2022年电大企业文化专业期末考试试题及答案.pdf
《2022年电大企业文化专业期末考试试题及答案.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年电大企业文化专业期末考试试题及答案.pdf(95页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、2022年电大企业文化专业期末考试试题及答案2022年电大企业文化专业期末考试试题及答案单项选择当前,发达国家的公司出现了一些发展趋势,以下描述不对的是(C)OA.公司经营的国际化趋势B.大型跨国公司的合作化趋势C.强者越强,弱者越弱D.世界各国文化一体化趋势以下不属于具体表述企业精神的主要方式有(C)OA.目标表达式B.经验荟萃式C.内涵提炼命名式D.名人名言式(A)不仅是企业伦理道德建设的基础,而且是业务、技术培训的前提。P86A.一定的科学文化知识B.信仰C.价值观D.有力的领导者企业形象作为企业的无形资产,集中地表现在(D)的价值上。P87A.员工行为B.品牌C.创新D.文化资本积累被
2、称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是(D)OA科学管理B行为科学C现代管理D企业文化以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于(C)企业文化。A成熟型B竞争型c目标型D传统型企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(D)0A企业文化传播B企业文化冲突C企业文化选择D企业文化变革下列中属于从内容特质上分类的企业文化有(B)0A成长型企业文化B团队型企业文化C国有企业文化D过程型企业文化企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是(A)0A理念形象B产品形象C公关形象D员工形象 一般说来,较优良的企业文化应该是处于(B)阶段的。A创业文化B守成文化C守业文化D败业文化 以企业最高目
3、标为核心理念的企业文化,属于(c)企业文化。A成熟型B竞争型C目标型D传统型企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(D)0A企业文化传播B企业文化冲突C企业文化选择D企业文化变革推行(C)是我国企业的本质要求。A企业管理B经济责任制C民主管理D法制管理在企业文化建设中坚持(C),是由人的社会属性决定的。A体原则B卓越原则C亲密原则D共识原则从楷模形成特点看,企业楷模可分为(B)OA群众楷模和领导楷模B共生楷模和情势楷模C单项楷模和全能楷模D历史楷模和现实楷模“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要
4、求”说 明了企业文化的(C)功能。A约束功能B凝聚功能C导向功能D协调功能企业家是指(D)OA企业董事长B企业厂长或经理C企业法人代表D创新事、业和冒险事业的组织者企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指(D)OA工作惯例礼仪B生活惯例礼仪C纪念性礼仪D交往性礼仪企业文化的物质保证中不包括(D)OA生产工程建设B福利工程建设C文明设施工程建设D企业制度建设从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是(D)0A高风险快反馈B低风险快反馈C高风险慢反馈D低风险慢反馈企业形象的基石是(B)0A理念形象B产品形象C公关形象D员工形象(A)最早探索如何通过文化因素调动员工的积极性。A.巴纳德Bo布雷德
5、福C.奥斯汀Do科恩企业形象设计中最根本的是(A)的设计。A理念识别系统B行为识别系统C视觉识别系统D形象识别系统C I设计中(A)所要解决的是价值观的问题。A理念识别系统B行为识别系统C视觉识别系统D形象识别系统以下描述中符合团队文化的特征的有(A)OA人际关系融洽B员工不关心企业的前途C非正式群体与正式群体不协调D员工追求个人利益最大化“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求”说 明了企业文化的(C)功能。A.约束功能Bo凝聚功能C.导向功能D。协调功能被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是(D)
6、OA科学管理B行为科学C现代管理D企业文化以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于(C)企业文化。A成熟型B竞争型C目标型D传统型下列中属于从内容特质上分类的企业文化有(B)OA成长型企业文化B团队型企业文化C国有企业文化D过程型企业文化企业文化成为一种稳定的管理方式,最早是在(A)企业实现的。A日本B美国c德国D中国企业形象的基石是(B)。A理念形象B产品形象C公关形象D员工形象企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(D)。A企业文化传播B企业文化冲突C企业文化选择D企业文化变革从楷模形成特点看,企业楷模可分为(B)。A群众楷模和领导楷模B共生楷模和情势楷模C单项楷模和全能楷模D历
7、史楷模和现实楷模企业形象设计中最根本的是(A)的设计。A理念识别系统B行为识别系统C视觉识别系统D形象识别系统推行(C)是我国企业的本质要求。A企业管理B经济责任制C民主管理D法制管理 一般说来,较优良的企业文化应该是处于(B)阶段的。A创业文化B守成文化C守业文化D败也文化从楷模形成特点看,企业楷模可分为(B)。A群众楷模和领导楷模B共生楷模和情势楷模C单项楷模和全能楷模D历史楷模和现实楷模每个社会文化的发展都是以(B)的发展为基础,随着社会的变化而变革,具 有自身的的规模和历史连续性,不以人的意志为转移。A.社会传统Bo历史C.科学Do物质生产多项选择企业文化作为一种微观文化现象,具有(A
8、BC D)OA.客观属性B.亚文化属性C.科学属性D.本质属性E.“两分”属性以下属于文化模式内容的有(BC D)o P44A.目标B.生活方式C.劳动习惯D.信仰E.政治和经济结构价值观的主体可以是(ABC D)o P68A.个人B.国家C.社会D.企业E.其他 企业形象不是“灵丹妙药”,如果没有(ABC)的基础,没有塑造企业形象的科学途径,企业形象只能是“无源之水”、“无本之木”。P92A.质量B.服务C.信誉D.员工E.技术企业文化属于(BC D)OA宏观文化B微观文化C经济管理文化D社会亚文化企业文化本质上具有的特征是(ABC D)OA个异性B共识性c非强制性D相对稳定性下列中属于病态
9、的领导与下属关系的有(ABC D)0A幻想型B强迫型C压抑型D戏剧型最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企 业管理的影响的学者,是美国著名管理学家(AD)0A巴纳德B德鲁克C戴维斯D塞尔茨尼克企业文化的理论基础中,除了人学理论外,还包括(ABC D)OA社会动力理论B领导理论C学习理论D情绪理论企业价值的基本构成中,包括(ABC D)取向。A经济价值B社会价值C伦理价值D政治价值 企业文化冲突主要表现在两个方面,即(AC)oA主文化和亚文化B外生文化和内生文化C个体文化和群体文化D传统文化和创新文化企业文化作为一个完整的体系,包括(ABC D)A企业整体价值观念B企
10、业精神C企业伦理道德规范D企业风貌与形象价值观的主体可以是(ABC D)。A个人B国家C企业D社会企业价值革命通常涉及的方面包括(ABC D)o P118A企业价值观的变革B管理哲学的变革C管理思想的变革D企业经营思想变革企业文化的评价方法(AC)oA指标评价B内容评价c生命周期评价D功能评价企业楷模的作用可表现为(ABC D)0A聚合作用B调和作用C榜样作用D舆论导向作用建设企业文化的基本程序包括(ABC D)0A调查研究B定格设计C实践巩固D完善提iWj建设企业文化的方法包括(ABC D)0A教育输入法B舆论导向法C行为激励法D利用事件法企业理念识别系统设计的要素有(ABC D)OA企业哲
11、学B企业价值观C企业精神D企业目标C I策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动,使C I具有(ABC D)OA识别功能B代表功能C解释功能D象征功能以下要素中属于MI的是(BC D)OA企业形象B企业精神C企业价值观D企业目标BI对企业形象的塑造有(AB)o P252A支持功能B稳固功能C提高功能D完善功能企业理念的功能包括(ABC D)o P245A向导功能B制约功能C凝聚功能D激励功能视觉识别系统的特征包括(ABC D)OA一致性B独特性C审美性D简单性企业文化作为一个完整的体系,包括(ABC D)A.企业整体价值观念Bo企业精神C.企业伦理道德规范Do企业风貌与形象企业文化属于(
12、BD)OA宏观文化B微观文化C经济管理文化D社会亚文化 企业文化本质上具有的特征是(ABC D)oA个异性B共识性C非强制性D相对稳定企业文化的理论基础中,除了人学理论外,还包括(ABC D)OA社会动力理论B领导理论C学习理论D情绪理论企业家是指(ABC D)A企业董事长B企业厂长或经理C企业法人代表D创新事业和冒险事业的组织者C I策划通过MI、BK VI三者相互协调一致的活动,使C I具有(ABC D)。A识别功能B代表功能C解释功能D象征功能填空题企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即.企业整体价值观念 _、企业精神、企业伦理道德规范_和_企业风貌与形象_。.国外学者都从观
13、念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系 和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。企业文化的价值分为经济价值和社会价值一。虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然 地联合成一个系统,是配合默契的群体C这个特征是指非正式群体的整体性。从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即员工个人价值观_、一群体价值观和整体价值观社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于一个人需要与团体利益、_个人的处世方式和团体的发展动力从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即一基本存在的焦虑_、与 工作相关的次生性焦虑_和_深层焦虑一企业伦理道德的特征在于
14、它与社会伦理道德具有一致性,与一规章制度.紧密相连,具有稳定性和连续性。正向积累一是企业文化自我完善的过程,创造出来的是健全的、优良的企业 文化。企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企也文化新特质不段增长的发展过程。日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是强调经营理念重要性 二是重视团队精神的发挥美国企业强调以个人为中心的价值追求,在企业组织管理中突出强调对人的 尊重和信任企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的经营科学,该书提出的 经营理念是一人本位的经营理念。企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业一制度文化二企业成员是在一文化传播
15、_中使群体的行为得到协调,才产生出共同的信念与 目标。反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成的。当今世界上许多发达国家的管理,正朝着以人为本的方向发展。企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。从企业家的定义出发,企业家精神最主要的是创新精神_和_开拓精神建设企业文化的基本程序,一般包括调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高几个环节。企业家素质是指企业家本来的品质
16、、特征、知识素养及在创新活力中表现出来的作风和能力的综合。我国企业文化价值的内核是主人翁精神。我国企业文化建设的指导思想,一是要坚持以国家利益、集体利益、个人 利益相结合;二是要以建设战略目标为指导,努力实现企业自身的理想目 标三是要保证企业员工的主人翁地位四是要坚持科学的管理。建设企业文化的一体原则是.坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化o P211企业文化的完善提高,即是企业文化建设企业文化建设一个过程的结束,又是一下一个过程的开始,是一个承上启下的阶段。企业文化礼仪对员工是一种“约束”。中国特色的企业文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取营养,如时代精神、_民族文化传统_、社会主义精神
17、文明和国外先进科学精神和文化意识。C I具有识别、代表、解释和象征功能。企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象,它表示企业对外的.知名度、美誉度和信赖度。质量_和_信誉构成了企业形象的基础,而这个基础又是以一顾客满意度 为核心和灵魂的。从某种意义上来说,C I是企业文化的外显形式通过C I活动可以使企 业文化具体化_、_具有可操作性C I包括_理念识别系统MI_,_行为识别系统_131_和_视觉识别系统_VI_三个组成部分。我国企业文化目标模式的基本框架包括人本文化、团队文化_、创新文 化_和_竞争文化_、一求实文化五个方面的内容。企业文化一一现代企业精神一书,是企业文化理论诞生的标
18、志性著作。企业文化的核心就是以人为中心。反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。企业文化在整个管理系统中不仅占的比重大,而且处于“根基”地位,它决 定着有形管理的效率企业文化比外在硬性的管理方法本能地具有一种凝聚力_和_感召力使每 个员工产生浓厚的归宿感、荣誉感和目标服从感。文化是通过学习.获得的,它只有在一种发展和动态学习方式的前后联系中 才能得到理解。企业价值观.是企业文化的核心内容,它为企业的生存和发展提供了基本的 认识方向和行.指南。在西方企业发展过程中,企业价值观依据生产力发展和科学技术的进步,经 历了最大利润价值观、委托管理价值观和生活质量价值观.三
19、个发展阶段。企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活力中表现出来的作风和能力的综合。建设企业文化的基本程序,一般包括调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高儿个环节。3.视觉识别系统VI在企业识别系统中最具传播力和感染力。和谐思想谋求人与自然、社会、人与人的和谐统一,主张“天人合一”、“天人合 德”、“和为贵,反对锐意进取、争斗和冒风险。企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业制度文化企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是强调经营理念重要性 二是重视团队精神的发挥中国特色的企业文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取
20、营养,如时代精 神、民族文化传统、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识。是非判断题企业文化在整个管理系统中不仅占的比重大,而且处于“根基”地位,它决 定着无形管理的效率。(X)改正:它决定着有形管理的效率在经济一体化和文化一体化的过程中,经济与文化的结合也日益紧密,二者 相互推动、相互渗透。(V)最早将文化这个概念用于企业管理,研究企业价值观念以及社会文化传统等 对企业管理的影响的是美国著名管理学家彼得德鲁克。(X)改正:最早将文化这个概念用于企业管理,研究企业价值观念以及社会文化传 统等对企业管理的影响的是美国著名管理学家切斯特.巴纳德和菲尼普.塞尔茨 尼克。文化是一种社会现象,它以
21、物质为基础,伴随着社会物质生产的发展以及生 产方式的进步而不断发展。(V)企业整体价值观念是调整企业人与人关系的行为规范的总和。(X)改正:企业伦理道德规范是调整企业人与人关系的行为规范的总和。成熟的企业文化具有某种惯性和惰性,往往会阻碍企业文化的进步。(V)企业伦理道德建设,基本上是一种心理建设,主要诉诸舆论与良心。(J)传统的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参 与决策。(X)修改:以人为本的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。“Y理论”认为只有极少数人,才具有解决组织问题。(X)修改:“Y理论”改为“X理论”管理学家麦格雷戈在195
22、4年发表了动机与个性,提出了“需求层次理 论”。(X)修改:“麦格雷戈”改为“马斯洛”企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。(X)修改:企业文化更多的是在整体感受的基础上,靠文化力量把员工的行为潜 移默化地导向和融合到一个共同的目标中企业文化在传播中,要尽量避免冲突,才能顺利进行。(X)修改:企业文 化在传播中,冲突是不可避免的,而且正是由于企业文化冲突的存在,才推动 了企业文化的进步。在文化较强时,制度是载体,对文化起强化作用。(X)修改:在文化较弱时,制度是载体,对文化起强化作用。企业文化重过程。(X)改正:是重绩效规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。(X)改正:企业伦
23、理道德比规章制度具有更大的约束力。人的素质是企业素质的核心。(V)要判断一种企业文化是否先进,还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶 段。(J)群体价值观是指正式群体所拥有的价值观。(X)改正:群体价值观是指正 式或非正式群体所拥有的价值观。产品形象是企业的灵魂,是企业的精神支柱,是企业个性的集中体现,是企 业在哲学境界的表现形式。(X)改正:企业理念是企业的灵魂,是企业的精神支柱,是企业个性的集中体现,是企业在哲学境界的表现形式。双维理论属于情绪理论。(X)修改:双维理论属于领导风格理论。企业精神是企业领导的意志和愿望(X)修改:企业精神是企业全体劳动者的的意志和愿望。C I是企业文化的内显
24、形式。(X)修改:C I是企业文化的外显形式名词解释企业文化:是指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导者的倡导 和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为 准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。企业文化整合:企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融 为一体的过程。儒商:是具有较高文化道德素养和经营才干的商人,是“儒”与“商”的有机结 合,是智慧与道德的交融,是将做人之道与经营之道完美统一的化身,即具有 中国传统人文美德与现代化的管理意识的商人。C I:是 C orporateIdentity的缩写,直译为企业形象识别,是企业形象
25、识别系统(C orporateIdentitySystem,简称C IS)的简称。企业家精神:是建立在企业家阶层对企业整体的特征、价值、形象的理解和 认识的基础上的,反映着企业家在整个经营活动中的价值观念、工作准则和他 对事业的追求。C IS:是企业形象识别系统(C orporateIdentitySystem,简称 C IS)企业哲学:是企业的世界观歌方法论,是指导企业经营管理实践的根本思想,它关系到企业的兴衰成败、生死存亡。象征图案:是VI中的辅助性记号。企业形象:是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社 会公众心目中的总体印象,或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 电大 企业文化 专业 期末考试 试题 答案
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【曲****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【曲****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。