DB12∕T 977-2020 养老服务基本术语.pdf
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1、ICS 01.040.03 A 22 DB12 天津市地方标准 DB12/T 9772020 养老服务基本术语 Fundamental terms of elderly care services 2020 - 09 - 30 发布 2020 - 11 - 01 实施 天津市市场监督管理委员会 发 布 DB12/T 9772020 I 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2020 给出的规则起草。 本标准由天津市民政局提出并归口。 本标准起草单位:天津市南开区养老中心、天津市标准化研究院、天津市养老机构协会、天津市养老院。 本标准主要起草人:石莉、李雪军、左勇、孙兆元、何媛、王丽、金晔、辛庆
2、正、赵美焕、张颖、郑劼、果植昌、曹喜军、王雨。DB12/T 9772020 1 养老服务基本术语 1 范围 本标准规定了养老服务领域中的基本术语及定义。 本标准主要适用于养老服务行业的管理、经营、科研等活动。 2 基础术语 2.1 老年人 the elderly 年满60周岁以上的中华人民共和国公民属于老年人。 2.1.1 高龄老人 advanced ages 年满80周岁以上的老年人。 2.1.2 自理老人 self-helping aged people 生活行为基本可以独立进行,自己可以照料自己的老年人。 2.1.3 介助老人 device-helping aged people 生活行
3、为需依赖他人和辅助设施帮助的老年人,主要指半失能老年人。 来源:GB/T 50867-2013,2.0.8 2.1.4 介护老人 under nursing aged people 生活行为需依赖他人护理的老年人,主要指失智和失能老年人。 来源:GB/T 50867-2013,2.0.9 2.1.5 孤寡老人 elderly people of no family 无配偶,无子女,无人照顾,年满60周岁以上,丧失劳动能力的老年人。 2.1.6 空巢老人 empty nester 未与其法定赡养人共同生活或无法确定赡养人、 抚养关系的老年人, 包括夫妻共同居住和单身居住。 2.1.7 失独老人
4、the elderly lost the only child 独生子女离世的老年人。 2.1.8 特困老年人 elderly living in extreme difficulties 无劳动能力,无生活来源,无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力的60周岁以上老年人。 来源:GB/T 37276-2018,3.4 DB12/T 9772020 2 来源:GB 50867-2013,2.0.7 2.1.9 居家养老服务对象 old-age home service recipients 直接接受居家养老服务的健康或病情稳定的、无传染性疾病的60周岁以上的老年人。 来源:
5、SB/T 10944-2012,3.3 2.2 养老服务 elderly care service 为老年人提供必要的生活服务,满足其物质生活和精神生活的基本需求。 2.3 养老服务体系 elderly care service system 养老服务体系主要是指与经济和社会发展水平相适应, 以满足老年人基本生活需求、 提升老年人生活质量为目标,面向所有老年群体,提供基本生活照料、医疗护理、精神关爱、安宁疗护、紧急救援和社会参与的设施、组织、人才和技术要素形成的网络,以及配套的服务标准、运行机制和监督制度。 2.3.1 居家养老 elderly home care 老年人不离开常住居所,以家庭
6、为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化养老服务。 2.3.2 社区养老 community elderly care 以家庭为核心,以社区为依托,以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容,以上门服务和社区日托为主要形式,并引入养老机构专业化服务方式的居家养老服务模式。 2.3.3 机构养老 institution elderly care 由养老机构为入住老年人提供饮食起居、清洁卫生、生活护理、健康管理、安宁疗护、文体娱乐活动和委托服务等综合性服务的养老模式。 2.3.4 社区嵌入式养老 embedded commu
7、nity elderly care 以社区为载体,以资源嵌入、功能嵌入和多元的运作方式嵌入为理念,在社区内嵌入相应的功能性设施、适配性服务和情感性支持,整合周边养老服务资源,为老年人就近养老提供专业化、个性化、便利化的养老服务模式,让处于老龄化的社区具备持续照料能力,让老年人在熟悉的环境中、在亲情的陪伴下原居安养。 3 养老场所术语 3.1 养老机构 senior care organization 为老年人提供生活照料、膳食、康复、护理、医疗保健等综合性服务的各类组织。 来源:GB/T 29353-2012,3.1 3.1.1 老年社会福利院 social welfare instituti
8、on for the aged 由国家出资举办、管理的综合接待“三无”老人、自理老人、介助老人、介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。 来源:MZ 008-2001,2.5 DB12/T 9772020 3 3.1.2 养老院或老人院 homes for the aged 为自理、介助和介护老年人提供生活照料、医疗保健、文化娱乐等综合服务的养老机构,包括社会福利院的老人部、敬老院等。 来源:GB 50867-2013,2.0.3 3.1.3 老年公寓 hostels for the elderly 专供老年人集中居住, 符合老年体能
9、心态特征的公寓式老年住宅, 具备餐饮、 清洁卫生、 文化娱乐、医疗保健等多项服务设施。 来源:MZ 008-2001,2.7 3.1.4 护老院 homes for the device-aided elderly 专为接待介助老人安度晚年而设置的社会养老服务机构,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。 来源:MZ 008-2001,2.8 3.1.5 护养院 nursing home 专为接待介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构,设有起居生活、文化娱乐、康复性训练、医疗保健等多项服务设施。 来源:MZ 008-2001,2.9 3.1.6 敬老院 home for t
10、he elderly in the rural areas 在农村乡(镇)、村(社区)设置的供养特困救助供养老年人“三无”、“五保”老人和接待社会上的老年人安度晚年的社会养老服务机构,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。 来源:MZ 008-2001,2.10 3.1.7 托老所 nursery for the aged 为短期接待老年人托管服务的社区养老服务场所,设有起居生活、文化娱乐、医疗保健等多项服务设施,可分日托和全托两种。 来源:GB 50437-2007,2.0.8 3.1.8 护理院 nursing home 为无自理能力的老年人提供居住、医疗、保健、康复和
11、护理的配套服务设施。 来源:GB/T 50340-2003,2.0.6 3.1.9 老年养护院 nursing home for the aged 为介助、介护老年人提供生活照料、健康护理、康复娱乐、社会工作等服务的专业照料机构。 来源:GB 50867-2013,2.0.2 3.1.10 农村养老服务中心(幸福院) rural pension service center 由村民委员会主办和管理,在农村中心社区或较大的行政村设立,为农村老年人提供膳食服务、日间休息、文化娱乐等服务的互助性、公益性养老场所。 DB12/T 9772020 4 3.1.11 综合养老社区 comprehensiv
12、e old-age community 可满足不同年龄阶段的老年人需求,为生活自理老年人设置符合老年人体能心态特征的公寓式住宅,为生活部分自理、完全不能自理老年人提供养护服务的养老院。社区内设置医疗区和综合服务区,集养老、休闲娱乐、教育、保健、医疗、康复、智能化为一体的养老社区。 来源:DB/T12 890-2019,3.2 3.1.12 居家养老服务机构 old-age home service institution 具有合法经营资质,专业从事居家养老服务的组织。 来源:SB/T 10944-2012,3.5 3.2 养老设施 elderly facilities 为老年人提供居住、生活照
13、料、医疗保健、文化娱乐等方面专项或综合服务的建筑通称,包括老年养护院、养老院、老年日间照料中心等。 来源:GB 50867-2013,2.0.1 3.2.1 老年人设施 facilities for the aged 专为老年人服务的居住建筑和公共建筑。 来源:GB 50437-2007,2.0.1 3.2.2 老年人照料设施 care facilities for the aged 为老年人提供集中照料服务的设施,是老年人全日照料设施和老年人日间照料设施的统称,属于公共建筑。 来源:JGJ 450-2018,2.0.1 3.2.3 老年人全日照料设施 24-hour care facilit
14、ies for the aged 为老年人提供住宿、生活照料服务及其他服务项目的设施,是养老院、老人院、福利院、敬老院、老年养护院等的统称。 来源:JGJ 450-2018,2.0.2 3.2.4 老年人日间照料设施 day care facilities for the aged 为老年人提供日间休息、生活照料服务及其他服务项目的设施,是托老所、日托站、老年人日间照料室、老年人日间照料中心等的统称。 来源:JGJ 450-2018,2.0.3 3.2.5 社区老年人日间照料中心 community day-care center for the elderly 是指以生活不能完全自理、日常生
15、活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、娱乐和交通接送等日间服务的设施。 来源:建标 143-2010,第三条 3.2.6 老年人服务中心 center of service for the elderly 为老年人提供各种综合性服务的社会服务场所,设有文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项或单项服务设施和上门服务项目。 DB12/T 9772020 5 来源:MZ 008-2001,2.12 3.2.7 老年活动中心 elderly activity center 为老年人提供综合性文化娱乐活动的机构或场所。 来源:GB 50437-2007,2.0.6 3
16、.2.8 老年学校(大学) school for the elderly 为老年人提供继续学习和交流的机构或场所。 来源:GB 50437-2007,2.0.5 3.2.9 老年人用房 space for the aged 指老年人照料设施中供老年人使用的主要用房,包括生活用房、 文娱与健身用房、 康复与医疗用房。 来源:JGJ 450-2018,2.0.4 3.2.10 老年人住宅 house for the aged 供以老年人为核心的家庭居住使用的专用住宅。 老年人住宅以套为单位, 普通住宅楼栋中可配套设置若干套老年人住宅。 来源:GB/T 50340-2003,2.0.3 3.2.11
17、 生态休闲养生(养老)基地 ecological recreation and health cultivation(with elderly service)base 具有良好的自然环境,同时具备提供休闲、养生、养老服务的资源,能够满足顾客旅行、游览、休憩、娱乐、康体、休闲、养生、养老等需求的特定区域。 来源:GB/T 36732-2018,3.1 4 养老服务人员术语 4.1 养老护理员 nursing staff for the elderly 经过培训合格,为老人提供生活照料、助餐、助浴、助洁、助行、代办、医疗保健、精神慰藉、文化体育、紧急救援、安全守护和法律援助等服务的专职或兼职人员
18、。 4.2 居家养老服务员 old-age home attendants 依法取得执业资格,并专职或兼职提供居家养老服务的人员 来源:SB/T 10944-2012,3.4 4.3 陪护员 companion caregiver accompanying nurse 是在医院、社区或者家庭中协助护理人员和病患家属为促进患者尽快恢复健康提供服务的人员。 4.4 营养师 nutritionist 从事营养指导、营养与食品安全知识传播,促进社会公众健康工作的专业人员。 4.5 康复医师 rehabilitation physician DB12/T 9772020 6 能够综合、协调地应用医学、教
19、育学、社会学等,并利用物理因子和方法(包括电、光、热、声、机械设备和主动活动)诊断、治疗和预防残疾和疾病(包括疼痛),使病、伤、残老年人已经丧失的功能尽可能地得到恢复和重建的执业医师。 4.6 康复治疗师 rehabilitation therapist 综合、协调地运用各种治疗方法,消除老年人身心及社会功能障碍,使其功能改善或恢复的专业人员。 4.7 保健按摩师 health massagist 根据老年人的生理特点和需求, 运用以保健为目的的按摩技术, 在人体体表特定部位施以有一定力量的、有目的的、有规律的手法操作活动的专业人员。 4.8 心理咨询师 psychological consu
20、ltant 运用心理学及相关知识,遵循心理学原则,通过心理咨询等技术与方法,帮助求助老年人解除心理问题的专业技术人员。 4.9 老年社会工作者 the gerontological social worker 从事老年社会工作服务且具有资质的社会工作人员。 来源:MZ/T 064-2016,3.2 4.10 专业社工 professional social workers 专业社工是遵循社会工作的价值准则、 运用社会工作专业方法从事职业性社会工作服务, 接受社会工作专业学历教育或持有全国社会工作者职业水平证书的人员, 在我国又称社会工作人才或社会工作专业人才,属于专业技术人员,纳入专业技术人员
21、管理,国际惯例称之为社会工作者。 来源:DB12/T 671-2016,3.5 4.11 相关第三方 relevant third party 为老人提供资金担保,监护或委托代理责任的个人或组织。 来源:GB/T 29353-2012,3.2 5 养老服务项目术语 5.1 服务设施 5.1.1 养老机构活动场所 activity place of pension institution 为满足老年人文化娱乐、健身活动需求而设置的室内和室外区域。 来源:GB/T 37276-2018,3.2 5.1.2 床单元 bed unit 养老机构老年人床位所包含的设备和物品。 5.1.3 照料单元 ca
22、re unit DB12/T 9772020 7 主要为一定数量护理型床位而设的生活空间组团, 包含居室、 单元起居厅和为其配套的护理站等居住及交通空间,一般相对独立,并有护理人员对此区域内的老年人提供照料服务。 来源:JGJ 450-2018,2.0.8 5.1.4 生活单元 residential unit 主要为一定数量非护理型床位而设的生活空间组团,包含居室、卫生间、盥洗、洗浴、厨房灯基本空间,一般成套布置,供老年人开展相对自主、独立的生活。 来源:JGJ 450-2018,2.0.9 5.1.5 休息位 lounge chair 休息用的座位,有坐具、卧具或坐卧一体的座具。 来源:G
23、B/T 33169-2016,3.1 5.1.6 助餐点 location of catering service 经主管部门批准或备案,为老年人提供餐饮服务的社区老年就餐场所。 5.1.7 就餐位 dining table 就餐用的桌椅,有多人饭桌、单人饭桌或简易餐台。 来源:GB/T 33169-2016,3.2 5.1.8 生活用房 living space 为满足老年人居住、就餐等基本生活需求以及为其提供生活照料服务而设置的用房。 来源:JGJ 450-2018,2.0.5 5.1.9 康复与医疗用房 rehabilitation and medical space 为老年人提供康复服
24、务及医疗服务而设置的用房。 来源:JGJ 450-2018,2.0.7 5.1.10 文娱与健身用房 entertainment and fitness space 为满足老年人文娱、健身活动需求而设置的用房。 来源:JGJ 450-2018,2.0.7 5.1.11 单元起居厅 living room in care unit 供照料单元内的老年人开展日常起居活动的空间。 来源:JGJ 450-2018,2.0.10 5.1.12 通行净宽 clear width 走廊、楼梯两侧墙面或固定障碍物之间的水平净距离。当设置扶手时,按扶手中心线计算。 来源:JGJ 450-2018,2.0.11
25、5.1.13 开启净宽 clear opening width 门扇开启后,门框内缘与开启门扇内侧边缘之间的水平净距离。 来源:JGJ 450-2018,2.0.12 DB12/T 9772020 8 5.1.14 轮椅回转空间 wheelchair turning space 为方便乘轮椅者旋转以改变方向而设置的空间。 来源:JGJ 450-2018,2.0.13 5.1.15 轮椅坡道 wheelchair ramp 在坡度、宽度、高度、地面材质、扶手形式等方面方便乘轮椅者通行的坡道。 来源:GB 50763-2012,2.0.8 5.1.16 盲道 tactile ground surf
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