芜湖赭山公园案例分析报告.pptx
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1、芜湖赭山公园案例分析报告目录公园背景介绍现状分析问题诊断与原因分析改进方案与措施预期效果评估总结与展望CONTENTS01公园背景介绍CHAPTER芜湖赭山公园位于中国安徽省芜湖市中心区域,是该市重要的城市绿地。地理位置公园占地面积广阔,包括山林、湖泊、草坪等多种自然景观,为市民提供了丰富的休闲空间。面积规模地理位置与面积赭山公园历史悠久,自创立以来一直是芜湖市民休闲娱乐的重要场所。创立初期改造升级发展规划近年来,政府对公园进行了多次改造升级,提升了公园的景观品质和服务设施。未来,公园将继续按照城市绿地系统规划进行发展,致力于成为更加宜居、宜游的城市公共空间。030201历史沿革及发展公园内拥
2、有众多著名景点,如赭山塔、镜湖、植物园等,吸引了大量游客前来观光游览。主要景点公园还定期举办各类特色活动,如花卉展览、文化演出等,丰富了市民的文化生活。特色活动公园内的山林、湖泊等自然景观与城市建筑相互映衬,形成了独特的城市风貌。自然景观主要景点与特色游客规模赭山公园每年接待游客数量众多,成为芜湖市最受欢迎的旅游景点之一。影响力辐射公园不仅为市民提供了休闲娱乐的好去处,还成为展示芜湖城市形象的重要窗口,吸引了众多外地游客前来游览。同时,公园的建设和管理经验也对其他城市绿地建设产生了积极的影响。游客规模及影响力02现状分析CHAPTER赭山公园内植被茂密,覆盖率高,为游客提供了良好的休闲环境。植
3、被覆盖率高公园内的水体清澈,水质状况良好,符合相关标准。水质状况良好公园周边空气质量优,为游客提供了清新的空气环境。空气质量优生态环境状况 设施设备情况游乐设施丰富公园内设有多种游乐设施,如旋转木马、海盗船等,适合不同年龄段的游客。健身器材完善公园内设有健身器材和健身区域,方便市民锻炼身体。公共设施齐全公园内设有公共厕所、休息亭、垃圾桶等公共设施,方便游客使用。环境卫生整洁公园内有专门的清洁队伍,负责保持公园内的环境卫生整洁。安全管理到位公园内有专门的安全管理队伍,负责维护公园内的秩序和安全。服务态度热情公园内的服务人员态度热情,为游客提供优质的服务。服务管理水平03游客反馈渠道畅通公园管理方
4、设立了游客反馈渠道,方便游客及时反馈问题和建议。01游客满意度高通过对游客的调查,发现大部分游客对赭山公园的环境、设施、服务等方面表示满意。02游客建议收集针对游客提出的建议和意见,公园管理方积极采纳并改进,不断提高游客满意度。游客满意度调查03问题诊断与原因分析CHAPTER绿化覆盖率不足公园内部分区域绿化植被稀疏,土地裸露,影响美观和生态环境。水体污染公园内湖泊、水池等水体存在不同程度的污染,水质浑浊,有异味。垃圾处理不当公园内垃圾桶设置不足,导致游客随意丢弃垃圾,影响环境卫生。生态环境问题公园内游乐设施种类和数量相对较少,不能满足不同年龄段游客的需求。游乐设施不足部分健身器材使用时间较长
5、,出现老化、损坏等现象,存在安全隐患。健身器材老化公园内公共厕所、休息座椅等公共设施数量不足或分布不合理,给游客带来不便。公共设施不完善设施设备不足或老化问题公园内部分区域存在安全隐患,如陡峭山坡、深水区等,缺乏有效的安全管理措施和警示标识。安全管理不到位公园内游客服务中心、导游服务等服务项目不够完善,不能满足游客的多样化需求。游客服务不周到公园内部分设施设备维护保养不及时,影响游客的使用体验和公园的整体形象。维护保养不及时服务管理不到位问题123根据公园管理部门的统计,游客对公园的投诉率较高,主要集中在环境卫生、设施设备、服务质量等方面。游客投诉率较高公园管理部门与游客之间的沟通渠道不够畅通
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