T∕CASME 356-2023 商业公共品牌合规体系建设实施规范.pdf
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1、ICS03.100.01CCS A 00CASME中 国 中 小 商 业 企 业 协 会 团 体 标 准T/CASME 3562023商业公共品牌合规体系建设实施规范The specifications for the construction and implementation of commercial publicbrand compliance system2023-04-06 发布2023-04-20 实施中国中小商业企业协会发 布T/CASME 3562023I前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由北京盈科(宁
2、波)律师事务所提出。本文件由中国中小商业企业协会归口。本文件起草单位:北京盈科(宁波)律师事务所、宁波大学、中国计量大学、泉尔知(宁波)标准化技术服务中心(有限合伙)、浙江省亲清民企服务中心、浙江六思律师事务所、宁波师踌之路知识产权顾问有限公司。本文件主要起草人:张民元、李学兰、聂爱轩、童跃、陈春山、车金梦、金晶、徐昭、陈国财、黄大卫、陈嘉盛。T/CASME 35620231商业公共品牌合规体系建设实施规范1范围本文件规定了商业公共品牌合规体系建设实施的主要内容,包括组织、合规要素、合规评价、持续改进。本文件适用于各类组织进行商业公共品牌合规体系建设实施,也适用于各类组织开展商业公共品牌合规自
3、我评价及第三方机构开展商业公共品牌合规评价。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.13.2商业公共品牌commercial public brand为了识别产品或服务,进入商业流通领域、为社会公众所知悉、与社会公共利益相关联的标识或标志,包括但不限于:集体商标、证明商标、地理标志;示例 1:沙县小吃、莆田鞋、西湖龙井等。基于历史、文化发展形成的,社会公众达成一致认可的,具有一定的社会影响力和社会知名度的产品或服务所具备的标识或标志;示例 2:中华老字号等。基于供应链整合和规模化发展形成的,在行业中具有一定市场份额和市场竞争力的,与社会公共利益相关
4、的产品或服务所具备的标识或标志;示例 3:苏宁易购、红星美凯龙、盒马鲜生等。基于连锁经营模式发展形成的,被社会公众广泛选择与使用的产品或服务所具备的标识或标志。示例 4:十足、肯德基、麦当劳等。4品牌组织4.1组织建设4.1.1组织应按照自身的性质与特点,开展高效有序的组织建设,主要内容包括但不限于组织理念设计、组织框架构建、组织运作、制度管理等。4.1.2组织理念设计应符合国家战略政策发展方向、商业公共品牌建设要求等。4.1.3组织应构建规章制度体系,并采取措施使得规章制度被遵循且有效运作。规章制度体系的主要内容包括但不限于行政管理、人事管理、合同管理、财务管理、资产管理、安全管理、印章管理
5、、档案管理、应急管理等。4.1.4组织应设置商业公共品牌合规管理机构,包括但不限于如下方面:设置领导机构和最高管理者,负责确定商业公共品牌合规目标,协调商业公共品牌合规体系的运行,为合规工作提供充足和适当的资源支持,包括但不限于:资金支持;人才支持;T/CASME 35620232工作环境及基础设施设备支持;宣传支持等;设置合规团队,负责提供合规培训,并负责合规工作的计划、执行、检查、监督、评价、整改和报告。4.2人才建设4.2.1组织应建立规范有序的劳动用工体系,采取保障劳动者合法权益的措施,主要内容包括但不限于:人力资源架构设置:部门设置及职责范围;岗位及人员配置;薪酬管理;人员招聘和录用
6、:人员招录面试及背景调查;订立劳动合同;社会保险及公积金的缴纳;员工手册制定及签字;人力资源日常管理:安全生产与管理;职业病预防与控制;保密制度与竞业限制;员工档案管理;员工争议解决。4.2.2组织应构建绩效考核和晋升奖惩制度,采取激发员工潜能、提升工作效率的措施,主要内容包括但不限于:制定绩效考核目标、考核方案;实施绩效考核方案,形成绩效考核报告;制定配套晋升奖惩制度,应用考核结果。4.3文化建设4.3.1组织应树立与社会公共利益相关的品牌合规文化,包括但不限于:社会主义先进文化;中华优秀传统文化;革命文化等。4.3.2组织宜通过举办各类会议与论坛、培训、文娱节目等推广和发扬品牌文化,维护并
7、提升品牌形象。4.4环境建设4.4.1组织应构建组织与品牌稳定发展的组织环境,分析自身情况及外部环境,包括但不限于:社会环境;政治环境;经济环境;科学技术环境;文化教育环境;自然地理环境等。4.4.2组织应定期与不定期评估外部环境对自身的影响作用和影响程度,并采取措施让外部环境积极作用于组织和品牌的稳定发展。4.4.3组织应确定利益相关方的需求,并着重关注产品和服务对社会公共利益的影响。T/CASME 356202334.5清廉建设组织应设置清廉管理专门机构,配备清廉管理人员,开展常态化清廉管理工作,建立包括教育机制、监督机制、举报机制在内的清廉管理制度体系。5合规要素5.1基本要求5.1.1
8、组织开展商业公共品牌合规体系的建设与实施,应包括但不限于如下合规要素:质量管理;知识产权管理;信息管理;安全管理;风险管理;应急管理;反垄断与反不正当竞争。注:组织开展商业公共品牌合规自我评价及第三方组织开展商业公共品牌合规评价,应以上述合规要素作为评价指标。5.1.2组织宜采用数字化工具开展商业公共品牌合规体系的建设与实施。5.2质量管理5.2.1质量管理的主要内容包括但不限于:构建全面质量管理制度;设立质量管理机构并明确职责;配备专门的质量管理人员;开展质量管理培训;构建质量体系评价和改进机制。5.2.2质量管理宜按下列流程执行:质量策划:建立质量管理目标、建立质量保证体系、进行事前质量调
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