DB5106∕T 24-2023 委托检验检测业务工作规范.pdf
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1、ICS03.120.10CCSA 16四 川 省(德 阳 市)地 方 标 准DB 5106/T 2420235106委托检验检测业务工作规范2023-06-02 发布2023-06-06 实施德阳市市场监督管理局发 布DB 5106/T 242023I目次前言.II引言.III1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14检验检测业务流程.15检验检测.1附录 A(规范性)委托检验检测业务流程.5附录 B(资料性)检验检测合同书.6附录 C(资料性)检验检测业务记录.8参考文献DB 5106/T 242023II前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和
2、起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由德阳市市场监督管理局提出。本文件由德阳市市场监督管理局归口。本文件起草单位:德阳市产品质量监督检验所、德阳市纤维检验所、四川省产品质量监督检验检测院、德阳市重装检测有限责任公司。本文件主要起草人:康人木、杨斌、胡丹、陈昕、谭伟、林继英、廖振平、陈宜琼。本文件为首次发布。DB 5106/T 242023III引言德阳市目前取得资质认定的检验检测机构已有百余家,然而这些检验检测机构的管理体系建设和规范化服务的能力水平参差不齐。为促进我市检验检测工作的标准化、规范化建设,推动我市检验检测行业的高质量
3、发展,保证委托检验检测业务工作的科学、公正、高效、满意,结合相关标准、政策文件要求,制定本文件。本文件进一步对委托检验检测工作流程和操作规范进行了明确和细化,以此纠正该类委托检验检测活动或行为存在的补足或缺陷。DB 5106/T 2420231委托检验检测业务工作规范1范围本文件确立了委托检验检测活动的工作流程,对其过程和行为进行了明确和规范。本文件适用于检验检测机构(以下简称机构)开展的委托检验检测活动。行政管理机构、执法机构等对检验检测业务流程有特定要求的,从其规定。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适
4、用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1委托检验entrusted inspection受有关组织、团体、企业、行政机关、事业单位或个人委托而进行的检验(不包含对产品质量争议进行的仲裁性质检验)。4检验检测业务流程检验检测业务流程应符合附录A规定。5检验检测5.1客户沟通业务受理人员应向客户介绍机构的法律地位、服务范围、检验检测能力、工作程序、收费标准、公正性、诚信性和保密承诺,准确识别客户需求,并对客户需求,以及检验检测内容、依据、时效、报告发放、样品处置等与客户充分沟通。5.2业务受
5、理5.2.1送样委托检验检测5.2.1.1包括但不限于以下步骤:a)确认客户信息;b)确认客户需求(包括特殊需求)、送检样品的符合性;c)确认工作内容,明确责任和义务;DB 5106/T 2420232d)指导客户填写送样检验检测合同书(委托单);e)合同评审;f)合同签字/盖章,受理业务。5.2.1.2业务受理时,若为行政执法部门送检,还应收集送检机关的委托书等相关文书。5.2.1.3业务受理人员对客户委托检验检测需求进行充分评价,双方达成一致意见后,签订送样检验检测合同书(参见附录 B),特殊要求或说明可备注。5.2.1.4涉及检验检测项目分包的,应分包给有能力完成分包项目的检验检测机构,
6、并征得客户同意并记录,记录内容应包括分包的项目和承担分包的机构名称。5.2.1.5当客户指定的检验检测方法与现行有效的标准不一致时,应告知客户并在合同中详细注明,记录技术偏离情况。5.2.1.6当客户委托的检验检测项目在机构资质认定范围外时,应明确告知客户为其出具的报告不使用资质认定标志,并应在报告显著位置注明“相关项目未取得资质认定,仅作为科研、教学或内部质量控制之用”或类似表述。5.2.1.7当客户提供的样品不符合要求或要求不合理时,不予受理,并向客户说明原因。5.2.1.8在合同实施过程中,如客户需要修改合同,应按评审程序重新进行合同评审,并记录修改信息;发生的任何偏离,应进行技术确认,
7、并与客户进行协商继续履行或终止合同。5.2.2委托抽样检验检测5.2.2.1包括但不限于以下步骤:a)客户需求符合性审查;b)确认客户需求,明确责任和义务;c)抽样检验检测合同评审与签订;d)需要时,制定抽样方案;e)准备抽样文书、工具,确定抽样人员;f)抽样实施与记录;g)样品防护、运输与保存。5.2.2.2客户需求符合性审查包括但不限于:抽样检验任务来源、任务内容是否符合国家相关法律法规、标准规范要求等。5.2.2.3若客户为行政执法部门,应要求其提供加盖本单位公章的抽查委托书。5.2.2.4抽样检验检测合同书样式参见附录 B,双方特殊要求或说明可填写在备注栏内。5.2.2.5抽样方案内容
8、可包括:被抽查单位名称、抽查检验项目及检验依据、判定规则、抽查区域、抽查时间、抽检经费预算等;抽样方案应经客户盖章确认;抽查检验工作要严格按照抽样方案实施,不得随意增加或减少检验项目、变更检验标准。5.2.2.6在实施过程中,如客户需要修改合同或抽样方案,或抽样检验单位需要修改合同或抽样方案,双方应就发生的任何偏离进行确认,取得一致意见后,签订补充协议或修改抽样方案;若双方不能就修改达成一致,可经协商继续履行或终止合同。合同或抽样方案的修改不得超越或违反相关国家法律、行政法规或相关标准规范要求。5.3样品接收与标识5.3.1包括但不限于以下步骤:a)检查样品状态、样品数量、保存状态等内容;b)
9、确认样品信息;c)对样品分类、编号、标识、登记。DB 5106/T 24202335.3.2接收样品时,应检查样品是否与送样/抽样检验检测合同书及客户提供的信息相符(如包装封条、生产厂名、规格型号、商标、生产日期、样品数量和样品状态等),检查样品是否存在可见异常(如损坏、变质、过期,封签、包装和标志不完整等),做好相关确认记录。若样品信息与合同书或客户提供的信息不一致或者不符合检验检测要求时,拒绝接收。5.3.3若样品不满足复检要求时,应向客户说明,并在检验检测合同书中注明。5.3.4对样品应予以唯一性标识。5.3.5有特殊要求的样品接收,应满足相关规定。5.4下达检验检测任务5.4.1应明确
10、检验检测任务编号、检验检测项目、检验检测依据、完成时限及样品相关信息,内容应准确、清晰、完整。5.4.2有分包检验检测项目的,应联系有能力的分包机构进行检测。5.5样品流转5.5.1包括但不限于以下步骤:a)对单一样本和分割子样的标识转移;b)对样品在待检、在检、检毕、退库、处置等各交接环节的相关信息进行核对、记录。5.5.2检验检测部门接收样品时,应检查样品是否与检验检测任务相符;样品是否有可见异常(如损坏、变质、过期,封签、包装和标志不完整);资料是否完整、有效。5.5.3必要时,检验检测完成后的剩余样品,包括残样都应及时退回样品管理部门保存。5.5.4当样品需要存放或养护时,应维护、监控
11、和记录环境条件。5.5.5样品应有流转记录,包含样品组群的细分和样品在机构内外部的传递。整个流转过程应在流转记录中予以记载,流转记录内容与格式样式参见附录 C。5.6检验检测5.6.1检验检测准备应包括但不限于以下内容:a)人员的数量、技术能力资格;b)仪器的配置及状态;c)检验检测所需的物资;d)检验检测方法、记录;e)检验检测环境及设施;f)检验检测所需的各种技术文件、资料;g)样品的加工制备、安装调试、前处理或状态调节;h)其他需要准备或落实的事项。5.6.2指定主检人对以上条件进行检查,必要时编制作业指导书,经审批后执行。5.6.3检验检测人员接到任务后,应检查样品状态及所附技术资料的
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