DB3402∕T 31-2022 质量基础设施“一站式”服务规范(芜湖市).pdf
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1、ICS03.120.01CCS A 003402芜湖市地方标准DB3402/T 312022质量基础设施“一站式”服务规范Quality infrastructure one-stop service specification2022-11-07 发布2022-12-01 实施芜湖市市场监督管理局发 布DBFORMTEXT 3402/T31FORMTEXT 2022I前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由芜湖赛宝机器人产业技术研究院有限公司提出。本文
2、件由芜湖市市场监督管理局归口。本文件起草单位:芜湖赛宝机器人产业技术研究院有限公司、鸠江区市场监督管理局、芜湖赛宝信息产业技术研究院有限公司、芜湖市计量测试研究所、安徽工程大学、安徽华普生产力促进中心有限公司。本文件主要起草人:束杨宇、涂志健、卫能、方植彬、李军、刘永明、郑贤龙、蒲莉、陶影海。DBFORMTEXT 3402/T31FORMTEXT 20221质量基础设施一站式服务规范1范围本文件规定了质量基础设施“一站式”服务的基本要求、服务项目、服务流程及服务改进。本文件适用于质量基础设施“一站式”服务。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注
3、日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 18883 室内空气质量标准3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。质量服务机构 service provider提供各类质量管理、标准化、计量、认证认可、知识产权等质量技术服务具有法人资质的机构或组织。质量基础设施“一站式”服务中心 quality infrastructure“one-stop”service center由各类社会主体或县(区)级市场监督管理部门设立,经市级市场监督管理部门“一站式”评估并向社会公示后,为周边企业提供全链条、全方位、全过程的质量管理、标
4、准化、计量、认证认可、知识产权等质量“一站式”服务的机构(以下简称“服务中心”)。4基本要求服务中心选址应统筹布局,应选择企业较集中、质量服务需求较多、交通便捷、配套条件较好的区域。服务中心主体建筑外或工作场所门口应设立统一的明显标识,室内公共场所显目区域应公示服务内容、服务流程等。服务中心应满足环境保护和消防安全的要求,环境和空气要求等应符合 GB/T 18883 的规定。服务中心配备的工作人员应具备质量相关专业背景,熟悉相关法律法规,上岗前应经过相关专业的知识培训。服务中心应设立负责人,对服务中心的质量工作全面负责,并建立完善的管理制度。服务中心应建立企业基本信息、服务记录等质量档案,统一
5、归档、保存和使用,并对服务过程中获取的企业信息予以保密。DBFORMTEXT 3402/T31FORMTEXT 202225服务项目质量培训和沙龙服务5.1.1组织企业开展质量方面法律法规和政策的宣传、培训、解读与交流活动。5.1.2开展质量文化如世界标准日、世界计量日、世界认可日、质量月、品牌文化节等宣传活动。5.1.3开展产品标准的研制、管理等方面知识培训。5.1.4开展计量管理知识及计量员培训。5.1.5开展产品检验检测和特种设备从业人员的培训工作。5.1.6围绕本市特色产业,收集企业需求,有针对性的开展“皖美品牌示范企业”、“首席质量官”等质量沙龙活动。质量管理服务5.2.1开展中小企
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