研究生课程-质性研究方法演示.pdf
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1、(优选)质性研究方法第一页,共四十页。研究生课程第3章质性研究方法第二页,共四十页。主要内容1.质性研究的基本概念2.质性研究的资料收集3.质性研究的资料分析第三页,共四十页。第四页,共四十页。1.质性研究的定义竭质性研究的定义质性研究(qualitative research)是指不采用统计程 序或其他量化方法来获得研究发现的任何类型研究。它可能指涉有关人们生活、生活经验(lived experiences)行为(behaviors)、情绪(emotions)和感觉(feelings)甯 的研究,也包括了有关组织功能(organizational functioning)、社会运动(soci
2、al movements)、文化现象(cultural phenomena)及国家间互动(interactions betwee1nations)等的研究。第五页,共四十页。1.质性研究的定义啰质性分析是指涉诠释资料的非数量化历程,目的在于发现原始资料间的概念(concepts)和关系(relationships),然后将之组织成一个理论性的解释架构(theoretical explanatoryscheme)。竭这些资料可能包括访谈和观察资料,也可能包括 文件(documents)、影片(Sms)或录影带(videotapes),甚至是为其他目的而量化的资 料,如人口统计资料等。第六页,共四
3、十页。1.质性研究的定义骸研究被视为一项“循环性过程”(a circular process o在研究过程的所有阶段,资料收集和 分析均可以质性和量化两种模式及其不同程度 之组合来加以处理。也可以容许重复的交互运 用,使质性资料能作量化分析,或量化资料进 行质性分析。啰质性研究研究的主旨是建立或发现理论,对某一特 定情境中的人际互动现象发展出抽象分析的基模。第七页,共四十页。1.质性研究的定义扎根理论是通过系统的收集和分析资料的研究,从资料衍生出理论懂的过程。在这种方法中,资料的收集、分析和最终形成的理论,彼此具 有密切的关系。骸包含描述和理论性解释概念性序化(conceptual order
4、ing)理论化(theorizing)的历程第八页,共四十页。1.质性研究的定义图概念性序化是依据各种有清晰指向的维度来分类(classifying)事件或事物,但不必将这些分类依彼此的关联性处理,以形成一个概括性的解释架构。这指涉依据资料的属性(properties)和维度(dimensions),将资料组织成分别独立的类别。UIM第九页,共四十页。1.质性研究的定义骸理论化是一项从资料建构出解释框架的行动,透过对概念间关系的陈述,以系统化地整合和联系这些概念O播理论化的核心是归纳(inductions)(从资料中抽 取出概念、维度和属性)和演绎(deductions)(对概念间关系的假设,
5、亦从资料抽取出来)间的交互运用(interplay)第十页,共四十页。1.质性研究的定义破研究者须多次实地调查,进行访谈、观察或收集文件,以收集足够的资料,发展具理论饱和度(theoretical saturation)的类别。竭访谈参与者的选取是受理论预期所主导,有助于研 究者发展理论,使理论达成饱和,故称为“理论抽 样”(theoretical sampling)。竭从所收集的资料中提炼信息、加以比较、以形成类 刿的系统化历程,称为资料分析的“经常性比较,(constant comparative method)o,之)第十一页,共四十页。2.质的研究白一(I 一第十二页,共四十页.2.质
6、性研究的资料收集图质性研究方法1焦点小组访谈形式:由8-12人组成访谈小组,在一名主持人 的引导下对某一主题或观念进行深入讨论。目的:了解和理解人们对一种产品、观念、想法 或组织的看法及其原因关键:使参与者对主题进行充分和详尽的讨论,通过被访者的相互启发或刺激得到更多的 信息第十三页,共四十页。2.质性研究的资料收集焦点小组访谈第十四页,共四十页。2.质性研究的资料收集骸焦点小组访谈的步骤定义调研目标确定讨论的问题及范围寻找合格参与者确定场所及时间、准备相关环境准备主持人提纲提醒参与者实施焦点小组访谈编写焦点小组访谈报告第十五页,共四十页。2.质性研究的资料收集啰合格的受访者和优秀的主持人是焦
7、点小组访谈成功 的关键因素窗主持人应该具备的素质:对人、人的行为、情感、生活方式真正感兴趣 良好的倾听技巧 良好的观察技巧良好的口头和书面交流技巧 客观性具有营销、调研和广告方面的扎实基础第十六页,共四十页。2.质性研究的资料收集选择受访者的基本原则制定严格的选择标准严格的控制招聘过程选择能提供丰富信息的人防止职业受访者带来的结果偏差对受访者的激励积极诚恳的邀请:现金食品或礼物其他的奖励或激励手段第十七页,共四十页。2.质性研究的资料收集期访谈开始的一段时间是非常重要的:营造宽松、积极交流和思考的氛围提供基本的规则设定基调布一般的介绍模式表示对受访者的欢迎*介绍访谈目的 介绍规则第十八页,共四
8、十页。2.质性研究的资料收集竭提问的技巧。多提自由回答的问题。问题要明确,不要模棱两可多用启发式的问题,少问为什么先问是什么的问题,再问为什么的问题 参照标准化的提问方式能结束访谈请受访者反思访谈过程,并总结他们的观点:“我总结的全面吗?”。还有什么需要补充的吗?第十九页,共四十页。2.质性研究的资料收集出质性研究方法2投射测试法投射测试的目的是探究隐藏在表面反应下的真实心理,以获知真实的情感、意图和动机 期基本原理投射测试的基本原理来自于对人们经常难以或 者不能说出自己内心深处的感觉的认识,投射 测试是穿透人的心理防御机制,使真正的情感 和态度浮现出来的技术第二十页,共四十页。2.质性研究的
9、资料收集期投射技术的流程根据研究目的和被访者的特征进行前期设计;应用投射法实施刺激;:纪录被访者对刺激的反应;对被访者的反应和被访者特征进行交叉分析;确定被访者反映的最终含义。第二十一页,共四十页。2.质性研究的资料收集期投射法很容易操作,并且可能更有揭示性,通常与非投射方法连用。投射测试法的类型:情景联想法句子和故事完型法被试者图画法 漫画测试法:等等!为我看收我S00父兄 的要金.当为税的应,用在 公司的土产线上r.“在信咫r上.n第二十二页,共四十页.2.质性研究的资料收集能质性研究方法3观察法不通过提问和交流而系统的记录人、物体或事件的 行为模式的过程。竭使用观察法的条件所需信息必须是
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