容课上与顾客一起分享美丽的心得,分享护理皮肤和化妆的经验,让顾客对你产生信赖和喜爱,产生购买的意愿。时间:1分钟目的:了解美容课是玫琳凯独特的销售方式讲稿提议:美容课是玫琳凯独特的销售
9、方式,它区别于你在商店柜台买昂贵的产品,但得不到正确的指导和悉心的服务。美容课上我们不仅仅是销售产品,更多的是指导顾客护理肌肤的方法,给到适合顾客肤质的专业配方,给顾客带去美丽和自信。时间:8分钟目的:了解直销与传销的区别讲稿提议:玫琳凯是一家正规的直销公司,大家了解直销与传销的区别吗?教学辅助:选择播放视频非法传销组织的特征和合法直销组织的特征时间:1分钟目的:正确认识直销讲稿提议:首先,我们要清晰的了解什么是直销。直销就是:直销企业招募直销员,在固定场所之外向直接最终消费者推销产品的经销方式。这个定义中的关键词是“直销企业招募”和“非固定场所销售”。就“直销企业招募”,需要说明的是:每个直
10、销员都是公司招募、与公司签订直销员推销合同、直接建立法律关系的,所有的直销员都是公司的直销员。但是直销员并不是直销企业的员工,她们之间是平等的民事合同关系。时间:1分钟目的:了解直销的优势,让美容顾问相信自己的选择讲稿提议:直销有哪些优势呢?1) 与员工相比,直销员可以灵活的决定自己的工作时间、自主的决定自己的工作安排等。此外,直销员的发展完全取决于她自己,只要她以正确的方式开展业务并努力工作,可以有无限的发展空间。2) 与个体工商户相比,直销员启动业务更为容易,只需要和直销企业办理好加入、签约等手续,不需要办理任何工商登记。直销员的“非固定场所销售”方式,可以节省了维持“固定场所”的费用,降
11、低运营成本时间:3分钟目的:让美容顾问以正确的方式开展业务讲稿提议:在玫琳凯,要学会做事,更要先学会做人,公司希望把大家培养成品、才、貌全面发展的钻石女人。那就要求我们的言行举止、开展所有业务活动都要遵守公司制定的行为规范。玫琳凯女士曾经说过:”无论你从事什么职业,无论你每天做什么事情,如果没有一颗正直的心,一切都会枯萎。我们要以正确的玫琳凯方式开展业务。我们要做到以下三点:一、 正价销售产品,杜绝打折及变相打折玫琳凯是一家非常正规的直销公司,产品售价是公司统一制定,我们要把美容顾问的工作当成一份事业。而且,我们的产品是配方型产品,只有好的产品专业的配方专业的服务就会获得最好的效果。我们要时刻
12、以黄金法则为准则:对自己负责, 对顾客负责, 对公司负责.二、 避免七类人称为潜在开发对象将一份美好的事业分享给其他女性是我们的事业道路中非常关键的一环。美容顾问可以向其他女性介绍玫琳凯产品,介绍她们成为玫琳凯VIP贵宾;任何符合国家法律、法规及公司相关规定的女性均可以加入成为玫琳凯美容顾问。不得向未满18周岁人员、无民事行为能力或者限制行为能力人员、全日制在校学生、教师、医务人员、公务员、现役军人、境外人员(含港、澳、台地区人员)以及国家法律、行政法规规定不得从事兼职的人员介绍事业机会或帮助其隐瞒身份通过审核成为直销员。三、 正确处理顾客/顾问纠纷 顾客及VIP顾客归属问题 判断标准:优先顺
13、序开发对象是否已经与某美容顾问优先有过以下任意一种接触过程: 已经购买过玫琳凯产品; 或者,已经接受过美容课服务; 或者,已经接受过一对一美容服务; 或者,已经接受过产品介绍或公司介绍(形式、方式不限); 或者,已经接受过邀请参加过各项有关产品、事业介绍等玫琳凯活动,包括公司或督导举办的任何活动。 同时,该美容顾问在3个月内与开发对象保持有效联系。怎样避免“顾客及VIP顾客归属问题”? 仔细询问开发对象,全面了解她过往接触玫琳凯的情况; 如果发现曾经有其他美容顾问为她介绍过玫琳凯,应该主动请她和原来的美容顾问联系; 可以及时把开发对象的信息反馈给那位美容顾问。发生“顾客及VIP顾客归属问题”怎
14、么办? 协商解决:找到新顾客的开发人协商,也可以请双方督导一起协调处理。 这样可以避免 美容顾问相互之间以及与新顾客之间产生隔阂,影响工作与生活; 美容顾问因被处分而影响心态。 这样可以带来 良好的关系、友好的氛围; 使新顾客充分感受美容顾问身上的玫琳凯文化。时间:1分钟目的:进入公司介绍部分,让美容顾问爱上我们的公司讲稿提议:了解了玫琳凯的事业,是不是更加敬佩玫琳凯女士了呢?接下来,我们来进一步了解公司。时间:3分钟目的:讲解玫琳凯的历史讲稿提议:相信大家对玫琳凯的历史、文化和制度已经有了一定的了解,那么今天你们将会了解你在这里会拥有怎样的未来,我也会告诉大家怎样做可以使事业顺利起步。相信对
15、玫琳凯有了更深入的了解以后,你们会和我一样,从心底爱上这家与众不同的神奇的公司。教学辅助:选择播放视频玫琳凯的昨天与今天时间:3分钟目的:让美容顾问爱上玫琳凯文化讲稿提议:任何女性,只要来到玫琳凯,公司都会帮助她一步步成长,公司的使命就是“丰富女性人生”,而支持这个使命成为现实的就是玫琳凯独特的企业文化:黄金法则/乐施精神/让我感觉自己很重要/生活优先秩序 有哪位美容顾问告诉我这些公司文化的具体内容?(请学员回答,给予认可)黄金法则你希望别人怎样待你,你也要怎样待别人!乐施精神不求回报地帮助他人!让我感觉自己很重要每个人在玫琳凯都备受重视生活优先秩序 信念第一,家庭第二,工作第三!教学辅助:请
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 星星相吸 文化、制度与形象 玫琳凯 星星 培训 课程 文化 制度 形象
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【可****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【可****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。