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SQE供应商质量管理培训-PPT.ppt
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1、 SQE SQE SQE SQE供应商质量管理培训供应商质量管理培训供应商质量管理培训供应商质量管理培训 课课 堂堂 纪纪 律律守时守时-不迟到早退不迟到早退投入投入-专心聆听专心聆听,用心回应用心回应尊重尊重-不干扰同事不干扰同事,举手发言举手发言 关闭通讯工具关闭通讯工具,保持安静保持安静课程大纲课程大纲第一第一:供应链管理的背景知识供应链管理的背景知识 第二第二:供应商管理的相关知识供应商管理的相关知识 第三第三:绿色采购绿色采购-供应链供应链中的环保要求中的环保要求 第四第四:供应商质量管理供应商质量管理 第五第五:SQE管理实务管理实务 采购重要性采购重要性采购物料成本占生产总成本的
2、比例很大。若物料或设备无法以合理的价格获得,则直接影响到企业的经营。若采购价格过高,则产品成本也高,影响到产品的销售和利润;若采购价格过低,则很可能采购的物料品质很差,影响到产品的品质,从而使产品不具备市场竞争力。采购周转率高,可提高资金的使用效率。合理的采购数量与适当的采购时机,既能避免生产间停工待料,又能降低物料库存,减少资金积压。采购部门可在搜集市场情报时,提供新的物料,以达到提高品质,降低成本之目的。采购部门经常与市场打交道,可以了解市场变化趋势,从而将市场信息反馈给公司决策层,促进公司经营业绩成长。采购管理VS企业利润当前当前值值销售额销售额价格价格劳务费和工劳务费和工资资一般管理费
3、一般管理费用用采购采购17%5%50%20%8%销售额销售额100117105100100100购入的商品购入的商品和服务和服务607060606055劳务费和工劳务费和工资资10121051010一般管理费一般管理费用用252525252025利润利润51010101010单位:百万元单位:百万元第一第一:供应链管理的背景知识供应链管理的背景知识成本上涨成本上涨顾客期望迅速顾客期望迅速改改变变竟争加剧竟争加剧竟争来自世界各地竟争来自世界各地顾客须全面滿足顾客须全面滿足质量为必须之要素质量为必须之要素新技术的出现新技术的出现股东对盈利及分红的要求股东对盈利及分红的要求ChangeChange
4、is constant and here to stayis constant and here to stay 改变为必然改变为必然改变为必然改变为必然 迅速反应迅速反应.但是业务经营环境现已起了明显之变化但是业务经营环境现已起了明显之变化采购经营环境变迁采购经营环境变迁:企业生存企业生存/发展发展成本是否满意?成本是否满意?工资成本/缺陷成本/商务成本/贵公司如何面对国际性挑战?质量如何?管理体系告诉您大量秘密成本如何?服务如何?顾客要我们有TQM全面管理体系质量重点前移质量重点前移 质量是生产出来的质量更是策划出来的缺陷检验预防时间质量成本生产转移势在必行 您的工资成本不高 您的单件成本
5、又如何您的单件成本又如何TQM也是 T:时间 Q:质量 M:价格服务质量又如何提高?服务质量又如何提高?国际上制造行业国际上制造行业工资成本很高工资成本很高第第二二:供应商管理的相关知识供应商管理的相关知识供应商管理供应商管理第三第三:绿色采购绿色采购-供应链中的环保要求供应链中的环保要求 绿色战略理念绿色战略理念 绿色采购的绿色采购的定義定義 绿色采购的要求绿色采购的要求10隨著環境保護及永續發展的意識提高,產隨著環境保護及永續發展的意識提高,產業界逐漸由以往的污染防治的觀念轉變為業界逐漸由以往的污染防治的觀念轉變為污染預防的策略。針對污染排放也由以往污染預防的策略。針對污染排放也由以往的被
6、動策略變成從產品、製程中著手,在的被動策略變成從產品、製程中著手,在產品的設計、製造、材料的採購、規格及產品的設計、製造、材料的採購、規格及供應商等都漸漸納入環保考量中。供應商等都漸漸納入環保考量中。第三第三:绿色采购绿色采购-供应链中的环保要求供应链中的环保要求11绿色战略理念绿色经营原则企业对环境的关注和利益的追求是否不能同时兼顾?把目前的主要产品和生产过程,加入持续发展的因素,以因应日后不管是国际或国内的商贸管制,或能源资源发生短缺时,可以有效响应和保持先机。日本铃木公司(铃木企业在1989年10月即成立了“全球环境议题委员会”,并由一位高级行政人员主持,第二年进一步成立为“环境事务部”
7、(Environmental Affairs Department),由高层的主管来组成管理委员会,以响应国内外相关的环境议题,制订政策和推行等)日本东芝公司(实施FREE+2A(无氟,再循环,能源的节约,环境保护+行动的规划和考评)战略,保护地球的生态环境)12绿色战略理念绿色经营10C原则竞争原则(Competition)有效分销原则(Channel)保全企业环境原则(Corporate Environment)承担社会责任原则(Community Responsibility)守法原则(Code)与消费者有效沟通原则(Communication with Consumer)地域居民对应原
8、则(Consensus of Community)不断核查原则(Check)降低成本原则(Cost Down)持续性原则(Continuity)13绿色管理的具体体现这一思想可概括为“5R”原则研究(研究(ResearchResearch),将环保纳入企业的决策要素中,重视研究企业的环境对策;消减(消减(ReduceReduce),采用新技术、新工艺,减少或消除有害废弃物的排放;再开发(再开发(ReuseReuse),变传统产品为环保产品,积极采取“绿色标志”;循环(循环(RecycleRecycle),对废旧产品回收处理,循环利用;保护(保护(RescueRescue),积极参与社区内的环境
9、整洁活动,对员工和公众进行绿色宣传,树立绿色企业形象。14定義定義傳統供應鏈傳統供應鏈何為綠色供應鏈?何為綠色供應鏈?綠色供應鏈綠色供應鏈及其及其效益效益傳統供應鏈綠色供應鏈傳統供應鏈綠色供應鏈15傳統供應鏈傳統供應鏈原原料料採採取取節節省省能能、資資源源零零件件製製造造品品管管,運運送送調調配配產產品品製製程程品品管管,製製造造程程序序、時時程程倉倉儲儲位位址址選選定定、存存貨貨管管理理配配銷銷網網路路、物物流流配配送送消消費費者者售售後後服服務務16為何綠化供應鏈為何綠化供應鏈全球環境保護與資源保育趨勢全球環境保護與資源保育趨勢大型經濟體的走向,如歐盟的產品強制大型經濟體的走向,如歐盟的產
10、品強制回收回收(WEEE)(WEEE)、禁用物質規範、禁用物質規範(ROHS)(ROHS)。國際公約:如巴賽爾公約。國際公約:如巴賽爾公約。全球永續議題:如全球永續議題:如CO2、生物多樣性。、生物多樣性。環保標章、能源標章的新措施。可建立環保標章、能源標章的新措施。可建立企業之形象。企業之形象。17綠色供應鏈綠色供應鏈 綠色採購綠色採購 環境化設計環境化設計 產品回收產品回收 供應商管理供應商管理 環境績效評估環境績效評估原原料料採採取取零零件件製製造造產產品品製製程程 配配銷銷消消費費者者倉倉儲儲18傳統供應鏈傳統供應鏈 綠色供應鏈綠色供應鏈Q C D S +E品品 成成 彈彈 速速 環環
11、質質 本本 性性 度度 境境19傳統供應鏈綠色供應鏈傳統供應鏈綠色供應鏈 傳統供應鏈傳統供應鏈 1.1.注重產品面、生產導向注重產品面、生產導向 2.2.節省成本節省成本 綠色供應鏈綠色供應鏈 1.1.注重顧客面、環境管理注重顧客面、環境管理 2.2.增加能、資源生產力,減少環境負荷力增加能、資源生產力,減少環境負荷力20綠色採購綠色採購綠色採購之目的綠色採購之目的政府之政府之GP企業參與企業參與GP之方法之方法21綠色採購之目的綠色採購之目的降低環境衝擊降低環境衝擊降低成本降低成本符合環境法規要求符合環境法規要求符合健康及安全需求符合健康及安全需求建立良好的企業形象建立良好的企業形象22政府
12、之政府之GP產品需有環保標章:省能源、可回收、產品需有環保標章:省能源、可回收、低污染(符合再生材質)。低污染(符合再生材質)。降低稅價降低稅價 吸引企業投入。吸引企業投入。明訂政府採購法。明訂政府採購法。23企業參與企業參與GP之作法之作法應法規所限制來訂定綠色採購計畫書。應法規所限制來訂定綠色採購計畫書。依綠色採購手冊或環境指標依綠色採購手冊或環境指標針對環境友善條件,建立資料庫,形成綠針對環境友善條件,建立資料庫,形成綠色採購系統。色採購系統。內部採購綠色產品。內部採購綠色產品。24依法規限制依法規限制ROHS关于在电子电气设备中限制使用某些有关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令
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