培训课件-战略管理八大原则.pdf
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1、战略管理八大原则建立战略的基本八原则 第一原则:集中力量 第二原则:找准焦点 第三原则:寻求简单 第四原则:重强避弱 第五原则:无形资产导向 第六原则:目标客户导向 第七原则:时间原则 第八原则:实验原则原则简单一复杂的都不实用实用一实用的都简单 方法一简单、实用的工具 透彻一深刻的原理和原则第一原则:集中力量第一条原则:集中原则 做好一件事,比做好几件事更容易,也更容易成功 企业:要集中,不要盲目多元化 个人:一个专注的常人比一个精力分散的天才更有成就 军事学的第一原则:“集中兵力”集中力量 所有的生产要素都是某一种能量,能量只有集中起来才有力量 世界上没有”奇迹“,只有集中和聚焦的力量 物
2、理学的一个极端例子:一个麻雀如果一再跳到一个大桥的同一点并保持节奏,则可以把大桥弄塌 要人和企业一而再、再而三地冲击同一个中心问题,而不是把能量分散到新的领 域、人事、功能或问题上 不要:一千个问题解决得和竞争对手一样好,而要:一个问题解决得比对手 好得多 歌德:“谁想成就大事,必须振作精神。从自我限定中看得出真正的大师”“同时想抓两只兔子的人最后一只也抓不到”第一的力量 两个世界级短跑手,一个集中在100米,另一个则同时跑100、200、400、800米 一个成了世界冠军,另一个每项都成了第二 世界冠军人人尽知,也因此有社会上、财富上的“成功”第二做的其实是一件比冠军更难的事情,却并不成功
3、歌星的例子:帕瓦罗蒂的收入几亿美元,而众多“几乎同样好”的歌唱演员却只能维持简单的生活在一个窄的领域成为第一,比在一个宽的领域成为第二要成功许 多倍,却要容易许多倍。前者的战略对了,后者的战略错了!多元化发展的陷阱“抓着一切发展机会”“东方不亮西方亮”“做大必须多元发展”“通用电器就是一个多元化成功的企业”“社会需要通才,不要专才”“协同效应”品牌价值世界品牌可口可乐480亿美元万宝路476亿美元麦当劳199亿美元迪斯尼171亿美元索尼147亿美元柯达144亿美元英特尔133亿美元吉列120亿美元百威120亿美元耐克111亿美元集中的效应 专业化效果-质量的提升 市场领先者的效应 价格效应 名
4、(字)牌效应 营销利处 心理优势:领先者拥有客户的信任和安全感集中 为某一类客户服务 在某一个行业 某一些产品领域解决某些永恒的长期问题80/20原理80/20不同于普通思维的地方80/20思维50/50思维1.超常的创造力2.寻找解决问题的捷径3.有选择地做4.在少数领域卓越5.尽量多放权6.只做能做得最好,最有兴趣做的7.在每个重要领域问:做哪些20%导致80%8.少工作,多思考1.超出平均水平的努力2.走完全程3.全面,找尽一切可能4.在许多领域良好5.尽量自己做一切事情6.做一切必须做的7.一份辛勤,一份收获8.抓着每一个机会80/20世界中的成功原则i.在一个领域发展自己的核心能力2
5、.选择一个“市场缺口”,你乐意在这里成为出色、领先的竞 争者3.认识到知识就是力量4.找到自己的市场及主要客户,为之提供优异服务(80/20!)5.发现在哪里用20%的努力就可得到80%的效果6.向最好的学习(80/20!)7.尽早独立(80/20!)8.尽量多招收有价值的员工(80/20!)9.把所有的不在核心能力之内的事情外包(80/20!)10.利用资本的力量成为你自己领域中的比尔盖茨实施集中原则的工具:组合分析成功战略常用的突破点 a.“无敌价格”突破点:价格无数成功的例子-福特-大众甲壳虫-Quelle-Wienerwald-电器-Taschen-金店-旅游业-长虹-格兰仕突破点:价
6、格引发的连锁反应 另外一些例子:Vobis,Aldi,Krups,年终的清仓销售,Filmann,Uhrenweis.互联网的吸引力:免费导致了互联网的超速发展。电视机的普及用了几 十年的时间,互联网只用了短短的几年 Target-costings 论 有无数个例子证实:有胆量降低价格,会有更大的销量、销售额,也会 有意想不到的成本的降低,因而最后反而会有更大的赢利 客万乐的原则:通过降价达到降低成本、扩大销售的目的 没有人能阻止你降低价格!突破点:把贵族产品平民化过去上层的购买能力是主力,现在 是中、下层中下层的需求数量是上层的几十到 几百倍通常30%的降价能导致5倍的购买量 增加,50%的
7、降价导致10倍的销量 增加大幅度降价导致“销售量雪崩”不可想象的低价格-不可想象的销量不可想象的低成本总结 企业/个人做好一件事,比做好几件事更容易,也更容易成功 军事学的第一原则:“集中兵力”不要盲目多元化组合分析是使企业集中力量的工具第二原则:找准焦点第二条原则:找准焦点 找准焦点,才能把力量发挥出来 企业:要不断地寻找/更新企业发展的突破点 个人:放弃“全面发展”军事学的第二条原则:“出其不意”完美主义的陷阱把一件事情做得完美,而不是做正确事情(Do things right vs.Do the right things)相信管理细节,而不知管理瓶颈(成功战略=80,经营管理=20)“科
8、学管理,一发挥人的积极性集中聚焦深入集中力量V击中要害向深处发展聚焦与否的区别A“你无法让星星聚焦。却可以让企业聚焦!”太阳激光能量大小强弱效应弱强区别没有聚焦聚焦15把长期聚焦的钥匙1.焦点总是简单的2.焦点总是容易记忆的3.焦点总是强有力的4.焦点总是革命性的5.焦点需要有一个敌人6.焦点意味着未来7.焦点即对内也对外8.一个国家/区域一个焦 占 八、9.焦点不是产品10.焦点不是雨伞11.焦点不让所有人满意12.焦点能找到更好的焦点13.聚焦并不能马上成功14.聚焦还不是战略,而是战略的一步15.没有一个焦点是永恒的企业焦点的转换管理能力-战略能力向深处,不要向宽处发展 所有突破阻力的工
9、具都是坚的 所有用来增加阻力的工具都是宽的 向宽处发展增加竞争对手 向深处发展增加领先和合作 向深处发展能引起“连锁反应重要性阶梯战略决定论战略问题:如何最有效地运用自己有限的力量?自动机制:改变战略-改变力量对比-改变心理状态改进战略-改进结果(战争的例子一而再,再而三证实这一点)成功者寻找并首先解决核心问题 成功者首先解决核心问题 把力量集中在核心问题上,而不是分散在所有问题上 问题有层次及级别之分找出企业及个人发展中的“短缺元素”A“水桶理论Liebi g的短缺元素定律成功原理:Liebig的发现 植物生长需要基本元素 只要基本元素足够,植物的生长是自动的 影响植物发展的是某一短缺元素
10、增加这个短缺元素能引发植物的生长,缺少它即使再多增加其它元素也无效 短缺元素永远在变化之中磷酸几克短缺元素的增加,其功效比增加几吨的肥料都大这个150年前的发现,使粮食单位产量在几年内增长了五倍第三原则:寻求简单第三条原则:寻求简单 优秀的企业都找到了简单的经营管理模式 对企业/个人都适用一个原则:少就是多复杂化的陷阱“复杂才能体现水平”“折衷的必要”“通过产品线、品牌等的延伸可以得到更多赢利”现代企业的通用模式“自助式”企业(连锁店、加油站、银行一一)“折扣”企业(食品、家具、衣服一)“快速”企业(快餐店、快洗、快印一)“加盟”企业(特许经营)简单原则 管理者常犯的错误:一个简单的业务模式刚
11、刚开始取得成功,就开始把它变得复杂,难以控制 复杂性带来的成本上升及效率的下降,比其带来的好处要大得多 越是复杂的产品,越是要一个有简单结构的企业来销售 仅仅注意最简单的20%,在所有领域找最简单的20%。如果太复杂,简化之o若做不到,取消之!简单化的领域:产品种类、流程、营销口号、销售渠道、产品设计、客户调查一个复杂的企业可以通过精简获得极大的赢利上升企业的类型(组合分析)最好的企业是大而简单的企业(ALDI,GE,麦当劳)谁想做大,必须做简单简单复杂DCAB大小隐藏的冠军:目标观“我们的目标是:成为第一”-简单的目标 平均世界市场占用率:30%相对世界市场占用率1,56=比最强的竞争对手大
12、56%平均10年以上市场领先者“我们制定行业的标准”中国式的战略管理的目标观 只有一个终极目标:为目标客户解决其瓶颈问题,而不是众多的目标,如提高生产力、利润等等。有了这个目标,其他问题都可以迎刃而解 企业的终极目标应是满足目标客户群体(地区、阶层)的基本需求,提供基本功能,成为“业绩的垄断者”或者至少领先的、具有吸引力的企业 企业的终极目标是企业的“支点”,通常长时间不能改变 有了这个“支点”以及这个“内部的权力”,才有了向其它领域、地区、阶层扩张的资本和起点市场领先者拥有优势市场份额税前利润率市场地位来源:PIMS连锁反应自动机制/连锁反应“看不见的手”-亚当斯密 学习的过程 乘数效应 系
13、统增长 降息的效果 降价的效果 谣言的传播 失败与心理病症 广告的作用 在物理、化学、生物、医学、经济学、心理学、社会学、权力学中都有连锁 反应/自动机制 成功战略:学习如何利用连锁反应/自动机制,如何引发、控制、加速、减企业最重要的内部指标 订单 什“*r 看市场发展情况 营业额 J 毛利率 k 看效益情况 库存/应收款 现金流 利润看财务情况第四原则:重强避弱第四原则:重强避弱每个人,每个企业都不可避免地存在弱点。不要过多关注自己的弱点,尽量 把自己的优势发挥出来!军事学的原则:根据自己的优势选择作战的地方!弃强补弱的陷阱“企业应该追求完美,因此要消灭弱点”“勤奋致胜/投入致胜”独占的想法
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